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《企業的未來》

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《企業的未來》作者默罕默德·尤努斯,中信出版社於2010年出版。

1 《企業的未來》 -內容簡介

《企業的未來》《企業的未來》
 在今後的十年中,互聯網將來會改變客戶的行為。這些變化的影響是如此的深遠,以致於各家公司不得不把注意力更多地放在客戶身上,並以此為依據調整自身結構。在快速變化的新需求面前,即使是專家們所信奉的以質量為中心的觀點也將變得不那麼重要了。這一切商業變化背後的動因就是互聯網。它既有可能是場惡夢,也同樣有可能是個絕好的機會。問題就在於:你如何應付?你可能會帶著網上銷售和市場營銷的各種工具一頭扎進電子商務中,你也可以採取另外一種更為全面的方法,首先從重新認識互聯網本身開始。你認為哪一種方法長遠來看對你的公司更為有利?

2 《企業的未來》 -目錄

第一部分 原則
第1章 迫在眉睫
第2章 為什麼大部分WEB策略都失敗了
第3章 電子商業
第4章 電子客戶
第5章 真實經濟
第二部分 實踐
第6章 通過網上衝浪來管理
第7章 以客戶為導向的站點
第8章 以客戶為導向的公司
第9章 網上協同的力量
第10章 在新世界中導航
第三部分 原型
第11章 食品店
第12章 雜誌出版商
第13章 鋼鐵公司
第14章 房地產交易所
第15章 圖書超市
第16章 軟體公司
第17章 銀行內部網
第18章 醫藥公司
第四部分 預言
第19章 求職者
第20章 網站製作者
第21章 謀生者
第22章 少年
第23章 看電影者
第24章 常出差者
第25章 學生
第26章 律師
第27章 病人
第28章 名譽諮詢員
後記
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