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《管理者每天讀點心理學知識》

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心理現象是一種極其複雜的現象——法國大作家雨果說得好,世界最浩瀚的是海洋,比海洋更浩瀚的是天空,比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心理學派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動,恐怕會是一種奢望吧!英國當代著名數學家兼哲學家羅素有一段話,「過去想只用一種哲學語言來描述整個世界,這個願望是不能達到了。」\n《管理者每天讀點心理學知識》由啟融編著,彙集了各種心理學派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象,儘管對許多人來說,「心理」和「心理學」有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內心。

1 《管理者每天讀點心理學知識》 -內容提要

心理現象是一種極其複雜的現象——法國大作家雨果說得好,世界最浩瀚的是海洋,比海洋更浩瀚的是天空,比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心

《管理者每天讀點心理學知識》管理者每天讀點心理學知識

 理學派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動,恐怕會是一種奢望吧!英國當代著名數學家兼哲學家羅素有一段話,「過去想只用一種哲學語言來描述整個世界,這個願望是不能達到了。」
《管理者每天讀點心理學知識》由啟融編著,彙集了各種心理學派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象,儘管對許多人來說,「心理」和「心理學」有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內心。 

2 《管理者每天讀點心理學知識》 -目錄

第一章  「誰」在潛伏?——心理學讓你了解自己
  我是誰?誰是我?——自我知覺/2
  幫你認識自我——喬韓窗口理論/4
  你是怎樣對待生活的——性格/6
  為何你是這樣的人——遺傳與環境/8
  本我、自我、超我——人格的構成/11
  工作狂的樂趣——自我實現/14
  說你行,你就行——心理暗示/16
  演好你的角色——角色定位/18
  你所忽視的能力——第六感覺/20
  「潛伏」的自己——夢的意義/22
  背負已久的包袱——思維慣性/27
  有啥不能有心病——病由心生/29
  誰不是好人?——自我寬恕/31
  系統化與感官協同——記憶規律/33
  身心需要外界刺激——感覺剝奪/35
第二章  總是有人唱反調——心理學幫你洞察人心
  把握化敵為友的技巧——心理準備/40
  知人善用,善莫大焉——按人分類/42
  你知道他的需求嗎?——馬斯洛效應/46
  四肢說話,眼神殺人——身體語言/48
  內心世界的幾何圖——面部表情/51
  你們的距離有多遠——打招呼的方式/53
  人人都會「隨大流」——從眾心理/56
  龍多不下雨,人多瞎搗亂——責任擴散/57
  男女搭配,幹活不累——異性定律/60
  人微言輕,人責言重——權威效應/62
  從喜好上輕鬆識人——顏色心理學/63
  未見其人,先聞其聲——細節識人/65
  近朱者赤,近墨者黑——鏈狀效應/66
  具體看待每一個人——刻板效應/68
  讓他自己暴露心境——投射心理/71
第三章  請再給我一分鐘——心理學使你左右逢源
  一分鐘亮出你自己——自我展示/76
  初次見面,請多關照——首因定律/78
  審美豈能疲勞?——近因定律/80
  物以類聚,人以群分——相似定律/82
  優勢互補,皆大歡喜——互補定律/84
  愛人者恆被愛——相互吸引定律/85
  得人好處會想著回報——互惠定律/87
  給上級留下好印象——尊重效應/89
  做善解人意的管理者——溝通定律/91
  對待下屬,以人為本——霍桑試驗/93
  好氛圍有助交際成功——氛圍定律/95
  學會信任和分享——團隊協作/96
  以身作則,身教重於言教——身教定律/98
  用讚美去滿足員工——保齡球效應/100
  成為企業最受歡迎的人——交往效應/105
  傾聽也是一種交流——溝通效應/108
  人際關係的潤滑劑——糊塗效應/110
  獲取他人的感激心——面子效應/112
  讓他不知不覺喜歡你——多看效應/114
第四章  你最近還好嗎?——心理學讓你處事不驚
  如何面對新上司——積極應對/118
  成功的秘密——態度支配行為/122
  看準時機再行動——審時度勢/124
  獨自貪功最愚蠢——分享榮耀/126
  與其辯護,不如彌補——承擔責任/128
  接受不完美的自己——面對缺陷/130
  不良心態容易傷身——告別憂慮/133
  希望改變命運——積極主動/136
  不要說「不可能」——相信自己/139
  換個角度看問題——情緒困擾/140
  智者的眼睛長在頭上——機遇效應/143
  從現在開始做起——果斷行動/146
  時來運轉的關鍵——締造人脈/149
  生意不成人情在——感情投資/151
  創新創造幸運——打破常規/153
  反敗為勝的力量——變更心境/156
第五章  每天都有好心情——心理學使你魅力升級
  出門看天色,進門看臉色——好心情定律/160
  顏色對心理的影響——色彩心理學/161
  一方水土養一方人——天氣心理學/163
  噪音對心理的負面影響——環境心理學/165
  選擇並不是越多越好——選擇適度/166
  為什麼會「急中生智」?——應激效應/168
  得不到的葡萄是酸的——酸葡萄甜檸檬/170
  不良情緒會導致疲勞——心理疲勞/172
  體育鍛煉有益身心——體育健全性格/174
  敞開心扉給人好感——自我展示定律/175
  設身處地理解別人——換位思考/177
  得不到江山就要美人——心理代償/180
  你我情深,只限友情——異性友誼/182
  最佳的美容處方——心理美容/184
  一開口就打動人心——說話心理學/186
  播種個性,收穫命運——性格定律/188
  你是功能性文盲嗎?——創造性學習/189
  第一次就把事情做對——「零缺陷」理論/192
  用%的熱情做%的事——激情效應/194
第六章  留點時間給家人——心理學讓你幸福一生
  女人渴望得到些什麼?——女性的心理需求/198
  婚姻是愛情的墳墓嗎?——心理誤區/199
  怕老婆的三種境界——男人為何怕老婆/202
  男人哭吧不是罪——情緒鬱結/204
  子不教,父之過——心理遺傳/207
  應該怎樣愛孩子?——愛,不是溺愛/209
  讓孩子有愛人的能力——培養愛心/210
  怎樣讓孩子更聽話?——控制與反控制/213
  為什麼沒有人愛我——單親家庭子女/216
  家有「青春期叛逆」兒怎麼辦?/218
  婚前釀成的悲劇——不良結婚心理/220
  最熟悉的陌生人——婚姻期望/224
  兩看兩相厭——愛情厭倦症/227
  出軌者的心理變化——婚外戀四階段/229
  怎樣面對婚姻危機一婚外戀應對心理/231
第七章  心病還得自己醫——心理學讓你更加健康
  你的心理健康嗎——心理健康的標準/236
  做自己的心理醫生——心理調適/238
  扭曲了的自尊心——虛榮心理/239
  有的人疑心特別重——猜疑心理/242
  為何喜歡吹毛求疵——完美主義心理/244
  恨人有,笑人無——嫉妒心理/247
  莫說能撐船,小肚如雞腸——狹隘心理/249
  一天不喝就難受——酒精依賴/251
  越看新聞心越慌——信息焦慮/254
  翻來覆去就是睡不著——失眠/257
  飲食失調是一種心理病——厭食與暴食/259
  整容也上癮?——「幻丑症」/263
  總喜歡引人注意——表演型人格/266
  恨不能天天宅在家裡——社交恐懼症/268
  控制不住自己,一點就著——憤怒情緒/271
第八章  心理學應用實戰——心理學幫你解決問題
  怎樣面對自己的雙重性格?/276
  為什麼越熱情越容易受傷?/278
  逆耳的話要怎樣說?/280
  對工作產生倦怠感怎麼辦?/283
  怎樣避免成為夾心餅乾?/285
  職場上受傷了怎麼辦?/287
  如何改善「灰色」心情綜合征?/292
  突然失業了怎麼辦?/294
  怎樣控制自己的購買慾?/298
  得了早衰綜合征怎麼辦?/300
    如何預防和應對「退休綜合征」?/302
附:心理學大事記
附:心理測試
  最適合你的工作——天賦智能測驗/313
  你是成功者嗎?——核心素質測驗/322
  大腦的運用程度——大腦能力測驗/324
  好情商,好管理——情商調查問卷/328
  你是什麼樣的人——性格調查問卷/331
  你的信心怎麼樣——安全感調查問卷/335

3 《管理者每天讀點心理學知識》 -導語

由於組織的主體是「人」,人們在管理的過程中的觀點不盡相同,對利害的反應也不一致,其心理的變化、情緒的高低,都將會刺激其行為。同時,人與人之間的相處、人與事的調適,也都易受到主觀意識的影響,招致許多非常情所能理解、非常理所能衡量的紛擾,所以,「管理」與「心理」之間具有一種互動的因果關係。 
管理者必須從心理學的角度分析並知道被管理者行為的原因,從外部的刺激反應了解他需要滿足的層次與內涵,進而多關切、多尊重、藉以激發其生命共同體的團隊精神,只有這樣,才能成為成功的管理者。 
《管理者每天讀點心理學知識》由啟融編著,彙集了各種心理學派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象,儘管對許多人來說,「心理」和「心理學」有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內心。 

4 《管理者每天讀點心理學知識》 -前言

「心理學」——多麼誘人的學問!所謂心理學,用一句帶點哲學意味的話來說,就是當人類的意識返回到自身,用智慧的解剖刀解剖自己內心世界的一種科學。
誰不想認識認識自己呢?誰沒有過獨處一室,透過鏡子,悄悄打量自己是什麼模樣的經歷呢?「心理學」則是另一種鏡子——發展到一定高度的文明人,沒有不渴望照照這面鏡子的。這是人區別於動物的一個本質。恩格斯曾將人的心理意識讚譽為「地球上最美麗的花朵」。
在英文中,「心理學」叫「Psychology」,它的歷史最早可以追溯到古希臘時代,但它作為一個專門的術語出現卻是在1502年。有_個叫馬如利克的塞爾維亞人,在這一年首次用「psychologia」一詞發表了一篇講述大眾心理的文章。此後過了70年,一位名為歌克的德國人又用這個訶出版了《人性的提高,這就是心理學》一書。這是人類歷史上最早記載的以心理學這一術語發表的書。
「Psychology」源於古希臘語,意思是「靈魂之科學」。在希臘文中,「靈魂」也有呼吸的意思。因為古希臘人認為人的生命依靠呼吸,呼吸一旦停止,生命也就完結。隨著心理探索的發展,心理學的研究對象由靈魂改為心靈,心理學也就變成了心靈哲學。在我們中國,人們習慣認為思想和感情來源於「心」,又把條理和規則叫做「理」,所以,「心理學」是研究心理活動及其發生、發展規律的科學。人的任何行為都離不開心理活動,通常說的感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志以及個性特徵等等都可稱之為心理現象。
心理現象是一種極其複雜的現象——法國大作家雨果說得好,世界最浩瀚的是海洋,比海洋更浩瀚的是天空,比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心理學派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動,恐怕會是一種奢望吧!英國當代著名數學家兼哲學家羅素有一段話,「過去想只用一種哲學語言來描述整個世界,這個願望是不能達到了。」
本書彙集了各種心理學派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象,儘管對許多人來說,「心理」和「心理學」有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內心。 
面對越來越複雜的生活,我們更有必要讀點心理學知識。懂得運用心理學管理自己,管理別人,我們的生活才會更幸福、更有意義,我們的工作才更有成就,我們和他人的關係才會更加友好、互助。 

5 《管理者每天讀點心理學知識》 -精彩頁(或試讀片斷)

幾乎所有心病的根源,都可以溯源到這三個主要問題上:我是誰?我從哪裡來?我將往何處去?
「我是誰」,包含著對自己的外表、體質、舉止、性格特點、氣質類型、能力、興趣、所承擔的社會角色等方面的認識:
「我從哪裡來」,涉及籍貫、家庭狀況、學歷、工作經歷、閱歷、現有知識水準、能力、社會地位、社會資源等:
「我將往何處去」,則指向一個人對自己未來人生的設計,比如在經濟、情感、社會成就等方面想要達到什麼樣的目標,以及實現的具體方法。 
 這些問題概括來說,都屬於自我知覺的範疇。
自我知覺,其實就是人們常說的自我認識,是指人們對自己的需要、動機、態度、情感等心理狀態以及人格特點的感知和判斷。它可以是有關自我的一套觀念,也可以只是有關自身認識的一些直覺,但不論是觀念還是直覺,都會對我們的行為產生影響。準確的自我知覺,有助於個體的社會調適和心理、行為素質的良好發展。
幾乎所有的事都與自我知覺有關。
粗心的人一般不會選擇會計為自己的終生職業。但在我們身邊,由於不了解自己的性格、天賦、氣質,盲目求職的人還少嗎?
規劃人生同樣牽涉到自我知覺。我為什麼而工作?我的經濟條件允許我買什麼樣的房子?我對生活有什麼要求?我準備為理想承擔什麼樣的代價……這些問題不想清楚,往往活成一團亂麻。 
 與人相處也離不開自我知覺。親友、同學、同事、師生、上下級,每個人在不同的人面前有不同的身份。要求一般同事像朋友一樣理解自己,要求老師或上級為自己辦私事,絕大多數情況下都會碰釘子。不懂得按照基本的社會角色規範行事,就可能給自己製造麻煩。
一個人缺乏自我知覺,做事是不可能成功的!
有一個年輕人,大學畢業后成為一名令人羨慕的公務員,但他還是很自卑,因為他認為自己是從偏僻的小山村裡出來的,家裡窮,也不認識什麼後台,跟身邊的同事、朋友相比是「先天不良」。由於自卑,年近三十都沒有戀愛過,總擔心女孩子瞧不起他,也覺得自己配不上那些時尚、驕傲的女孩子。其實,他身邊的人都覺得他很優秀,也有女孩對他另眼相看,他自己卻沒有意識到。因為他對自己的認識還是停留在那個「貧窮的山娃子」上,他總是對自己進行負面評價,結果不僅造成了心理上的困惑,更是影響到了正常的生活、感情。這些都源於他沒有一個客觀、正確的「自我認識」。
假設這位年輕人,因為各種原因,失去了職務,不得不靠做苦力為生。如果他只看到自己「寒門學子」的一面,天天抱怨社會不公,感嘆自己大材小用,怎麼可能做好事?而這種只會怨天尤人,不能腳踏實地工作的現狀,又怎麼可能走出困境? 
 相反,那些知道自己是誰,從哪裡來,將往何處去的人,不論因何種原因,淪落到何種地步,最終都會以腳踏實地的頑強努力,為自己贏取光明的未來。 
 認識自己並不是一件容易的事。在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便藉助外界信息來認識自己。由於外部世界的複雜多變,個人在認識自我時很容易受到外界信息的暗示、而不能正確地認知自己。

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