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人力資源需求預測

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人力資源需求預測是指根據企業的發展規劃和企業的內外條件,選擇適當的預測技術,對人力資源需求的數量、質量和結構進行預測。

1典型步驟

人力資源需求預測分為現實人力資源需求、未來人力資源需求預測和未來流失人力資源需求預測三部分。具體步驟如下: 1、根據職務分析的結果,來確定職務編製和人員配置;2、進行人力資源盤點,統計出人員的缺編、超編及是否符合職務資格要求;3、將上述統計結論與部門管理者進行討論,修正統計結論;4、該統計結論為現實人力資源需求;5、根據企業發展規劃,確定各部門的工作量;6、根據工作量的增長情況,確定各部門還需增加的職務及人數,並進行匯總統計;7、該統計結論為未來人力資源需求;8、對預測期內退休的人員進行統計;9、根據歷史數據,對未來可能發生的離職情況進行預測;10、將8、9統計和預測結果進行匯總,得出未來流失人力資源需求;11、將現實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求匯總,即得企業整體人力資源需求預測。

2影響因素

外部環境因素:勞動力市場的變化;政府相關政策變化;行業發展狀況變化。
內部因素:企業目標的變化;員工素質的變化;組織形式的變化;企業最高領導層的理念。

3注意事項

首先,預測要在內部條件和外部環境的基礎上做出,必須符合現實情況;
其次,預測是為企業的發展規劃服務,這是預測的目的;
第三,應該選擇恰當的預測技術,預測要考慮科學性、經濟性和可行性,綜合各方面做出選擇;
最後,預測的內容是未來人力資源的數量、質量和結構,應該在預測結果中體現。
人力資源需求預測所涉及的變數與企業經營過程所涉及的變數是共同的。在明確組織僱員(包括一線員工和管理者)的技能和數量需求時,必須根據組織的特殊環境,認真考慮上述變數,應該把預測看成是完善周圍的人力資源需求決策的一個工具。因為好的決策要求擁有儘可能多的信息,以保證對未來的預言更加精確,更加有效。

4定性方法

經驗預測法
經驗預測法就是企業根據以往的經驗對人力資源進行預測的方法,簡便易行。採用經驗預測法是根據以往的經驗業進行預測,預測的效果受經驗的影響較大。企業在有人員流動的情況下,如晉陞、降職、退休或調出,等等,可以採用與人力資源現狀規劃結合的方法來制定規劃。
德爾菲法
(Delphi)
德爾菲法又名專家會議預測法,是20世紀40年代末在美國蘭德公司的「思想庫」中發展出來的一種主觀預測方法。德爾菲法分幾輪進行,第一輪要求專家以書面形式提出各自對企業人力資源需求的預測結果。反覆幾次直至得出大家都認可的。通過這種方法得出的是專家們對某一問題的看法達成一致的結果。
趨勢預測法
趨勢預測法是利用企業的歷史資料,根據某些因素的變化趨勢,預測相應的某段時期人力資源的需求。趨勢預測法在使用時一般都要假設其他的一切因素都保持不變或者變化的幅度保持一致,往往忽略了循環波動、季節波動和隨機波動等因素。一般常用的方法如下:
(1)散點圖分析法。該方法首先收集企業在過去幾年內人員數量的數據,並根據這些數據作出散點圖,把企業經濟活動中某種變數與人數間的關係和變化趨勢表示出來,如果兩者之間存在相關關係,則可以根據企業未來業務活動量的估計值來預測相關的人員需求量,同時,可以用數學方法對其進行修正,使其成為一條平滑的曲線,從該曲線可以估計出未來的變化趨勢。
(2)冪函數預測模型。該模型主要考慮人員變動與時間之間的關係,其具體公式為:R(t)=atb,式中R(t)為t年的員工人數,a,b為模型參數。a,b的值由員工人數歷史數據確定,用非線性最小二乘法擬合冪函數曲線模型算出。
工作負荷預測法
工作負荷預測法,是指按照歷史數據、工作分析的結果,先計算出某一特定工作每單位時間(如一天)的每人的工作負荷(如產量),然後再根據未來的生產量目標(或者勞務目標)計算出所需要完成的總工作量,然後依據前一標準折算出所需要的人力資源數量。這種方法的考慮對象是企業工作總量和完成工作所需要的人力資源數量之間的關係,考慮的是每位員工的工作負荷和企業總體工作量之間的比率。可用公式表示為:
未來每年所需員工數=未來每年工作總量/每年每位員工所能完成的工作量
=未來每年的總工作時數/每年每位員工工作時數
因此,工作負荷預測法的關鍵部分是準確預測出企業總的工作量和員工的工作負荷。當企業所處的環境、勞動生產率增長比較穩定的時候,這種預測方法就比較方便,預測效果也比較好。

勞動定額預測法

勞動定額,是對勞動者在單位時間內應完成的工作量的規定。中,N為企業人力資源需求量,W為計劃期任務總量,q為企業制定的勞動定額,R為部門計劃期內生產率變動係數。R=R1+R2+R3,其中,R1為企業技術進步引起的勞動生產率提高係數,R2為由經驗積累導致的勞動生產率提高係數,R3為由與員工年齡增大以及某些社會因素導致的勞動生產率下降係數。

5思考問題

1 企業人力資源政策在穩定員工上所起的作用
2 市場上人力資源供求狀況和發展趨勢
3 本行業其他公司的人力資源概況
4 本行業的發展趨勢和人力資源需求趨勢
5 本行業人力資源供給趨勢
6 企業人員流動率以及原因
7 企業員工的職業發展規劃狀況
8 企業員工的工作滿意情況
9 資源需求預測

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