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企業行政管理

標籤:企業 行政 管理

企業的行政管理體系,是企業的中樞神經系統。它是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統、網路。 行政管理體系擔負著企業的管理工作;企業中除行政管理之外的工作,都是某個方面的"業務"。行政管理體系推動和保證著企業的技術(設計)、生產(施工)、資金(財務)、經營(銷售)、發展(開發)幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。

企業行政管理

  企業行政管理

1簡介

企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念。企業行政管理既非一般的政府行政管理,也非企業管理,其涵義是指:企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。所謂企業行政組織 ,是指企業的行政組織機構。行政渠道則主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關係 ,如廠長→車間主任→工段長→班組長 ;或公司總裁→部門經理→項目負責人等的等級系列關係。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。

2主要特點

及時性
由於企業行政管理使用命令、指示等來調整人、財、物、產、供、銷等生產經營活動,鼓起手段和方式直接具體,而且具有較強的針對性,同時又配以對違抗管理的懲罰措施,因而能迅速發揮作用;而通過經濟手段進行管理或通過思想政治工作達到管理目的時,則必須由執行——回饋——調整——執行的操作過程,因而常發生滯后。因此,在企業大量性日常性經營活動處理及人事處理中,或企業遇到突發事件及企業環境不穩定時,行政管理就能發揮重大作用。
綜述
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,作為企業的「調研員」、上傳下達的「宣傳員」、幫助企業工作的「服務員」、提供資料情報的「信息員」。這就要求企業行政管理人員要從以下幾個方面要求自己:
心理素質
勇於創新,富有遠見,意志堅定,靈活應變,包容性強,成就欲強,鎮靜自若,條理性好,樂觀進取。企業行政管理結構,可能因為企業狀況的變化,要相應的改變行政管理人員的工作範圍,而且企業行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應變能力才能較好的控制企業的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業領導不可能每天都會安排布置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發揮各自的主動性,積極承擔相應的工作任務。
能力素質
溝通協調能力強,善於識人用人,公關社交能力極強,富於創造性思考、策劃和研究能力,發現問題和處理危機的能力強,擅長授權和人際關係管理,具有一定的決策能力。企業行政管理作為綜合部門,是為企業全局工作服務的,要站在全局的角度去想大事,議大事,做到「五事務考慮」,大事主動考慮、要事提前考慮、急事全權考慮、全局的事統籌考慮、領導們想到的事盡量替他考慮。行政管理人員要善於和敢於實事求是地分析問題,做「實幹家」。
在企業中一些關係尚未理順的情況下,各部門之間在工作中難免會出現一些摩擦和互相扯皮的問題。這些矛盾如何協調,關係怎樣理順,如果我們按照領導的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門之間的摩擦和內耗,疏通中便阻塞,有利於各項部署和決策的貫徹落實。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實事求是,秉公辦事,積極主動地做好協調工作。
專業要求
總之,行政管理工作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業務水平,必須把學習作為一項重要任務,並緊密同工作結合起來,做到理論聯繫實際,在實踐中增長才幹。同時發揚務實求實,注重實效的作風。機工版圖書] b] 書 名:企業行政管理
企業行政管理

  企業行政管理

層 次:高職高專
配 套:電子課件
作 者:羅建華 游金梅
出版社: 機械工業出版社
出版時間:2012-01-09
ISBN:7-111-20393-3
開本: 16開
定價:¥27.0
內容簡介
《企業行政管理》對企業行政管理的內容與功能、企業制度化管理、行政環境、行政文化、行政組織結構、行政事務管理、行政協調與溝通管理、人事行政管理、財產物資管理、後勤服務管理、安全保障管理等方面作了重點闡述。
《企業行政管理》可作為高職高專院校工商管理類專業、人力資源管理專業的教學用書,也可供其他專業的學生選用和社會讀者閱讀參考。
目錄
前言
第一章 企業行政管理概述
第一節 企業行政管理的含義、內容與功能
第二節 企業的制度化管理
第三節 企業行政事務管理的法律知識
第四節 企業行政組織
本章小結
思考題
案例分析
第二章 企業行政環境
第一節 企業行政環境概述
第二節 企業行政外部環境分析
第三節 企業行政內部環境分析
第四節 企業行政管理與行政環境
本章小結
思考題
案例分析
第三章 企業行政文化
第一節 企業行政文化概述
第二節 企業行政文化的內容
第三節 企業行政文化的結構及功能
第四節 企業行政文化建設
本章小結
思考題
案例分析
第四章 企業行政組織結構
第一節 企業行政組織結構的類型
第二節 企業行政組織結構的設計
第三節 企業行政組織的運行規律
第四節 企業組織結構的變革趨勢
本章小結
思考題
案例分析
第五章 企業行政事務管理
第一節 企業行政辦公室管理
第二節 企業文書檔案管理
第三節 企業印章管理
第四節 企業會議管理
本章小結
思考題
案例分析
第六章 企業行政協調與溝通管理
第一節 企業行政協調
第二節 企業行政溝通
第三節 企業行政協調與行政溝通的藝術
本章小結
思考題
案例分析
第七章 企業人事行政管理
第一節 企業人事行政管理的要求
第二節 企業員工招聘
第三節 企業員工報酬
第四節 企業員工考核
本章小結
思考題
案例分析
第八章 企業財產物資管理
第一節 企業財產物資管理概述
第二節 企業固定資產管理
第三節 企業辦公用品管理
第四節 企業行政經費管理
本章小結
思考題
案例分析
第九章 企業後勤服務管理
第一節 企業員工食堂管理
第二節 企業員工宿舍管理
第三節 企業車輛管理
本章小結
思考題
案例分析
第十章 企業安全保障管理
第一節 企業安全管理概述
第二節 企業安全生產管理
第三節 企業治安管理
第四節 企業消防管理
本章小結
思考題
案例分析
參考文獻

3實施方法

企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念,是指依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。那麼怎樣才能做好企業行政管理呢?
1.確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制。《老闆》雜誌表示企業行政管理的最佳化實現在很大程度上取決於被企業管理者的積極有效的配合和實施。因此對人的管理是現代企業行政管理的核心工作,而通過建立有效的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障,這就要求:以恰當的目標來引導正確的反應行為,以準確的績效評價作為獎勵的科學依據,以不同客體的針對性獎勵措施完成激勵機制的良性循環。只有實現了引導、評價、獎勵三者的有效結合,激勵機制才會在企業行政管理中圓滿達到預期效果。
2.實行和完善行政首長負責制。實行行政首長(廠長或經理)負責制,建立以其為首的指揮系統是科學行政管理的基礎。這就要求,首先必須明確行政首腦的職責和許可權,保證其有足夠的行政權力和必要的權威;其次必須保證行政首腦的企業管理措施有可靠的行政實施渠道,再次行政首腦必須有一個高水平的諮詢機構,保證其企業管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響。
3.合理選擇和設計行政組織機構。企業行政管理是依賴行政機構和行政渠道進行的,所以,選擇和設計符合企業內外特點的組織機構是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。在企業管理當中行政管理最忌機構龐雜、人浮於事、渠道間溝通不暢、環節繁多。因此,合理設計與選擇行政組織機構與行政管理科學化密不可分。
4.選拔優秀的行政管理人才。現代企業管理當中行政管理人員要有與時代相適應的一般素質、能力和知識結構。一般素質包括:良好的個性和心理特徵、強烈的創新素質和健康的身體素質。能力結構包括以信息處理能力、組織諮詢能力、分析綜合能力、擇優決斷能力為內容的決策制定能力和以善於選擇實施辦法、用人知人善任、協調統籌全局、應變臨陣不亂為內容的決策實施能力。知識結構則包括一般知識、企業管理知識和技術知識三大方面。可以說優秀的行政管理人才是現代企業行政管理致勝的法寶之一。
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