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企業識別系統

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企業識別系統:CIS(全稱「Corporate Identity System」)的中文全稱,是一種改善企業形象的經營技法,指企業有意識,有計劃地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好地識別並留下良好的印象。

1 企業識別系統 -基本要素

企業識別系統企業識別系統

 企業識別系統主要由企業理念識別(Mind Identity,簡稱MI)、企業行為識別(Behavior Identity,簡稱BI )、企業視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個部分構成。 這些要素相互聯繫,相互作用,有機配合。 CIS將企業經營理念與精神文化 ,運用整體傳達系統(特別是視覺傳達系統),將訊息傳達給企業內部和社會大眾,使其對企業產生一致的價值認同感和凝聚力。 

2 企業識別系統 -部分構成

MI是CI中的理念識別,也是整個CI工程的核心與靈魂,在結構圖的"品"字排序中處在上方位置,它統領著整個CI工程的走向與日後的發展,視覺識別與行為識別都是它的外在表現。MI包括經營宗旨、經營方針、經營價值觀三個方面內容。 

 VI是企業視覺識別系統,它是CI工程中形象性最鮮明的一部分,以致於很多人會錯誤地把VI當作CI的主體。VI包括核心要素和應用要素兩個方面。 

 BI是企業理念的行為表現方式。BI主要包括市場營銷、福利制度、教育培訓、禮儀規範、公共關係、公益活動等內容。在CI的傳播過程中最重要的媒體,不是電視、報紙、電台、雜誌等信息載體,而是企業中的人!企業中的人是CI 的執行與傳播者,他們在生產經營的過程中,通過自己的行為將企業自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標客戶群,從而樹立了企業的形象。BI正是對企業人的行為進行規範,使其符合整體CI形象的要求。

形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標誌;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。 

3 企業識別系統 -特質

CIS可以說是企業體本身產生統一性的識別,亦是企業中營運的競爭動力,其特質如下:
1、CIS是從市場營銷、設計表現,提升為經營哲學的具體行動。
2、CIS所傳達的對象,不單隻有消費群,同時還有各業務關聯公司、內部員工、機關、社會團體等信息接收對象。
3、CIS不單隻是廣告、宣傳部門的職責,而是全體動員、全民皆兵的。
4、CIS所傳達的信息,並非專註大眾傳播媒體,而是動員與公司有關的所有媒介,如員工、產品等。
5、CIS是一種動態演變的系統,呈開放的狀態,隨著時代的發展而發展,隨著市場的變化而變化。
6、CIS是組織性、系統化作業的定期督導管理,"冰凍三尺非一日之寒",CIS的建設亦然,它是一項長期的工程。 

4 企業識別系統 -部分分析

一、理念識別(MI) 它是確立企業獨具特色的經營理念,是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。是企業對當前和未來一個時期的經營目標、經營思想、營銷方式和營銷形態所作的總體規劃和界定,主要包括:企業精神、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、社會責任和發展規劃等。屬於企業文化的意識形態範疇。

二、行為識別(BI) 行為識別是企業實際經營理念與創造企業文化的準則,對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別形態。它是以經營理念為基本出發點,對內是建立完善的組織制度、管理規範、職員教育、行為規範和福利制度;對外則是開拓市場調查、進行產品開發,透過社會公益文化活動、公共關係、營銷活動等方式來傳達企業理念,以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。

三、視覺識別(VI)  視覺識別是以企業標誌、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規範等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本要素系統應用要素系統兩方面。基本要素系統主要包括:企業名稱、企業標誌、標準字、標準色、象徵圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應用系統主要包括:辦公事務用品、生產設備、建築環境、產品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別(VI)在CI系統中最具有傳播力和感染力,最容易被社會大眾所接受,據有主導的地位。

在CI設計系統中,視覺識別設計(VI)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。VI設計是將企業標誌的基本要素,以強力方針及管理系統有效地展開,形成企業固有的視覺形象,是透國視覺符號的設計統一化來傳達精神與經營理念,有效地推廣企業及其產品的知名度和形象。因此,企業識別系統是以視覺識別系統為基礎的,並將企業識別的基本精神充分地體現出來,使企業產品名牌化,同時對推進產品進入市場起著直接的作用。VI設計從視覺上表現了企業的經營理念和精神文化,從而形成獨特的企業形象,就其本身又具有形象的價值。

VI設計各視覺要素的組合系統是因企業的規模、產品內容而有不同的組合形式,通常最基本的是企業名稱的標準字與標誌等要素組成一組一組的單元,以配合各種不同的應用項目,各種視覺設計要素在各應用項目上的組合關係一經確定,就應嚴格地固定下來,以期達到通過統一性,系統化來加強視覺祈求力的作用。
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