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公共關係與禮儀

標籤:圖書

1圖書信息

書 名: 公共關係與禮儀
公共關係與禮儀
作 者:劉芳
出版社: 同濟大學出版社
出版時間: 2009-1-1
ISBN: 9787560839516
開本: 16開
定價: 20.50元

2內容簡介

本書詳細介紹了現代社會主要商務場合中的禮儀規範及具體要求。內容突出實用性、簡潔性和生動性,語言流暢、案例豐富。閱讀本書可以使你熟悉商務社交場合的各種規範的禮儀,避免失儀的難堪,從而提升你的素質和修養。
本書既可作為開設了素質教育課程的大、中專院校的教學用書,亦可為人們在日常工作、生活和商務交往中的禮儀規範和要求提供借鑒。

3圖書目錄

前言
第一章 公關禮儀概述
第一節 公關禮儀的含義
第二節 公關禮儀人員的基本素質
第二章 個人形象禮儀
第一節 個人的儀態禮儀
第二節 個人的服飾禮儀
第三章 日常見面禮儀
第一節 介紹與稱呼
第二節 握手與致意
第三節 名片
第四章 公關交際禮儀
第一節 語言交際禮儀
第二節 電話禮儀
第三節 公關接待禮儀
第四節 公關訪送禮儀
第五章 公關聚會禮儀
第一節 宴會禮儀
第二節 現代西餐禮儀
第三節 飲茶禮儀
第四節 舞會禮儀
第六章 公關求職禮儀
第一節 求職應聘前的準備
第二節 求職面試的禮儀
第三節 求職面試后的禮儀
第七章 涉外商務禮儀
第一節 涉外商務洽談禮儀
第二節 涉外迎送禮儀
第三節 簽字儀式的禮儀
第四節 慶典禮儀
第八章 商務習俗禮儀
第一節 國外風俗和禮儀
第二節 中國少數民族的習俗與禁忌
第三節 婚喪禮儀
參考文獻
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