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公平交易權是消費者在購買商品或者接受服務時所享有的與生產經營者進行公平交易的權利,包括獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件的權利。公平交易的核心,是消費者以一定數量的貨幣換得同等價值的商品或服務。
《消費者權益保護法》第10條第1款規定消費者享有公平交易的權利。為消費者切實享有公平交易權給予了法律上的保證。
「消費者所享有的公平交易權主要體現在兩方面:一是有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。質量保障是 消費者在購買商品或接受服務時對經營者的基本要求,這是關係到人體健康和人身安全的重大問題。價格合理充分地體現了等價交換的原則。計量的準確性則直接涉及消費者的經濟利益。因此,經營者在提供商品或服務時,必須保證質量、價格合理、計量正確。二是消費者有權拒絕經營者的強制交易行為。有的經營者在掌握了人們非常需要而又十分緊俏的商品或服務時,往往違反平等自願、公平交易的市場準則,違背消費者的意願強制交易,從而損害了消費者自主選擇商品或者服務的權利,侵害了消費者的合法權益。因此,消費者在自己的公平交易權受到侵害時,有權依法要求經營者改正錯誤,提供質量好、價格合理、計量正確的服務,有權拒絕強制交易,並獲得合理的賠償。
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