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吳起縣信訪局

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  一.機構設置

  1.來訪接待科

  負責群眾個人和集體到縣委、縣政府上訪的接待、協調、轉送、交辦、督辦、統計上報工作;參與處理縣內信訪突發事件;負責分析人民群眾來信來訪反映的突出問題和動態趨勢,摘編重要信訪情況,傳遞、督辦領導批示意見;負責縣級領導接待群眾信訪的組織、協調、接待和相關資料的整理;負責重大會議和重要賓客來吳期間的信訪值班;指導全縣來訪接待業務工作。

  2.專線辦公室

  負責辦理「網上信訪」;負責受理人民群眾和境外人士給縣政府及領導同志的來信,受理軍隊給縣政府的涉及地方問題的來信;辦理市委、市政府及市信訪局、市有關部門、市新聞單位轉送吳起縣的人們來信;負責縣政府領導批示信件的辦理;篩選重要信息,編報情況反映和摘報;負責全縣辦信工作的業務指導。

  3.受理辦案室

  承辦省、市投訴受理辦公室轉送和交辦的投訴事項和縣委、縣人大常委會、縣政府領導交辦的信訪案件;負責協調縣級領導批示屬於邊緣案件的查處審結工作;負責查處由信訪局牽頭的一些不宜下轉的信訪案件,協調各科室信訪案件查辦工作;向縣級部門和鄉鎮轉送、交辦、督辦重要投訴事項並審核、上報辦理結果;負責全縣要結果案件的管理、統計、考核和查辦情況和匯總上報工作;負責對縣級領導接待群眾信訪結果、批辦意見的督辦和反饋;管理信訪案件檔案。

  2.信訪職能

  1.貫徹中、省、市關於信訪工作的方針政策和規定。

  2.負責接收和處理縣內外群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給縣委、縣政府及領導同志的來信來電,接待來訪。

  3.承辦省委、省人大常委會、省政府、省聯席辦、省信訪局及省有關部門、新聞單位轉交延安辦理的群眾信訪事項,並負責審核報結;承辦市委、市人大常委會、市政府及其領導同志批辦、轉辦的群眾信訪事項,並負責審核報結;承辦縣委、縣人大常委會、縣政府及其領導同志批辦、轉辦的群眾信訪事項,並負責審核報結;承辦軍隊和中、省、市駐吳機關涉及地方問題的來信和來訪接待工作。

  4.負責協調處理來縣到市赴省集體訪和進京非正常訪;協調處理跨鄉鎮、跨部門的重要信訪問題和案件;負責承辦不宜向下交辦的信訪問題和案件。

  5.負責處置群眾來縣上訪引發的信訪突發事件;承擔縣委、縣人大常委會、縣政府重要會議和活動期間的信訪安保工作。

  6.負責向縣委、縣政府反映群眾來信來電來訪中提出的重要意見、建議和問題,綜合研判信訪信息和形勢,預測發展趨勢,向縣級領導提供決策信息,提出處理相關問題和制定有關制度的意見、建議。

  7.向各鄉鎮、各部門轉辦、交辦信訪事項,提出指導意見和建議,並及時督促檢查重要信訪事項和省、市、縣有關領導批示件落實處理情況。

  8.指導全縣信訪工作。研究、起草信訪工作制度和辦法;檢查、指導各鄉鎮、各部門信訪工作;負責全縣信訪工作年度目標責任考核。

  9.負責信訪工作的宣傳和信息發布;向人們群眾提供有關信訪方面的法律、法規和政策諮詢;承辦信訪工作外事活動和對外交流。

  10.承擔縣處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議的日常工作,督促落實會議決定事項。

  11.組織縣級領導接訪活動,負責協調、反饋、督促和落實市級領導在接訪活動中答覆群眾的事項。

  12.承辦市縣政府交辦的其他事項。

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