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問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。「問卷」譯自法文questionnaire一詞,其原意是「一種為統計或調查用的問題單」。

1簡介

問卷是研究者按照一定目的編製的,對於被調查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供備選的答案,還可以對答案的選擇規定某種要求。研究者根據被調查者對問題的回答進行統計分析,就可以作出某種心理學的結論。問卷法已廣泛應用於青年研究、教育心理學研究和社會調查等領域。

2類型

問卷法的類型很多,根據要求被調查者回答問題形式的不同,主要有6種類型。①自由敘述式:不給被調查者提供任何答案讓其按自己的思想用文字自由地回答。②多重選擇式:讓被調查者從提供的互不矛盾的答案中選擇出一個或幾個答案來。③是否式:讓被調查者以「是」或「否」二擇一的方法回答提供的答案。④評定量表法:讓被調查者按規定的一個標準尺度對提供的答案進行評價。⑤確定順序式:讓被調查者對提供的幾種答案按一定的標準(好惡或贊同與否等)作出順序排列。⑥對偶比較式:把調查項目組成兩個一組讓被調查者按一定的標準進行比較。這6種問卷類型各有其優點和缺點,要根據研究的目的、任務和被調查者的特點選擇使用。研究者通常將幾種型式並用。

3優點

問卷法的兩個主要優點是:標準化程度高、收效快。問卷法能在短時間內調查很多研究對象,取得大量的資料,能對資料進行數量化處理,經濟省時。
問卷法主要缺點是,被調查者由於各種原因(如自我防衛、理解和記憶錯誤等)可能對問題做出虛假或錯誤的回答;在許多場合對於這種回答要想加以確證又幾乎是不可能的。因此,要作好問卷設計並對取得的結果做出合理的解釋,必須具備豐富的心理學知識和敏銳的洞察力。
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