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美國吉列公司創始人——坎普·吉列:吉列於1855年1月5日出生在美國芝加哥一個小商人的家庭里。因為父親做的是小生意,所以家裡經濟狀況很緊張。16歲那年,吉列被迫輟學,他開始走向社會,尋找一份自食其力的工作。對於一個沒有學歷、沒有經驗的人來說,最容易找到的工作就是推銷員了,吉列走上了推銷員之路,而且一干就是24年!後來創造了聞名世界的「吉列剃鬚刀」,吉列剃鬚刀行銷全世界,吉列因此坐擁巨大財富,成為屈指可數的富豪。

1 坎普·吉列 -24年的推銷員

坎普·吉列吉列威鋒刀片
--刀片大王坎普·吉列創造了男人的帝國

一個觸摸的瞬間,產生了一個難忘的靈感,從而有了一個"世界上最有名氣的一張臉"。做了連續24年的推銷員,一直到他40歲的時候,他的人生還沒有任何起色。直到有一天,當他手托下巴陷入沉思的時候,那刮不幹凈的鬍鬚扎了一下他的雙手,同時也刺激了他的思緒:每個男人都需要刮鬍子,而刮鬍子就需要剃鬚刀。一想到剃鬚刀,他頓時高興地跳起來,聯想到自己修面整容時的很多不便以後,他暗暗下定決心,一定要開發出一種"用完即扔"的剃鬚刀,來實現自己的發財夢想。

正是吉列發明的小小的剃鬚刀,使得世界上所有的男人改變了剃鬚的方式。在這個小小刀片的包裝上,吉列用他留滿鬍鬚的臉當做商標,隨同他的刀牌一塊賣到世界各地,他的臉因此被人們稱為"世界上最有名氣的一張臉"。吉列也正是因為這種小小的刀片而成為一大富翁。

坎普·吉列1854年出生在美國芝加哥一個小商人的家庭里。16歲那年,因為父親的生意破產,他被迫輟學。他走入社會後,第一項工作就是做推銷員,這個工作一干就是24年。

在激烈的競爭環境中,吉列多次更換公司,他推銷了包括食品、日用百貨品、服飾、化妝品在內的各類物品。吉列整日忙忙碌碌,每天都乘車在公司和客戶之間來回奔波。儘管他很勤奮,但他的事業還是沒有多大建樹。40歲那一年吉列仍還是一家公司的推銷員。

2 坎普·吉列 -靈感就是財富

坎普·吉列吉列博朗剃鬚刀
有一次,吉列為一家生產新型瓶塞的廠家推銷產品,這種產品並不起眼,價錢又低,但很受人們歡迎,十分暢銷,吉列推銷得很賣力,受到老闆的賞識。當吉列問及產品暢銷的原因時,老闆微笑著告訴吉列,這種新型瓶塞屬一次性產品,消耗得快,賣得自然也就快。因為價格便宜,人們重複購買也不會有心理障礙。他還告訴吉列:發明一種"用完即扔"的產品,人們自然會多次購買消費,這樣就能賺大錢。

說者無心,聽者有意,吉列受到了強烈的震撼。是啊,自己干推銷員已經20餘年了,整天忙忙碌碌,卻不能擁有自己的一份事業,為什麼不能發明一種"用完即扔"的產品來賺錢呢?

一連幾天,吉列都寢食不安,就連走路、坐車都是神思恍惚的。

一天,手托下巴的吉列陷入深深的沉思之中,那刮不幹凈的鬍鬚扎了一下他的雙手,同時也刺激了他的思緒,

坎普·吉列坎普·吉列

吉列立即從商店買來製作剃鬚刀用的銼刀、夾鉗以及製作剃鬚刀所需的鋼片,開始潛心地呆在家研製起他的刀片來。起初,他的設想是把自己需要製作的刀片,製造成為具有鋒利和安全的雙重特點,而且刀柄和刀片部分必須分開,這樣可以便於產品的更新換代。所以,吉列便把刀柄設計成圓形,圓形刀柄上方留有凹槽,能用螺絲釘把刀片固定;刀片用超薄型鋼片製成,刀刃鋒利,從安全形度考慮,刀片夾在兩塊薄金屬片中間,刀刃露出,當使用這種剃鬚刀刮鬍子的時候,刀刃始終與臉部形成固定的角度,這樣,既能很輕易地刮掉臉部和下巴上任何部位的鬍鬚,又不容易刮破臉。

設計方案確定后,吉列找到了專業技術人員做成樣品。他開始利用從事推銷工作的優勢,去說服人們投資來開發這種新型剃鬚刀。在他的極力鼓動下,有幾位朋友抱著試試看的心理給他投資了5000美元。

3 坎普·吉列 -給忙碌的人"一張好臉"

1901年,吉列終於結束了他24年推銷員的生涯,創建了吉列保險剃刀公司。擁有自己的公司以後,吉列更是進一步研製製作刀片的新材料,使刀片更薄,更具有柔韌性,更容易夾在金屬片中間。與此同時,吉列進一步吸收資金。

1902年,吉列終於開始批量生產自己研製出來的新型剃鬚刀。可沒想到,這種產品卻滯銷。在一年的時間裡,吉列總共才銷出刀架51個、刀片168片。對這樣的銷路,吉列一度百思不得其解。後來,他經過反覆的思考,發現了新型剃鬚刀滯銷的癥結:第一,人們喜歡保持自己往日的習慣;第二,人們對這種新型剃鬚刀的優點還不了解;第三,自從產品問世以後,自己並沒有及時研製出一種廉價、方便、"用完以後即扔"的產品出來。

根據這三點,吉列採取了兩個步驟:一是要把新型剃鬚刀作為一種"用完即扔"的產品來看待。因為當初自己把刀柄和刀片分開設計就是出於這樣的認識。刀柄堅固耐用,買一個可以用幾年,刀片則為一次性產品,可以靈活更換。如果把刀柄大幅度削價,而從刀片上掙錢,不就解決了價格高的問題了嗎?再進一步,把刀柄贈送給人們無償使用,人們購買刀片的積極性不就會進一步提高了嗎?

4 坎普·吉列 -廣告宣傳

坎普·吉列1903年吉列公司生產出第一把保安剃刀
於是,吉列果斷做出決定:凡是購買新型剃鬚刀的,一律免費贈送刀柄。這一措施推出后,公司的銷售額果然直線上升。長期的推銷員工作使吉列清醒地認識到,新產品的功能再好,如果沒有進行到位的宣傳,產品也可能滯銷。所以,吉列同時還加大了對新產品的宣傳力度。

美國社會此時正處於大眾傳播媒介蓬勃發展的時期,為提高媒體的經濟效益,各報刊均開設了廣告服務欄目。吉列抓住機會,選擇傳播面廣、影響力大的刊物大做廣告。他請人擬定了誘惑力很強的廣告詞,強調新刀片和舊刀片的不同,勸說人們放心購買。

在連續不斷的廣告宣傳中,吉列還強調新型刀片的質量和優點,他給顧客的承諾是:保證每片刀片至少可以刮10到40次--僅這一條,就打動了不少消費者。

為了保持廣告常盛不衰的勢頭,吉列為每副剃鬚刀增加了5美分的廣告預算。他多次對部下強調,吉列公司的興旺發達完全要靠廣告的推動,"我們一定要做進攻者,我們必須通過不斷地攻擊,去擊敗競爭對手。"通過大量有效的廣告宣傳,吉列一步步打開了新型剃鬚刀的消費市場。

經過8年的市場推銷和從不間斷的廣告宣傳,吉列的安全剃鬚刀終於在美國廣大消費者心中占居了一席之地。人們習慣地根據其形狀構成,稱其為"T型剃鬚刀"。正當吉列信心倍增,準備進一步擴大生產規模和拓寬銷售市場的時候,第一次世界大戰爆發了。

戰爭初期,美國採取了"坐山觀虎鬥"的中立政策,仍然同交戰雙方做生意,向交戰雙方出售軍火,牟取暴利。1914年,美國商品輸出額只是23億美元,兩年以後竟然增至43億美元。對外貿易的增長,不僅使資本家大發戰爭財,而且刺激了國內生產水漲船高,吉列的剃鬚刀事業也獲得了長足發展。

戰爭期間,美國的鋼鐵、武器、汽車、等工業部門都得到迅速發展,在這種形勢下吉列生產剃鬚刀所使用的原材料價格也有所下調。這樣,吉列的剃鬚刀在市場上有了更大的競爭力。

隨著戰爭的不斷升級,吉列公司的生產規模也在不斷擴大,銷售形勢如火如荼,吉列賺錢的機會越來越多。1917年,美國放棄"中立",向德、奧宣戰。當美國士兵源源不斷向歐洲戰場開拔的時候,吉列的剃鬚刀也隨之走進每個士兵的背包之中。美國派兵對德、奧作戰,這是其歷史上第一次較大規模地向海外派遣軍隊。

5 坎普·吉列 -剃鬚刀與士兵

為了向世人展示美國軍隊的整齊與威嚴,美國政府特別重視士兵的軍容和儀錶--整理儀錶,士兵們就需要剃鬚刀,而傳統的剃鬚刀需要使用磨刀的皮條和磨刀石,並且放在行囊中也很佔位置,還常常讓人刮破臉。只有吉列的剃鬚刀可避免上述麻煩,所以吉列剃鬚刀很受士兵們的歡迎。

吉列抓住這個大好時機,和政府達成協議,以特別優惠的價格大批量向政府提供安全剃鬚刀,通過政府發給每一位士兵。這樣一來,新型剃鬚刀順利地成為每個美國大兵的必備品。

吉列的舉動不僅成倍地增加了公司產品的銷售量,更重要的是固定了特定和潛在的消費群。戰爭期間,士兵們保持著刮鬍須的習慣,戰爭結束后,他們將這種習慣帶回國內,影響著周圍的人,使用新型剃鬚刀的人越傳越多,吉列剃鬚刀對人們生活產生的影響也就越來越大。

戰後,美國作為戰勝國成為《凡爾賽和約》的受益者,工商業發展呈現一派繁榮的景象。在商業繁榮的背後,必然是競爭的加劇和人們消費水平的提高。在20世紀的20年代,各大商店為招徠顧客、引起消費者好感,紛紛向顧客贈送禮物,禮物多為一些小禮品、小飾物等。這逐漸形成一種風氣。吉列以商人特有的敏銳目光,緊緊抓住這一有利商機,在各報刊上大做廣告,把新型剃鬚刀當做最佳贈品來宣傳。當人們紛紛向商店詢問這種贈品的時候,吉列就乘機把剃鬚刀以低廉的價格批發給商店,得到贈品的人們也就成為吉列的潛在顧客,因為他們還需要不斷地購買刀片來替換。

結果,吉列新型刀片的銷售額大幅度上揚。戰爭時期能發財,和平時期也能賺錢,吉列以其聰慧的頭腦緊緊抓住稍縱即逝的商機,抓住現實的和潛在的消費者,把錢源源不斷地裝進自己的腰包。

在戰爭期間,由於美國士兵把吉列的新型剃鬚刀帶到了歐洲,所以這種新型剃鬚刀也給那裡的人們留下了深刻的印象。戰後,吉列開始在世界各地建立分公司,吉列的剃鬚刀又從美國走向了世界。

6 坎普·吉列 -吉列公司

坎普·吉列吉列(Gillette)剃鬚刀
吉列(Gillette)公司簡介總部設于波士頓的吉列(Gillette)公司成立於1901年,目前有僱員3萬人,主要生產剃鬚產品、電池和口腔清潔衛生產品。提到「吉列」,人們就會想到世界上最好的剃具。「掌握全世界男人的鬍子」的吉列剃刀產品,在美國市場佔有率高達90%,全球市場的份額竟達到70%以上。據估計,如今在北美每3個男性中就有1個使用吉列速鋒Ⅲ剃鬚刀。2005年在《商業周刊》評出的世界品牌100強中位列第15位,品牌價值175.3億美元。

吉列公司的創始人金克·吉列(King C. Gillette)是巴爾的摩瓶蓋公司的一名推銷員。1895年,吉列萌生了開發一種新刮鬍刃的設想。經過幾年的敲打,吉列發明了用后丟棄的剃鬚刀片,很快進入生產階段。第一個剃刀(附有20片新刀片)於1903年做廣告,該年一共售出51副。但直到1913年,吉列僅賣出168片刀片和51把刀架。一戰給吉列刀片帶來了機會,戰爭使吉列刀片成了「軍需品」,使那些從未聽說過自己動手、天天剃鬍須的美國士兵,接受了吉列刀片。戰後,士兵又帶著它回到了各自的家鄉。1917年,吉列刀片創造出1.2億片銷量的市場,市場佔有率80%,有44家海外分公司。到1920年,大約有2000萬人都在使用吉列的剃刀和刀片。第二次世界大戰,吉列公司仍以「勞軍」的名義,把數量巨大的剃鬚刀作為軍用品供應美軍,使世界上數百萬上千萬男人進入了這一市場。金克·吉列終於實現了成為巨富的理想。

由此,吉列公司獲得戰後的巨大發展。1939年,吉列獲得世界職業棒球大賽獨家廣播贊助權,並一直保持到 1950年。在以後的年代,吉列的名字頻頻在賽馬、拳擊、橄欖球等體育比賽中出現。1962年,公司連續第四次破紀錄,銷售額達到2.76億美元,凈利潤為4500萬美元,利潤率達16.4%。在《幸福》雜誌美國500家最大工業公司的利潤率中,吉列公司排在第四位,投資回收率高居首位,達40%。 1968年,吉列剃鬚刀創下了銷售1110億枚「天文數字」的歷史紀錄。

1980年以後,吉列經歷的2次較明顯的低迷都與營銷小力相關,而重新回升也都與營銷力度的加強有著密不可分的聯繫。2005年1月,美國寶潔公司宣布併購吉列公司,整個交易金額預計高達570億美元。兩家公司合併后將組成世界最大日用消費品生產企業。

在其100多年的歷史中,吉列開創許許多多的行業第一:剃鬚刀架(1946年)、雙刀剃鬚刀(1971年)、旋轉頭剃鬚刀(1977年)、彈簧剃鬚刀 (1990年)以及「鋒速3」剃鬚刀。2004年12月,吉列公布其最新的剃刀——女用Venus Vibrance剃刀。

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