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外貿網站是外貿企業的網路站點,主要簡述從事外貿企業的一些方法技巧以及外貿網站如何建站,怎樣的用戶體驗能夠帶來最大收益。

1分類

優劣勢
外貿網站按照其功能可以分為:瀏覽型網站和營銷型網站。
營銷型
營銷型網站整合了各種網路營銷理念和網站運營管理方法,不僅注重網站建設的專業性,更加註重網站運營管理的整個過程,是企業網站建設與運營維護一體化的全程網路營銷模式。
優勢:
1、關注網站建設細節,注重客戶的體驗感受;
2、網站建設按照搜索引擎的習慣建設網站,便於搜索引擎的收錄;
3、企業有自己的後台,便於網站、信息的管理;
4、營銷型網站有自己的詢盤系統,便於企業與客戶溝通;
5、不單純是企業的展示平台,更是企業的銷售平台。
劣勢:費用相對於瀏覽型網站高。

2建設

與傳統貿易相比,建設外貿網站對外貿主要有以下幾個利好:
1、提高傳統商品交易的透明度,降低買賣雙方的交易成本。對於傳統商品而言,比如像煤炭、鋼鐵、礦砂等產品原來的交易方式是供貨商與消費者直接交易,缺乏透明度,而的網上貿易公開客戶資料,會有很大的改進。買賣雙方通過網路直接接觸,減少了交易環節,參與交易的各方只要支付較低的網路通信和管理費用就可以獲得存儲、交換和處理信息,節省了資金,降低了成本。
2、電子商務提高了工作效率。現有網路技術實現了商業用戶間標準格式文件(如合同、提單、invoice等)即時傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可以在網上直接辦理訂購、談判、簽約、報關、報檢、租船定艙,繳稅、支付結算等各項外貿業務手續,大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便。建設外貿網站使生產企業直接面對國外進口商和直接用戶,從而自動組建一個利用信息技術和網路系統的虛擬網上電子外貿公司,建立新的B2B網上對外貿易秩序,產銷在網上直接成交,削弱甚至取代了專業外貿公司對內收購生產企業產品,對外出口銷售商品的中間批發商的地位,使外貿公司的生存空間越來越小。它拓展了外貿的空間和場所,縮短了外貿的距離和時間,簡化了外貿的程序,使外貿活動全球化、智能化、無紙化和簡易化,實現了劃時代的深刻變革。
3、有利於增強競爭地位。外貿企業申請註冊域名,在Internet網上建立自己的網站,通過網頁介紹產品、勞務和宣傳企業形象,有利於擴大企業的知名度,結識更多的客戶,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,電子商務無時間、空間的限制,能夠使企業給用戶提供全天候的產品信息和服務,有助於及時、準確地掌握市場動態,密切同客戶的聯繫,增加貿易機會,從而大大提高企業的市場競爭地位。
4、加速商務信息的傳遞。電子商務和全球互聯的網際網路將使外貿公司的內部管理由傳統的從上至下的垂直結構變為水平結構,與網路信息傳遞方式緊密相連的組織機構,也從金字塔型變為矩陣型。

3建立步驟

空間租用
企業域名註冊后,就表示企業擁有了開啟網路世界大門的鑰匙,然而在網路空間中,企業還要有自己的網上地盤。企業要把信息發布出去,主要將信息製成一幅幅主頁,向網路提供商租用一塊磁碟空間,將制好的主頁放到上面去,租的這個空間,也叫虛擬主機。
網站推廣
無論網站內容如何豐富,頁面設計如何精美,但不能有較高訪問量這個網站還是失敗的。如何能讓更多的人知道並訪問您的企業站點?也就是如何宣傳自己的網上公司呢?首先應該理出一套網站的推廣方案,並將一些推廣方法計劃性地規劃整合。一方面是用戶自己宣傳網站,如通過媒體、名片、信紙、信封、印刷品、產品等打上您的網址。另一方面,通過互聯網上的電子宣傳,如搜索引擎加入、友情鏈接、網路廣告、郵件宣傳等。
具備要素
外貿企業建設網站時應該考慮到以下的因素,才算是合格的企業網站,否則必死無疑。
訪問速度
外貿型的企業網站建設伺服器一定要放在美國。中國的出口帶寬有限得很。經常造成很多別的國家無法訪問。使用ASP或PHP的企業網站建議使用APPACHE中的CACHE緩存技術和GZIP壓縮輸出技術來提高速度。盡量不要用FLASH,對大的圖片進行切片處理。
美觀設計
走出FLASH和JS的誤區,做外貿型的企業最好是多參考一下世界五百強的企業網站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單。網頁設計要考慮到各種瀏覽器的兼容性,當然IE還是使用者最多的, 清晰的結構和站內搜索系統,讓客戶更容易地找到自己需要的信息。

4六大技巧

外貿行銷網站建設應該從以下6個重點出發:
優化要求
利用搜索引擎的收錄規則,用搜索引擎優化技術進行排名。從網站的建設方面來看,主要從三個方面去著手排名,包括網站結構(好比人的外貌),另外網站內容(好比人的學識和才幹),再來就是很重要的網站鏈接(好比人在外部的社會人際關係),這一點很重要。
值得信賴
採購的前提是信賴你的公司,信賴你的產品,而很多外貿企業的外語網頁問題很多,按中文直譯過來的內容根本不適合外國人的思考模式,外國採購商看不懂你在說什麼,也不知道你為什麼這麼說。同時,每個國家都有自己語言,不是每個外國人都懂英語的,同樣每個國家也有自己本土人氣的搜索引擎(如中國baidu),要儘可能的利用他們中的每一個來為企業開拓國際市場,打造企業產品的國際品牌,你有多少語言,你就能佔領多大的市場!
從用戶利益出發
牛商網的負責人說,做網站最重要的就是要能夠抓住用戶的心理需求,切中其隱藏的心理期待,讓用戶真真切切的感受到實惠,自然能夠讓用戶主動掏出腰包。同時,促銷手段應當真實、合法,不可利用欺瞞或者是違法的手段來騙取用戶的信任。否則,將有損企業的品牌聲譽、企業形象等,對企業的發展來說得不償失。

5優化

互聯網的迅速發展,電子商務漸漸的代替了傳統的營銷方式,國內外的外貿交易也越來越平凡,外貿網站也越來越多,沒做過外貿站的站長們就要開始考慮外貿網站要怎麼去優化,外貿站的建設需要優化那些方面,網站優化博客和大家分享下自己外貿站的經驗。
外貿網站建設優化之網站模板建設
外貿網站主要是以電之商務為主的,要向用戶最大化的展示你的產品信息,所以網站的模板首先要慎重,網站的模板選擇不可以太花哨,要在首頁能展示產品的樣式,模板不要選擇系統自己的模板,根據自己的需要給模板進行優化,也不要選用哪種帶滾動的圖片模板,這樣會加大伺服器的負擔。
外貿網站建設優化之網站域名建設
網站的域名就像是一個人的名字,好的域名容易讓人記住,域名要選擇和自己產品相似的拼音,或是企業網站的名稱,或是某個主要產品的英文名稱,這樣更有利於外貿站的排名。在插句很多時候有人會花高價錢買域名,這就足以體現域名的價值,所以站長們不要忽視了域名在優化中的重要性。
外貿網站建設優化之網站空間建設
外貿網站的圖片文件很很多,這樣就會增加網站空間的穩定性,和網站訪問的速度,外貿網站和國內網站一樣空間訪問的速度是搜索引擎最關心的,也是用戶最關心的。國外的用戶都很看重時間,時間對他們來說就是金錢,誰願意在這等你的網站打開。所以外貿站選用的空間要訪問速度快,獨立IP,最好是國外的主機,國外的虛擬主機很多,也有很多主機的售後和速度都是很可觀的,同時也不需要備案。站長們也不要擔心說國外的主機貴,但是要是你連主機的錢都省了,那你要靠什麼給你自己盈利,站長們可以在優惠時購買,國外HostEase主機會有優惠活動,優惠碼hostease可以優惠20%,需要的站長可以試試。
外貿網站建設優化之網站logo圖片建設
外貿網站的圖片居多,這無意中就會增加網站的打開速度,網站的圖片不要用flash,圖片的ALT屬性要和網站關鍵詞相關。圖片不要設計的太大,圖片要能真實的反應產品的信息,圖片要經過美工后再發布到網站上。
外貿網站建設優化之網站導航建設
外貿網站的導航建設是不可缺少的,網站本身的內鏈就很少,導航鏈接是肯定要有的,導航中要能體現出產品的分類,要分一級目錄和二級目錄,讓用戶能直接找到更多的東西。網站的左側右側要顯示有優惠信息的產品信息,這樣可以方便用戶對產品的搜索,也能給網站產品增加更多的展示機會。
外貿網站建設優化之網站用戶體驗建設
外貿網站要設置網站產品的常見問題解答郵件功能,用戶要能即使的和你溝通,網站的產品描述要詳細,網站要設置購物車,這是國外用戶的購物習慣,網站要支持信用卡支付,國外人一般用的都是信用卡,支付的方式要多樣。還有最重要的就是網站的英文翻譯一定不要錯誤,這樣別人會看不懂你產品的信息,也是笑話了。
外貿網站建設之網站搜索引擎建設
網站上線前的所以優化建設都解決好的時候,就要想著給網站進行搜索引擎優化,外貿網站做優化是要針對GG搜索引擎做的比較多,GG注重的是網站的內容建設和外鏈建設。網站的關鍵詞建設也要進行優化,這些基本的東西都和國內的網站優化是一樣的,關鍵詞要合理,搜索引擎才能更好的抓取到你。站長們在優化外貿站時外鏈建設一定要大量的做。外鏈一般都是來自於外貿博客中,大量的註冊外貿博客,給主站增加大量的外鏈。針對搜索引擎的推廣方法還是很多的,網站的郵件營銷,同類網站的導航平台的推廣,搜索引擎的競價推廣等搜索引擎推廣方法。
外貿網站的優化基本的道理還是和國內網站的是一樣的,就是要抓住國外人的心理,然後進行營銷,做到高質量的用戶體驗,網站在GG搜索引擎上能有個好的排名,網站的銷售是很客觀的,國外人的消費水平也是很高,同時網站要在不同時候銷售不同的產品,這樣網站才不是出現淡季。讓網站達到最大化的盈利。

6推廣方式

搜索競價推廣
搜索競價推廣方式應該說是一個比較有效的方式,根據國際權威機構的統計顯示,海外客戶通過特定關鍵字,在搜索引擎網站尋找貨源的人數達到了80%以上,如使用google、Directindustry、yahoo等著名搜索引擎網站或者MSN等及時通信。
可是外貿推廣搜索競價排名,一般都是以點擊率來計算。所以經常出現惡意點擊的行為發生,給外貿企業和人士投放競價廣告付出大量成本,卻沒有受到良好的效果。搜索引擎營銷專家組織(SEMPO)發布的「2005年搜索引擎營銷調查」(State of Search Engine Marketing 2005)中,顯示有42%的搜索引擎廣告客戶聲稱他們是點擊欺詐的受害者。SEMPO調查還顯示,78%的搜索引擎廣告客戶和72%的廣告代理說他們因為點擊欺詐從搜索引擎廠商那裡獲得了或多或少的補償。
總體來說搜索競價排名推廣屬於推廣信息排名靠前見效快、時間短,但是成本高。容易出現惡意點擊廣告、浪費廣告費用。非一般中小外貿企業所使用。
SEO優化推廣
外貿SEO優化推廣可以說是代表未來外貿推廣的方向,正所謂SEO優化推廣就是採用符合搜索引擎網站收錄特點,採用合理的網站優化技術,來提高外貿網站在各大搜索引擎網站的排名,以便海外客戶在使用搜索網站尋找信息之時,能優先看到你的推廣信息。
由於外貿SEO優化推廣是提高外貿網站,在搜索引擎排名的自然排名,所以避免了競價推廣的惡意點擊行為。而其推廣時間持久,良好的SEO優化技術能持續2~3年。節省了外貿推廣的費用,效果也比較顯著。但是SEO優化推廣一個缺點就是在剛開始排名時間稍微長一點。一旦做上去了,效果就明顯了。
流量來源
網站想要獲得更多的流量,另外一種方式是通過提供鏈接,幫助網站提高搜索引擎的排名。比如每次在互聯網上貼上網站的鏈接時,像Google,Yahoo這樣的搜索引擎,將會自動檢測網站的鏈接。每次搜索通過網路在不同的地方找到相同的鏈接,就會給這個鏈接加分,或是加權重。當用戶利用搜索引擎搜索這個關鍵詞時,網站的權重將決定網站排名。這是SEO最基本的的原理。換句話說,網站的鏈接在網上出現的次數越多,那麼網站在搜索引擎搜索結果中的排名就會越高。
另外一個因素是搜索引擎的鏈接檢測,會根據網站的鏈接區分不同的頁面。如果提供網站上的不同的鏈接頁面,那麼除了整個網站之外,搜索引擎將會分別追蹤網站的每一個頁面。基本上,每一次粘貼不同網頁的鏈接,你會獲得兩分。
如果搜索引擎有網站每個特殊網頁的記錄,那麼搜索引擎結果更可能出現和你信息相關的內容。也就是高權重的網站可以獲得高質量的流量,也就意味著更高的轉換率,為網站的商業帶來更大的利潤。

7出現問題

1、 內容運用太多多媒體文件,影響客戶打開頁面速度,造成客戶流失。
2、 網站活躍度低。即企業網站信息更新不頻繁,影響客戶對企業的信任度以及搜索引擎的收錄結果。
3、 缺乏在線互動。海外買家瀏覽了你的網站,覺得產品還不錯,卻沒有在線的互動方式,很容易造成訂單的流失,他會去別家企業尋找這種產品。
4、 網站優化不夠,不利於網路營銷推廣。

8使用技巧

快,更新速度快 反應速度快
網站無邊際,分享和傳播的速度是影響用戶體驗與印象的關鍵。上網的目的大部分為了看到相看的信息和相關的話題,因此一個類別網站更新速度快累積的用戶和用戶的關注度就更大。反應速度快應對突發事件,以及網站的用戶功能設計執行要快,通過抓住用戶的需求來提高網站的粘性和口碑。
多,稀有資源多 專業資源多
網路內容一大抄,你有我有大家有到哪裡都可以見到的內容就看用戶的心情了。而掌握了稀有資源用戶想得到內容知識也只有來你的網站看站長的心情了,雖然我們不能這麼干,但是卻是如此。到時不是你寵著用戶而是用戶寵著你。專業資源多,提升網站在用戶心中的形象和地位,做專業的權威發布以及探討。這才是王道。
好,用戶體驗好 內容方便找
在界面安排以及版面排列,廣告穿插方面顧及用戶體驗讓用戶及時方便的找到自己的內容,另外有新的功能和頻道的出現都要給相應的引導和營銷手段網站才不離定位發展。
合理的安排搜索和站內搜索已經網站地圖、導航等。
以上三個方面的「快」比較容易辦到,「多」的難度就變的專業了許多、「好」表現出網站對用戶的見解的表現。那麼剩下很難把握的就是創新和營銷了。網站千篇一律就變成資本、資源以及營銷創新等方面的競爭,只有懂得營銷的網站才能做強做大。
因此網站真正的主線是營銷和創新。歸納如下:
營銷聚合能力看待運作管理團隊的能力強否的標準,中小站長面臨的問題組織內容容易運作很難,大部分屬於個人的方式存在因而主線被獨立的思維想法所左右,在創新方面想法一定很多也基於自己的個人的能力方面有限好想法一但去執行很容易增添累贅,運作把握很重要。
主線強 創新能力強 營銷聚合強
想盡辦法讓網站的目標客戶,第一時間來到自己的網站。引來新用戶,留住老用戶。通過用戶創造價值,挖掘用戶價值,引導網站所需的價值,同時讓用戶從網站得到價值。基於此本人總結了以上「成功三加一」做站成功的秘訣。
成功的站長三加一,看看達到了幾條呢?能做到一條就不怕沒飯吃,能做到兩條奔小康,做到三條買樓房,弄到成功三加一可以拿風投上市去。

9現狀問題

外貿建站缺乏搜索引擎優化意識
在外貿建站海外推廣策略中,基於搜索引擎優化的搜索引擎營銷策略是常用的網站推廣手段之一,在所有海外推廣方法中,搜索引擎優化是低成本獲得用戶的最佳途徑。外貿建站若忽略這點,那就會與國外競爭對手相差很大的優勢,失去了搜索引擎上的自然排名優勢,外貿建站就只能依靠其他費時費錢或費力的方式進行推廣。
忽視網站
網站可用度直接影響網站效果的關鍵。可用度指標包括一系列涉及到用戶使用網站的各個問題,如導航的方面性、欄目結構、用戶體驗、下載速度等。而網站可信度在誠信體制和誠信意識較為完善的西方國家,也是很受重視的方面。網站可用度和可信度與推廣本身的成效無關,是純粹外貿建站本身的問題,如果你的網站在搜索引擎中的可見度很高(比如排名好、做了廣告等),但詢單很少,就該反思網站的可用度和可信度是否出問題了。
中英混搭
一些既做內銷也做外銷的企業常常把中英文版置放到一個網站上,更可怕的是有些頁面文字乾脆來一段中文再來一段英文翻譯,這種用戶定位不明的做法是費力不討好的。對於以內銷為主的企業來說這樣做無可厚非,因為英文版是一種輔助性質。但對於那些想大力開拓海外市場的企業來說有必要將英文版與中文版分開,註冊獨立域名,完全以專業外向型企業的形象出現。
會員費
企業通過第三電子商務平台參與電子商務交易,必須註冊為B2B網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為中國B2B網站最主要的收入來源。在國內的收費模式來看,主要是採用包年收費模式,對於包年的會員,又會有不同的級別區分,一般分為鑽石會員、白金會員、黃金會員。另外一種模式是按詢盤效果付費模式,這種模式是指收到詢盤的用戶可依據詢盤信息來選擇是否消費,選擇消費后才能查看公司的聯繫方式。在國內,ECVV首創了這種按詢盤收費的模式。
競價排名
企業為了促進產品的銷售,都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。
線下服務
主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和採購商面對面地交流,一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關於行業資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。globalsource的展會現已成為重要的盈利模式,占其收入的三分之一左右。而ECVV組織的各種展會和採購會也已取得不錯的效果。
按詢盤付費
區別於傳統的會員包年付費模式 ,按詢盤付費模式是指從事國際貿易的企業不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。儘管B2B市場發展勢頭良好,但B2B市場還是存在發育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如在線價格協商和在線協作等還沒有充分發揮出來。 因此傳統的按年收費模式,越來越受到以ECVV為代表的按詢盤付費平台的衝擊。「按詢盤付費」有4大特點:零首付、零風險;主動權、消費權;免費推、針對廣;及時付、便利大。廣大企業不用冒著「投入幾萬元、十幾萬,一年都收不回成本」的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成功獲得有效詢盤后,辨認詢盤的真實性和有效性后,只需在線支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會,主動權完全掌握在供應商手裡。
國內公司外貿網站常見的幾個問題

  一、外貿網站的設計過於中國化。國內的很多外貿公司網站設計的時候還是大紅大綠,頁面美工的設計基本上就是把中國的企業站對應的中文換成對應的英文。不過東方人與西方人的審美觀點都不一樣的,對於美的理解各不相同,對於網站設計的欣賞也自然不同,因此企業在進行外貿網站建設時首先要做的就是分清客戶群體所在地的審美觀,投其所好。國外的客戶很多都喜歡直白,喜歡直來直往,不像中國網站很多都是花花綠綠。
  二、大部分的外貿網站沒有考慮到優化元素。在國外主流的搜索引擎是谷歌,我們做優化的站長朋友都知道,其實谷歌比我們國內的百度對優化這塊更加直接,谷歌更加要求你的網站內容要不斷的更新,鏈接要不斷的增加,但我們國內的外貿網站由於語言的障礙很大一部分的外貿網站內容基本上不更新更談不上網站優化元素。
  三、大部分的國內外貿網站在國外打開過慢。很多國內公司的網站伺服器基本上是放在國內的,如果您的外貿客戶是歐美的可能我們在國內打開速度很快,但你要想你的客戶是在國外他那打開可能就很慢。另外國外的客戶基本上都是喜歡用郵件或msn這類交流方式來和我們溝通的,所以這也要求我們的伺服器要打開快,這樣及時與客戶溝通業務。

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