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實驗儀器,是自然科學具體實驗時用到的儀器,主要是物理學、化學、生物學使用儀器較多。現代常用的實驗儀器有試管、燒杯、蒸發皿、坩堝、酒精燈、漏斗、洗氣瓶、乾燥管、托盤天平、量筒、容量瓶、滴定管、量氣裝置等。

1重要性

實驗儀器自製,是指在沒有現成的商品化儀器可供購買,或雖買得到但買不起的情況下,尋找相關材料自行研製和製作符合教學要求的實驗儀器。其意義主要在於:①過渡性地解決儀器資源不足,及原有舊儀器與新課程新教材匹配不良等問題,為全面有效地展開實驗教學提供條件空間;②也為開發出工業化商品化儀器創造條件雛形;③培養學生的創新精神和實踐能力。學生的教具(學具)自製活動,是物理實驗教學活動的一種形式,是物理實驗教學活動的重要組成部分。

實驗儀器圖冊

實驗儀器圖冊
可以培養的學生的動手能力和想象力
自製教具的製作過程是一個學生動腦的過程,從初步在腦海里構想,動手設計,再到中間過程的反覆考量修改都需要自己的思考才能進行下一步地製作,到最後完成中間的經歷其實就是一個發現問題,解決問題的過程,既鍛煉了學生的動手能力同時也是學生養成積極思考的好習慣。這一過程不僅使所學知識得到了鞏固和運用,更重要的是使學生的思維能力、動手能力、創造能力得到了培養。教具自製的這種功能,是任何現成儀器所不具備和不能代替的。
教具自製是素質教育的一個重要體現
素質教育就是要求學生全面發展,要激發學生的個體的優勢以改變應試教育同一化的模式,是每個學生的個體優勢突顯出來。而且自製實驗儀器的過程是一個學生獵奇的過程,只有興趣才會激發學生的興趣,使枯燥的知識變為生動有趣的勞動課的模式。而且在學具製作過程中會經歷失敗的苦惱和通過不懈的努力獲得最終成功的喜悅。這對於促進學生非智力因素的發展和心理素質的增強,都起著十分重要的作用。同時,對於學生科技意識的培養,也是十分重要的。這種教育功能,也是任何現成儀器所不具備和不能替代的。
能有效培養學生的學習主動性
著名物理學家麥克斯韋說過「實驗的教育價值與儀器的複雜性成反比,學生自製的儀器,雖然經常出毛病,但卻會比用仔細調節好的儀器能學到更多的東西」。在中學實驗室里教學儀器數量有限,使用一般都強調要按步驟操作,如果非正常損壞,則要賠償,甚至罰款。因此,學生普遍存在害怕心理,使用時小心謹慎,不敢越雷池一步。學生處於被動實驗狀態,學習的積極性和主動性受到了壓制。而自製教具取材容易,製作簡單,損壞了可以再製作,這是商品儀器無法比擬的,它能有效地提高了學生學習的積極性、主動性。另外,學生通過自製的教具,能加深對教材內容的深入理解。
還可以解決在教育經費上問題
教育自製既能受到學生的歡迎,又能收到學校的歡迎因為自製的實驗儀器可以在成本上,利用工業邊角料和日常生活廢舊品製作或改製成有用的教具,自然就會成為低成本教具或稱為廉價教具。在教育經費不足的情況下,可以彌補教具經費之不足。

2儀器前景

實驗室儀器行業主要企業近700家目,擁有實驗室離心機、天平、熱分析儀器、動力測試儀器、真空儀器與裝置、電泳儀、鑄造測試儀器、應變測量儀、環境試驗設備、土工測試儀器、聲學儀器、陶瓷檢測儀器12個專業,主要企業年產值在2010年近60億人民幣,其中一部分產品已達到或接近世界先進水平,質量穩定,少部分高端儀器達到國際先進水平,具有自主知識產權,先後進入歐洲、美洲、非洲、東南亞市場,取得了可喜的成績,年出口額達10億人民幣。但是我們必須看到長期以來來自國外的著名儀器公司憑藉技術和品牌優勢,佔據國內很大一部分市場,年進口額約為32億元人民幣,發展中國實驗室儀器任重道遠。
國家「十二五」規劃指出:培育和發展戰略性新興產業對推進產業結構升級、加快經濟發展方式轉變具有重要意義,必須把突破一批支撐戰略性新興產業發展的關鍵共性技術作為科技發展的優先任務。實驗室儀器行業市場潛力:年需量約為320億,具有很大的市場需求。已有項目列為國家重點扶持和發展項目。

3起源發展

麥克斯韋
實驗室附有工廠,可以製作很精密的儀器,麥克斯韋很重視科學方法的訓練,特別是科學史的研究。例如:他用了幾年的時間整理一百年前H.卡文迪許有關電學實驗的論著,並帶領大家重複和改進卡文迪許做過的一些實驗。有人不理解他的想法,但是後來證明麥克斯韋是有遠見的。同時,卡文迪許實驗室還進行了多項研究,例如:地磁、電磁波速度、電氣常數的精密測量、歐姆定律實驗、光譜實驗、雙軸晶體等等,這些工作起了為後人開闢道路的作用。
麥克斯韋的繼任者是斯特技特即瑞利第三。他在聲學和電學方面很有造詣。在他主持下,卡文迪許實驗室系統地開設了學生實驗。1884年,瑞利因被選為皇家學院教授而辭職,由二十八歲的J.J.湯姆遜繼任。
盧瑟福
1919年,J.J.湯姆遜讓位於他的學生盧瑟福。盧瑟福是一位成績卓著的實驗物理學家,是原子核物理學的開創者。盧瑟福更重視對青年人的培養。在他的帶領下,查德威克發現了中子,考克拉夫特和瓦爾頓發明靜電加速器,布拉凱特觀察到核反應,奧利法特發現氰,卡皮查在高電壓技術和低溫研究取得碩果,另外還有電離層的研究,空氣動力學和磁學的研究等等。
1937年,盧瑟福去世后,由W.L.布拉格繼任第五屆教授,以後是莫特和皮帕德。七十年代以後,古老的卡文迪許實驗室大大地擴建了,研究的領域包括天體物理學,粒子物理學,固體物理以及生物物理等等。卡文迪許實驗室至今仍不失為世界著名實驗室之一。
應該指出,卡文迪許實驗室之所以能在近代物理學的發展中做出這麼多的貢獻,有它特定的時代背景和社會條件,但是它創造的經驗還是很值得人們吸取和借鑒的。

4玻璃儀器

分離物質的儀器
(1)漏斗
分普通漏斗、長頸漏斗、分液漏斗。普通漏斗用於過濾或向小口容器轉移液體。長頸漏斗用於氣體發生裝置中注入液體。分液漏斗用於分離密度不同且互不相溶的不同液體,也可用於向反應器中隨時加液。也用於萃取分離。
(2)洗氣瓶
中學一般用廣口瓶、錐形瓶或大試管裝配。洗氣瓶內盛放的液體,用以洗滌氣體,除
去其中的水分或其他氣體雜質。使用時要注意氣體的流向,一般為「長進短出」。
(3)乾燥管

5實驗儀器

電化學類
酸度計 電導率儀 溶氧儀 離子計 滴定儀 紅外水分測定 在線分析儀 電極 多參數分析儀
天平衡器
精密天平 電子台秤 分析天平 微量天平 機械天平
扭力天平 架盤天平 靜水天平 液體比重天平
培養箱
電熱培養箱 生化培養箱 振蕩培養箱 光照培養箱 黴菌培養箱
隔水培養箱 厭氧培養箱 恆濕培養箱 CO2培養箱
乾燥箱
鼓風乾燥箱 電熱乾燥箱 真空乾燥箱 紅外乾燥箱 冷凍乾燥機 烘乾器
光譜儀器
分光光度計 紫外光度計 火焰光度計 原子吸收計 農藥殘測儀顯微鏡
視頻顯微鏡 金相顯微鏡 熒光顯微鏡 生物顯微鏡
電爐
箱式電阻爐 萬用電爐 封閉電爐 程序電爐 電熱板 電熱套藥品儀器
基因擴增儀 藥物溶出儀 智能崩解儀 片劑硬度計 紫外分析儀 澄明度檢測 中藥粉碎機
光學儀器
白度儀 濁度儀 光澤度計 糖度阿貝儀 數字熔點儀 自動旋光儀 光學應力儀 余氯比色計
生化分析
電泳儀 電泳槽 離心機 移液器 超級恆溫槽 超聲波清洗 電位滴定儀 微波消解儀器 分離層析儀
反應儀器
培養搖床 膠體磨機 振蕩器 研磨機 高速分散機
磁力攪拌器 電動攪拌機 真空泵 旋轉蒸發器 數顯水浴鍋
水分測定儀 剪切乳化機 水浴攪拌機 高速粉碎機
物性測定儀器
旋轉粘度計 數字粘度計 塗4 粘度杯 反應力儀 數顯熔點儀 硬度計試驗箱
人工氣候箱 鹽霧試驗箱 老化試驗箱 高低溫試驗
除濕凈化儀器
蒸餾水器 純水器 除濕機 通風櫃 超凈工作台 高壓滅菌器 生物安全櫃
計量檢測儀器
刮板細度計 紅外測溫儀 轉子流量計 黑白格板 鐵鈷比色計
薄膜測厚儀 風速計 漆膜塗布器 接觸轉速計
石油檢測
法殘炭試驗 餾程試驗器 石油試驗器 鏽蝕試驗器 凝點試驗器 針入試驗器 水份試驗器 恩氏粘度計 石油粘度儀
糧食儀器
氮磷鈣測定 纖維測定儀 脂肪測定儀 定氮測定儀 農藥測試儀 安全檢測儀器
醫療器材
消毒設備 骨科牙科 醫用器皿 X光防護 理療康復 婦科肛泌 手術急救 檢驗設備 五官科設備 化工原料
表面活性劑 胺鹵素原料 電鍍原材料 食品添加劑 香精香料類 水處理原料
環保儀器
熱分析儀器 粘度計 一氧化碳測定 其他環保儀器 cod 監測儀 甲醛分析儀 超聲波檢測儀 污水處理 恆溫振蕩
恆溫恆濕箱 氣浴振蕩器
色譜儀器
液相色譜儀 氣相色譜儀 示波極譜儀

6磁力攪拌器作用

磁力攪拌器適用於加熱或加熱攪拌同時進行適用於粘稠度不是很大的液體,或者固液混合物利用了磁場和漩渦的原理,將液體放入容器中后,將攪拌子同時放入液體;當底座產生磁場后帶動攪拌子成圓周循環運動,從而達到攪拌液體的目的。磁力攪拌器的工作原理:利用磁性物質同性相斥的特性,通過不斷變換基座的兩端的極性來推動磁性攪拌子轉動。
  磁力攪拌器的主要作用:一般的磁力攪拌器具有攪拌和加熱兩個作用。第一個作用,使反應物混合均勻,使溫度均勻; 第二是在一個密閉的容器中加熱,需要防止暴沸,例如在蒸餾過程中,可以加入沸石,也可以用磁力攪拌器;第三個作用就是,加快反應速度,或者蒸發速度,縮短時間。磁力攪拌器根據有無加熱,可分為加熱磁力攪拌器和磁力攪拌器。加熱磁力攪拌器根據加熱的個數,可分為單點加熱磁力攪拌器和多點磁力攪拌器。

7注意事項

A:不能加熱:量筒、集氣瓶、漏斗、溫度計、滴瓶、表面皿、廣口瓶、細口瓶等
B:能直接加熱:試管、蒸發皿、坩堝、燃燒匙
C:間接加熱:燒杯、燒瓶、錐形瓶
試管
常用做①少量試劑的反應容器②也可用做收集少量氣體的容器③或用於裝置成小型氣體的發生器
燒杯
主要用於①溶解固體物質、配製溶液,以及溶液的稀釋、濃縮②也可用做較大量的物質間的反應
燒瓶
----有圓底燒瓶,平底燒瓶
①常用做較大量的液體間的反應②也可用做裝置氣體發生器
錐形瓶
常用於①加熱液體,②也可用於裝置氣體發生器和洗瓶器③也可用於滴定中的受滴容器。
蒸發皿
通常用於溶液的濃縮或蒸干。
膠頭滴管
用於移取和滴加少量液體。
注意: ①使用時膠頭在上,管口在下(防止液體試劑進入膠頭而使膠頭受腐蝕或將膠頭裡的雜質帶進試液 ②滴管管口不能伸入受滴容器(防止滴管沾上其他試劑) ③用過後應立即洗滌乾淨並插在潔凈的試管內,未經洗滌的滴管嚴禁吸取別的試劑 ④滴瓶上的滴管必須與滴瓶配套使用
量筒
用於量取一定量體積液體的儀器。
不能①在量筒內稀釋或配製溶液,決不能對量筒加熱 。
也不能②在量筒里進行化學反應
注意: 在量液體時,要根據所量的體積來選擇大小恰當的量筒(否則會造成較大的誤差),讀數時應將量筒垂直平穩放在桌面上,並使量筒的刻度與量筒內的液體凹液面的最低點保持在同一水平面。
托盤天平
是一種稱量儀器,一般精確到0.1克。注意:稱量物放在左盤,砝碼按由大到小的順序放在右盤,取用砝碼要用鑷子,不能直接用手,天平不能稱量熱的物體, 被稱物體不能直接放在托盤上,要在兩邊先放上等質量的紙, 易潮解的藥品或有腐蝕性的藥品(如氫氧化鈉固體)必須放在玻璃器皿中稱量。
集氣瓶
①用於收集或貯存少量的氣體 ②也可用於進行某些物質和氣體的反應。
(瓶口是磨毛的)
廣口瓶
(內壁是磨毛的) 常用於盛放固體試劑,也可用做洗氣瓶
細口瓶
用於盛放液體試劑 ,棕色的細口瓶用於盛裝需要避光保存的物質,存放鹼溶液時試劑瓶應用橡皮塞,不能用玻璃塞。
漏斗
用於向細口容器內注入液體或用於過濾裝置。
長頸漏斗
用於向反應容器內注入液體,若用來製取氣體,則長頸漏斗的下端管口要插入液面以下,形成「液封」,(防止氣體從長頸斗中逸出)
分液漏斗
主要用於分離兩種互不相溶且密度不同的液體,也可用於向反應容器中滴加液體,可控制液體的用量
試管夾
用於夾持試管,給試管加熱,使用時從試管的底部往上套,夾在試管的中上部。
鐵架台
用於固定和支持多種儀器, 常用於加熱、過濾等操作。
酒精燈
①使用前先檢查燈心,絕對禁止向燃著的酒精燈里添加酒精
②也不可用燃著的酒精燈去點燃另一酒精燈(以免失火)
③酒精燈的外焰最高, 應在外焰部分加熱 先預熱後集中加熱。
④要防止燈芯與熱的玻璃器皿接觸(以防玻璃器皿受損)
⑤實驗結束時,應用燈帽蓋滅(以免燈內酒精揮發而使燈心留有過多的水分,不僅浪費酒精而且不易點燃),決不能用嘴吹滅(否則可能引起燈內酒精燃燒,發生危險)
⑥萬一酒精在桌上燃燒,應立即用濕抹布撲蓋。
玻璃棒
用做攪拌(加速溶解)轉移如PH的測定等。
燃燒匙
燃燒匙是可以直接放在酒精燈上進行操作的儀器之一。
溫度計
剛用過的高溫溫度計不可立即用冷水沖洗。
葯匙
用於取用粉末或小粒狀的固體藥品,每次用前要將葯匙用乾淨的濾紙揩凈。
托盤天平
用於精密度要求不高的稱量,能稱准到0.1g。所附砝碼是天平上稱量時衡定物質質量的標準。
使用注意事項:①稱量前天平要放平穩,游碼放在刻度尺的零處,調節天平左、右的平衡螺母,使天平平衡。
②稱量時把稱量物放在左盤,砝碼放在右盤。砝碼要用鑷子夾取,先加質量大的砝碼,再加質量小的砝碼。
③稱量乾燥的固體藥品應放在紙上稱量。
④易潮解、有腐蝕性的藥品(如氫氧化鈉),必須放在玻璃器皿里稱量。
⑤稱量完畢后,應把砝碼放回砝碼盒中,把游碼移回零處。
容量瓶
用於準確配製一定體積和一定濃度的溶液。使用前檢查它是否漏水。用玻璃棒引流的方法將溶液轉入容量瓶。
使用注意事項:①只能配製容量瓶上規定容積的溶液。
②容量瓶的容積是在20℃時標定的,轉移到瓶中的溶液的溫度應在20℃左右。
滴定管
用於準確量取一定體積液體的儀器。帶玻璃活塞的滴定管為酸式滴定管,帶有內裝玻璃球的橡皮管的滴定管為鹼式滴定管。
使用注意事項:①酸式、鹼式滴定管不能混用。
②25mL、50mL滴定管的估計讀數為±0.01mL。
③裝液前要用洗液、水依次沖洗乾淨,並要用待裝的溶液潤洗滴定管。
④調整液面時,應使滴管的尖嘴部分充滿溶液,使液面保持在「0』或
「0」以下的某一定刻度。讀數時視線與管內液面的最凹點保持水平。
量筒
用來量度液體體積,精確度不高。
使用注意事項:①不能加熱和量取熱的液體,不能作反應容器,不能在量筒里稀釋溶液。
②量液時,量筒必須放平,視線要跟量筒內液體的凹液面的最低處保持水平,再讀出液體體積。
量杯,一種量取液體的器皿。
量氣裝置
可用廣口瓶與量筒組裝而成。排到量筒中水的體積,即是該溫度、壓強下所產生的氣體的體積。適用於測量難溶於水的氣體體積。
其他
蒸發皿分無柄蒸發皿和有柄蒸發皿兩種,規格以直徑表示,有60~150mm等多種。
主要用途:蒸發液體、濃縮溶液或乾燥固體物質。
使用注意事項:能耐高溫,但不能驟冷,液體量多時可直接在火焰上加熱蒸發。液體量少或粘稠時,要隔著石棉網加熱。
蒸發皿主要用於蒸餾等操作,是理想的化學蒸餾儀器
表面皿
表面皿是玻璃制的,圓形狀,中間稍凹,與蒸發皿相似。可以用來做一些蒸發液體的工作的,它可以讓液體的表面積加大,從而加快蒸發.但是不能像蒸發皿那樣加熱。可以作蓋子,蓋在蒸發皿或燒杯上,防止灰塵落入蒸發皿或燒杯;可以作容器,暫時呈放固體或液體試劑,方便取用;可以作承載器,用來承載pH試紙,使滴在試紙上的酸液或鹼液不腐蝕實驗台

8基本操作

(1) 藥品的取用:「三不準」①不準用手接觸藥品 ②不準用口嘗藥品的味道 ③不準把鼻孔湊到容器口去聞氣味
注意:已經取出或用剩后的藥品不能再倒回原試劑瓶,應交回實驗室,不能隨意丟棄,不要帶出實驗室,要放回指定容器中
A:固體藥品的取用
取用塊狀固體用鑷子(具體操作:先把容器橫放,把藥品放入容器口,再把容器慢慢的豎立起來);取用粉末狀或小顆粒狀的藥品時要用藥匙或紙槽(具體操作:先將試管橫放,把盛藥品的葯匙或紙槽小心地送入試管底部,再使試管直立)
B:液體藥品的取用
取用很少量時可用膠頭滴管,取用較多量時可直接從試劑瓶中傾倒(注意:把瓶塞倒放在桌上,標籤向著手心,防止試劑污染或腐蝕標籤,斜持試管,使瓶口緊挨著試管口)
(2)物質的加熱 給液體加熱可使用試管、燒瓶、燒杯、蒸發皿;
給固體加熱可使用乾燥的試管、蒸發皿、坩堝
A:給試管中的液體加熱 試管一般與桌面成45°角,先預熱後集中試管底部加熱,加熱時切不可對著任何人
B:給試管里的固體加熱: 試管口應略向下(防止產生的水倒流到試管底,使試管破裂)先預熱後集中藥品加熱
注意點: 被加熱的儀器外壁不能有水,加熱前擦乾,以免容器炸裂;加熱時玻璃儀器的底部不能觸及酒精燈的燈心,以免容器破裂。燒的很熱的容器不能立即用冷水沖洗,也不能立即放在桌面上,應放在石棉網上。
(3) 過濾 是分離不溶性固體與液體的一種方法(即一種溶,一種不溶,一定用過濾方法)如粗鹽提純、氯化鉀和二氧化錳的分離。
操作要點:「一貼」、「二低」、「三靠」
「一貼」 指用水潤濕后的濾紙應緊貼漏斗壁;
「二紙」指①濾紙邊緣稍低於漏斗邊緣②濾液液面稍低於濾紙邊緣;
「三靠」指①燒杯緊靠玻璃棒 ②玻璃棒緊靠三層濾紙邊 ③漏斗末端緊靠燒杯內壁
(4)儀器的裝配 裝配時, 一般按從低到高,從左到右的順序進行。
(5)檢查裝置的氣密性先將導管浸入水中,後用手掌緊物捂器壁(現象:管口有氣泡冒出,當手離開后導管內形成一段水柱。
(6)玻璃儀器的洗滌 如儀器內附有不溶性的鹼、碳酸鹽、鹼性氧化物等,可加稀鹽酸洗滌,再用水沖洗。如儀器內附有油脂等可用熱的純鹼溶液洗滌,也可用洗衣粉或去污粉刷洗。清洗乾淨的標準是:儀器內壁上的水即不聚成水滴,也不成股流下,而均勻地附著一層水膜時,就表明已洗滌乾淨了。
(7)常用的意外事故的處理方法
A:使用酒精燈時,不慎而引起酒精燃燒,應立即用濕抹布。
B:酸液不慎灑在桌上或皮膚上應用碳酸氫鈉溶液沖洗。
C:鹼溶液不慎灑在桌上應用醋酸沖洗,不慎灑在皮膚上應用硼酸溶液沖洗。
D:若濃硫酸不慎灑在皮膚上千萬不能先用大量水沖洗。
3、氣體的製取、收集
(1)常用氣體的發生裝置
A:固體之間反應且需要加熱,用制O2裝置(NH3、CH4);一定要用酒精燈。
(2)常用氣體的收集方法
A:排水法 適用於難或不溶於水且與水不反應的氣體,導管稍稍伸進瓶內,(CO、N2、NO只能用排水法)
B:向上排空氣法適用於密度比空氣大且不與空氣發生反應的氣體 (CO2、HCl只能用向上排空氣法)
C:向下排空氣法適用於密度比空氣小且不與空氣發生反應的氣體
排氣法:導管應伸入瓶底
4、氣體的驗滿:
O2的驗滿:用帶餘燼的木條放在瓶口。
CO2的驗滿:用燃著的木條放在瓶口。證明CO2的方法是用澄清石灰水。
5、(1)試管夾應夾在的中上部,鐵夾應夾在離試管口的1/4處。
(2)加熱時試管內的液體不得超過試管容積的1/3,反應時試管內的液體不超過試管容積的1/2。
(3)使用燒瓶或錐形瓶時容積不得超過其容積的1/2,蒸發溶液時溶液的量不應超過蒸發皿容積的2/3;酒精燈內的酒精不得超過其容積的2/3,也不得少於其容積的1/4。
(4)在洗滌試管時試管內的水為試管的1/2(半試管水);在洗氣瓶內的液體為瓶的1/2;如果沒有說明用量時應取少量,液體取用1——2毫升,固體只要蓋滿試管的底部;加熱試管內液體時,試管一般與桌面成45°角,加熱試管內的固體時,試管口略向下傾斜。

9信息化

「實驗儀器信息化」是海儀的服務理念,領導層充分認識提升營銷服務能力的必要性。經過對多種提升方案的充分調研比較,思創ECRM以其靈活的多區域、多職能部門的矩陣式管理支持以及強大的顧問諮詢實力贏得了海泰儀器的認可。本次海泰儀器將通過應用思創ECRM解決方案整合企業資源,優化業務流程,提升綜合競爭力和盈利能力。 系統以市場部的信息化為目標建立的。一期工程主要針對市場部內外聯繫、合同管理、合同網上評審等亟待解決的問題,開發了銷售員web查詢平台、合同數據管理、合同網上評審、產品信息查詢、發貨管理、產品發票、客戶信息等。
該系統使用以後,主要實現以下功能:實驗儀器的銷售員可以方便安全的登錄公司內部伺服器查詢自己合同的進展情況;可以實時的收到公司的各種通知;合同管理系統代替手工台帳;商務、生產、設計之間的合同評審可以完全在網上完成,提高效率;發貨電子化;財務發票的自動產生與列印。在一期穩定運行后,軟體組將根據市場部的需求,繼續建立二期、三期工程,完成銷售員費用、市場分析調查、市場動態統計、客戶管理、訂單電子化、售後服務等功能,為企業管理和決策作出支持!
客戶售前階段基本沒有劃分,各個分院、所和實體子公司的領導非常關註銷售信息(包括:應收款、回款),但這些信息的只能是不定期從財務部門獲得,缺乏從業務層面上對銷售過程進行有效的、實時的、全面的監控6、沒有對整個的銷售過程進行梳理;導致多數銷售處於盲目狀態,使當前銷售機會的跟蹤沒有形成一套可行的機制。
CRM管理軟體業務人員處於相對被動銷售狀態。
針對X實驗儀器信息化科學研究總院的業務現狀,充實目標客戶的資源、銷售的過程化控制、減輕銷售人員的負擔,提高工作效率等問題變的十分重要;通過建設思創ECRM系統,實現全國客戶資源的集中管理,有效地實現銷售平台統一;通過系統的機會管理,實現銷售的過程管理,從而有效地跟蹤當前的銷售機會及對重點項目進行有效的管理與監控。
應用效果實現如下:
1、 集中管理各地實驗儀器客戶資源,統一客戶信息的平台。
2、 提高工作效率,並對現有資源進行整合、共享。
3、 使業務人員的行為更加有效,了解業務員的行動狀態。
4、 梳理業務狀態,實現實驗儀器銷售的過程化管理。
…………
乾燥管內盛放的固體,用以洗滌氣體,除去其中的水分或其他氣體雜質,也可以使用U型管。

10管理制度

為了加強實驗室的儀器設備管理,提高儀器設備的運行效率,更好地為科研服務,特制訂管理辦法如下:
一、落實儀器設備的專職管理人員,負責儀器設備管理及維護維修等工作。
二、管理人員編寫簡單明了的儀器操作說明,並將其掛在醒目的地方以利操作者使用。
三、儀器設備必須嚴格執行使用登記制度,登記時應記錄儀器運行狀況、開機時間。凡不登記者,一經發現,停止使用資格。大型儀器設備實行專人管理專人操作,使用者採取先預約登記,然後使用的原則。
四、任何使用者必須在掌握儀器設備的性能與操作程序後方可上機操作,強行上機者,將視為違章作業並予以罰款。
五、使用者在開機前首先檢查儀器清潔衛生,是否正常,發現問題及時報告管理人員,並找上一次使用者問明情況,知情不報者追查當次使用者責任。
六、建立儀器設備檔案。凡隨機帶來的圖紙、說明書、技術規程、維修手冊、合格證、裝箱單、標書、合同、零部件等,必須統一登記,分機立出檔案,集中存放實驗室。工作確有需要的,可按規定借閱或複印。
七、管理人員建立事故、保養、檢修記錄等,對發生的事故必須詳細記錄事故原因、過程、事故人及處理意見等,並及時歸檔。
八、積極開展對外服務,提高儀器的使用效率,為儀器維修保養籌措經費。
九、違反操作規程造成儀器損壞或發生事故的,視情節輕重,對責任者處以批評教育、書面檢查、罰款等處分。
十、維護公共衛生、保持清潔,保證儀器的正常運轉。
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