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市場營銷組織

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市場營銷組織是指企業內部涉及市場營銷活動的各個職位及其結構。它是以市場營銷觀念為理念建立的組織,以消費者的需求為中心,把消費者需求置於整個市場運行過程的起點,並將滿足消費者的需求作為其歸宿點。

1影響因素

1.企業規模,一般情況下,企業規模越大,市場營銷組織越複雜;企業規模越小,市場營銷組織則相對簡單。
2.市場狀況,一般情況下,決定市場營銷人員分工和負責區域的依據是市場的地理位置。
3.產品特點,包括企業的產品種類、產品特色、產品項目的關聯性以及產品的技術服務方面的要求等。

2組織類型

市場營銷組織必須與營銷活動的四個方面即職能、地域、產品和市場相適應,市場營銷組織由此有以下幾種具體類型:
(一)職能型組織,這是最常見的市場營銷組織的形式,它強調的是市場營銷各種職能的重要性。
(二)地區型組織,一個銷售範圍遍及全國的企業,通常都會按照地理區域來安排其營銷機構。
(三)產品管理型組織,擁有多種產品或多個品牌的企業,往往按照產品或品牌建立管理組織。
(四)市場管理型組織,它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各細分市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
(五)產品—市場管理型組織,這是一種既有產品經理,又有市場經理的二維矩陣組織。

3與其他部門的關係

在一個企業中,除了市場營銷部門以外,還有其他諸如研究開發、工程技術、採購、製造、存貨、財務、以及相關的職能部門。因此,在企業運行過程中,市場營銷部門必須處理好與各個部門的相互關係,密切配合、共同協作來完成企業的總目標。但是在實際工作過程中,由於各個部門所處的角度不同,扮演的角色不同,難免會存在一些分歧與矛盾,營銷部門應本著協調一致的原則處理好與相關部門的關係,取得最大的整合營銷價值。
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