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彈性工作時間

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彈性工作時間(Flexible work time)是指完成規定的工作任務或固定的工作時間長度的前提下,員工可以自由選擇工作的具體時間安排,以代替統一固定的上下班時間的制度。彈性工作制是20世紀60年代由德國的經濟學家提出的,當時主要是為了解決職工上下班交通擁擠的問題。

1形成

彈性工作時間制有多種形式:
(1)核心時間與彈性時間結合制。一天的工作時間由核心工作時間(一般為:5-6個小時)和核心工作時間兩頭的彈性工作時間所組成。
(2)成果中心制。公司對職工的考核僅僅是其工作成果,不規定具體時間,只要在所要求的期限內按質量完成任務就照付薪酬。
(3)緊縮工作時間制。職工可以將一個星期內的工作壓縮在兩三天內完成,剩餘時間由自己處理。
如何將傳統的工作時間調整為彈性的工作時間表呢?可能最為普遍的方案是共享一份工作,這就是說兩個員工一人工作半天兩人的工作量等於一位全職員工的工作量。在這種方案當中兩個人要緊密配合共同完成任務、共同承擔責任以便確保達到最佳工作效果。
第二種工作方案就是允許員工在不同的工作時間工作,通常是讓他們或者早點來或者晚點走。例如,其他員工的工作時間是上午九點到下午五點,而在彈性工作時間內的員工可能從上午七點工作到下午四點或者從上午十點工作到下午七點。
另一種選擇就是讓員工一周工作四天也就是讓員工每周周末休息三天。或者公司允許的話員工可以連續工作十天包括周末再連續休息四天。或者他們可以每周工作四天每天工作十個小時然後連續休息三天。這些可能性是否允許實現還是要看你所工作的公司的性質來決定。
有一些公司由工作高峰期,例如,旅遊公司,在這種公司工作的員工在忙的時候每周要工作四十多個小時,在閑的時候每周工作的時間比較少。這種公司的員工可以利用下述一種方案平衡自己的生活:在忙的時候加班工作不要加班費,在閑的時候他們可以請幾天假或者有幾天是早下班。
在很多公司里,一些員工的工作責任主要是完成工程。一旦完成一項工程員工就開始下一項任務。這種類型的工作根據工程所花費的時間和員工所承擔的責任來決定員工的工資。如果員工比原計劃提前完成這項工程他們可以在第二項工程之前休息幾天。在這種情況下員工發揮的作用就像有關工程基礎的外部顧問。
遠程辦公結合了其它彈性工作的許多特點。利用PDAs 、電腦網路手機等設備,員工不必在同一個房間內完成工作。他們既可以在家裡完成工作,也可以在辦公室完成一部分也可以在家裡完成一部分。這種工作形式讓員工享受到家裡的那種安靜或舒適感也可以感受到辦公室的那種動力。如果工作環境非常小、擁擠、吵鬧,員工需要安靜的歡環境完成工作。這種工作形式可以起到很大的作用。

2工作制適

首先,該項工作能進行精確的個體工作績效(質量、數量)的考核;其次,企業的生產工藝流程和技術規範應能允許該工作實行彈性時間;第三,企業具有較嚴密的管理規章制度進行保證;第四,各級企業管理人員,包括基層管理人員具有較高的管理水平,而且支持這一變革措施;最後,職工對這一制度有足夠的認識和理解。

3優點

其優點主要體現在:
1、可以減少缺勤率、遲到率和員工的流失。
2、由於員工感到個人的權益得到了尊重,滿足了社交和尊重等高層次的需要因而產生了責任感,提高了工作滿意度和士氣。

4原因

幾十年以來,多數美國人過著下述的工作時間表:一星期五天,從上午9點到晚上5點,一年48周到50周。但是二十世紀九十年代以前,員工發現傳統的工作時間不是最理想的,原因是什麼呢?
一部分勞動力儘力適應兩種需求:要求苛刻的工作和繁忙的私人生活。他們感覺不能平衡。他們需要更為新穎的工作形式,一種特殊的、更為靈活的工作時間表。
人們需要靈活的工作時間的原因很多。在一些情況中,家庭中夫妻雙方的工作表現和家庭生活質量都在下降。小孩的父母需要時間送小孩去上學或者日托。家裡有老人的員工需要時間照顧父母的日常生活或者送他們去老人院。在晚上,接孩子和老人又會佔用日常的工作時間。
還有除家庭之外的其它原因,例如,一些員工需要時間去聽課或者教課;還有一些員工做兼職。很多人需要調整上下班時間避免交通堵塞。對於一些人而言,做非傳統工作表的兼職是一種生活方式。
但是一位僱主為什麼考慮提供彈性工作時間表?畢竟,這是「與眾不同」的,如果你經營一家非常傳統的或者符合習慣的生意,看見員工在不同的時間上班和下班時很鬧心的。當員工不能在同樣的時間工作,很難調整人們、人物、和生產力。所以僱主考慮使用彈性時間表的原因是什麼呢?
很多員工的個人需要與傳統的工作時間表相衝突,如果僱主能夠為這樣的員工提供彈性的工作時間,你就會增加員工生產力和員工的滿意度,減少曠工和辭職率,促進企業的發展。
彈性的工作時間可以幫助企業創建更為預約更令人滿意的工作氛圍,令這種工作形式員工往往在工作時間內更加努力效率更高,以便保持住他們頗為滿意的時間表,這種生活方式使員工的工作和生活達到平衡狀態。

5怎樣執行

如果你擔心員工可能利用你的善良在工作時間內不好好工作,下面的建議可以確保員工在工作時盡最大的權利:
1.讓員工清楚在工作時間內要達到的目標。這種目標必須是具體的,標明具體行動的目標這樣在工作結束時就能檢驗員工的工作質量。員工和老闆要就真正的工作範圍達成一致。尤其是利用遠程工作這種方式時清楚明確的傳送最終結果尤為重要。例如,你想通過電話網路或者人傳達工作細節或者最終產品?一份草案和一個電話就已經足以了嗎,你還是需要一份被整理過的報告呢?
2.需要清楚明確一位員工在公司內的確切角色。每位職員——無論經理還是普通員工——都必須清楚自己和他人的預期和責任。每位員工也必須準確知道誰在做什麼,誰在與誰合作,誰負責誰。當員工在辦公室外工作通過電話或者電子郵件與公司進行溝通時,上述一點更為重要。當不確保清楚自己和他人的角色時,就會形成混淆、責怪、爭執、對抗、生產力低下的情況。
3.在員工開始按照彈性時間表工作之前你必須確定員工與公司交流的頻率和模式。老闆對於員工的控制程度和聯繫次數是不一樣的。一些老闆希望星期一的早上第一件事就是收到員工一周努力的書面總結;其他老闆僅需要員工給公司打個電話。還有一些老闆認為面對面的交談時必要的。所以要弄清楚你對員工所從事項目的緊張程度並做出一些知道性規定。
4.遠程辦公員工每天要有固定的工作時間。 這樣員工很少出現在辦公室當中所以其他員工更希望聯繫他處理一些公司事務。其他員工在規定的時間內可以通過電話或者電子郵件聯繫到其他工作人員,也要規定遠程工作人員在某一時間必須來辦公室。很多公司中有彈性時間工作人員,這種公司的老闆發現了「核心時間」概念。即在具體的某一天所有員工必須出現在辦公地點並且呆上一段時間。例如,所有員工在星期二從中午到下午兩點來公司開會。

6缺點

1、它會使管理者對下屬員工的工作指導造成困難,特別是在彈性工作時間內,並導致工作輪班發生混亂。
2、當某些具有特殊技能或知識的員工不在現場時,它還可能造成問題更加難以解決,或使進度延緩,同時使管理人員的計劃和控制工作更為麻煩,花費也更大。許多工作不宜使用彈性工作時間制,例如,百貨商店的營業員、辦公室接待員、裝配線上的操作工。

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