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  即微型超市,是一種新型商業平台。

  與存儲介質體積越來越小、容量越來越大的發展特徵一樣,作為一種新型商業平台,微超也是形小神大。相對於社區便利店來說,微超也只不過是藉助商品目錄實現植入式營銷,可見其小;相對大型商超,微超一方面可以經營各種商品,另一方面可以覆蓋整個城市,可見其大。

  作為一個平台,微超能為供應商提供品牌宣傳、產品分銷服務;能為消費者提供社區購物、免費配送服務;能為加盟店提供業務擴展、營銷支撐的幫助。

1 微超 -微超產生的背景

  1、消費者面對電子商務的誠信風波的此起彼伏,召喚集新技術與誠信商業於一體的新型商業服務模式;

  2、傳統便利店受到商超和電子商務的雙重擠壓,無意識中期待低成本低風險的戰略突圍;

  3、目錄營銷在英國獨具魅力但在國內一直曲高和寡,到了電子商務泛濫的時代,反而在消費者面前凸現一種獨特的「親和力」;

  4、單件商品「長途跋涉」的物流成本,隨著包括油價在內的上漲節節攀升,消費者自然希望出現免費的配送服務。

  據目前實踐微超模式的企業反映,社區便利店對微超模式比較認可,接受程度較高。也開始有部分消費者通過商品目錄的方式,在便利店下定單購物。在他們那裡,網上商城和商品目錄一樣,用於傳遞商品信息,購物交易由消費者在加盟的社區店面完成,再由供應商自有的同城物流直接免費配送給消費者。

2 微超 -微超模式的經濟價值

  1、於加盟店:節省投資。加盟微超的便利店,在不增加店面、營業人員、流動資金的情況下,就可以實現業務範圍的擴張。

  2、於消費者:降低消費成本。微超「零庫存」+加盟店模式,創造了低成本運營的神話,最終使消費者受益。

  3、於供應商:加快商品流通。價格更便宜、購物更便捷,必然刺激消費者將更多的購買需求轉化的實際的購買行為。所以,當微超把大量平時只在大型超市、專業市場才能購買的商品直接展示在社區便利店時,必然加快商品的流通。

  在微超模式出現之前,不少小家電供應商就嘗試過開發社區銷售渠道,但因種種原因未能達成目標。正因為此,微超模式一經推出就受到小家電供應商的肯定。

3 微超 -微超模式的社會價值

  1、推動誠信商業發展。誠信是一種文明,一種建立在利益統一、有效監管機制基礎上的共贏共生規則,是和諧精神在商業領域的根本體現。微超誠信服務公約中明確的內容,即「共同遵守誠信傳遞鏈:加盟店對消費者負責,微超對加盟店負責,供應商對微超負責;消費者正當權益,按此誠信鏈層層負責」,就是從監管機制上有效維護商業誠信。

  2、幫助傳統便利店業主增加收益。加盟微超的便利店,有更廣泛的業務範圍,服務能力也全面升級,隨之而來的就是收益的增加。

  3、給擁擠的城市讓出空間。一本小小的商品目錄、以及網上商城,可以走進數以千計的便利店甚至家庭,不需要大超市大店面大倉庫,卻可以實現數以百計的商品面向整座城市展銷。而且,在社區的便利店裡,就可以放心的購買到以前只有大超市大商場大市場才有的商品,直接減少了市民的出行,有益於緩解城市交通。

  4、給忙碌的生活多點休閑。據調查,上海約三分之一的人群日平均休閑時間不足1小時!緊張的工作、廣泛的交際、生活的鎖事,都擠壓著市民那可憐的休閑時間。微超針對家庭和個人的便捷商業服務,可以給忙碌的生活擠出更多休閑時間。

  5、實現城鄉商品購物無差異化。城市中的商店鱗次櫛比,一派繁榮景象。在農村,則是零星散落著一些小賣部。城鄉的購物環境,可謂天壤之別。微超模式,可以輕鬆解決城市周邊農村的購物環境,實現城鄉購物無差異。

  6、幫助不會上網的群體享受電子商務帶來的好處。網上購物,離不開互聯網和網銀。目前不會操作的群體遠遠大於會操作的群體。如何讓不會操作的群體享受到電子商務帶來的好處呢?微超模式中電子商務平台與傳統店面的互動,將直接幫助這個群體享受到電子商務的好處。

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