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旅行保險是在本國或者國際旅行中能夠提供一種為支付醫療費用和財務(如退還預先支付的資金)和其他損失的保險業務。

1基本概念

旅行保險,即是旅遊保險,是針對出國旅行途中可能發生的各種意外(除疾病、外科手術、自殺、戰事變亂、職業性運動競賽與故意行為外)所導致的一切意外死傷事故所做的保障,一般皆可獲得保險公司理賠。其特點是保障旅遊安全,責任全面,保障高。

2主要類型

遊客意外傷害保險
出門旅行,乘車坐船是少不了的。保險期限為驗票進站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。在保險有效期內,因意外事故導致遊客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規定支付醫療費用外,還要向傷者或死者家屬支付保險金。
旅行人身意外傷害保險
到景區旅遊,體驗那驚險刺激的旅遊項目之前,最好先選擇自願性的旅遊人身意外傷害保險。保險金額1萬元,一次最多可投保10份。保險期限為從購買保險進入旅遊景點時起,至離開景點時止。
遊客可按照旅遊項目安全係數之大小,對該保險做出買與不買的選擇。但參加如下旅遊時,你最好投個保險:探險游,如到大峽谷、洞穴獵奇探險,到沙漠、草原旅遊等;生態游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內野炊、露營等;驚險游,如進行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。
住宿遊客人身保險
從住宿之日零時算起,保險期限15天,期滿可以續保,一次可投多份。在保險期限內,遊客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者為保護自身或他人生命財產安全而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等,保險公司按不同標準支付保險金。
每份保險責任分三個方面:一為住宿遊客保險金5000元,二為住宿遊客見義勇為保險金1萬元,三為遊客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補償金200元。
旅行救助保險
是保險公司與救援公司聯合推出的,遊客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅遊人身意外保險的服務擴大,將傳統保險公司的一般事後理賠向前延伸,變為事故發生時提供及時的有效的救助。

3保障責任

旅行保險一般包括醫療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責任等諸多保障責任。
旅行人身意外保障
由於意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預先約定的金額。
旅行醫療費用保障
在旅途中因意外而引致的醫療費用開支。完善的旅遊保險應包括「國際醫療支援」服務,萬一在外地發生嚴重事故,受保人可享用國際醫療隊伍的服務;例如緊急醫療運送或送返原居地等。大部份的旅遊保險都是只保障因意外造成之醫療開支,但亦有少部份的保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫療支出。
旅行個人財物保障
保障在旅途中,財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經濟損失。
旅行個人法律責任保障
在旅途中受保人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的保障。 由於不同的保險公司發出的保單條款可能有異,因此保障範圍可有不同。
旅程延誤或取消保障
取消旅程若受保人在保單生效日至起行日內,因嚴重疾病或意外不能成行,所有旅費訂金、機票等損失有保險公司負責。
旅程延誤若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機械故障、工業行動或被騎劫導致延誤,受保人可按時間得到賠償。
縮短旅程:若受保人或家屬因遭遇意外,重病或死亡,需要提早結束旅程時,受保人可索償已支付或是不能享用的費用。

4理賠指南

當被被保險人在保險期限內於旅行期限發生保險責任範圍內的保險事故,請第一時間撥打各保險公司的24小時救援電話或報案電話。
理賠應該注意的:(以在境外發生意外為例)
投保單的遞交
旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅遊目的地以及簽名。
病歷資料
境外旅行險理賠時,病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外,如果沒有病曆本,也會有相關的診斷證明資料。
收據
收據是理賠資料中最重要的部分。只有交費之後,醫院才會給客戶開具相關的收據,還應注意在遞交理賠資料之前,一定要核實收據是否為原件。
疾病理賠
境外旅行險對於疾病門診發生的費用也可以理賠。但是,在疾病的定義上,條款有一定的限制,(疾病)必須是在國外首發的,這一點在辦理理賠的時候要注意。
理賠材料
1.保險金給付申請書;
2.保險單原件;
3.保險金申請人的身份證明;
4.公安部門或醫療機構出具的被保險人意外傷害或者死亡證明書。若被保險人為宣告死亡,保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
9、若產生符合合同約定的醫療費用,提供合同約定的醫療費用清單等相關理賠材料。
6.被保險人的旅行交通票據(如機票、車票等)、酒店住宿票據、旅遊團費單據等旅行憑證,須提交複印件並提供原件以查驗;
7.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。

5投保事項

買什麼?
購買何種保額的人身意外險,主要是以出遊的時間長短來衡量的。無論是國內游還是出境游,如果時間在7天或7天以內,則需繳納25元的人身意外保險費,保額10萬元。8天或8天以上的線路,則需繳納50元或以上的保險費,提高保額額度。
由行、自駕游購買旅遊產品時向旅遊商購買,或向保險公司購買,也可以登錄各保險公司官方網站進行購買,或親自到保險公司各代理點購買。「航空意外險」則可以在各機票銷售代理點或機場購買。
如何買?
1、注意閱讀保險期限,比如是7天還是10天;
2、注意閱讀保險的保障範圍,保哪些內容,不保哪些內容,這是非常重要的,尤其是要看免責條款;
3、注意看保險金額,有些人認為旅遊保險都一樣,事實上有時候價格一樣保險金額卻不一樣;
4、保險金額一定要買足,有些人習慣買通常的10萬意外和5千元的醫療這種保險,實際上起不了多大的保障作用,因為人們購買保險就是希望能夠獲得超過自己支付能力範圍外的補償,如果保險金額較低,真出個大事故,也就不能真正的起到保障作用,所以建議購買旅遊保險產品其意外金額最好大於20萬,意外醫療最好大於2萬,這樣才能夠真正的放心。
5、注意購買方便快捷的旅遊保險,旅行本來就要準備很多東西,如果再花過多的時間在購買保險上面,就等於消耗了很多時間成本,人也很累,不太划算。
6、購買后,一定要注意檢查審核保單的要素是否齊全和正確,保險資料是否完善,一般投保都應該有發票、保險單、投保單和保險條款等。

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