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旅遊產品設計

標籤:旅遊產品

旅遊產品設計,是旅遊開發最重要的一個環節。一個成功的旅遊產品設計需要具備四條標準:定位準確、核心吸引力凸顯、遊玩方式適應遊客需求和投入產出合理。在同樣的資源與市場要素的條件下,可以通過旅遊產品設計,產生多種多樣可能的結果。例如以資源為對象,進行產品設計,其獨特的自然資源本身就是觀賞對象;以資源為背景,進行產品設計,打造度假村、高爾夫球場等;還可以完全「無中生有」,打造主題公園等。對旅遊產品設計而言,最重要的是確定遊玩方式,即「玩法」。但它的最高境界是創造全新的生活體驗,形成人們嚮往的生活方式。

1簡介

旅遊產品設計是指按照一定的規則,配置旅遊資源和首層服務,把旅遊服務加入其中;並以一定的主題、內容、形式和價格表示出來的過程。
設計旅遊產品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅遊地的旅遊價值點,這是一個旅遊產品的核心競爭物。創新是強勢群體發展的必由之路。創新的目的是引領新的旅遊消費需求。創新設計由三個部分組成:創新主題、創新內容、創新形式。旅遊產品的級別設計是按照旅遊產品的三級標準、旅遊產品的三大組成的量化標準來設計旅遊產品,分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實際的,現實一定是初、中、高三個級別的不同標準交織在一起的。如此機械地區分的好處,一是便於更清晰地了解和掌握旅遊產品設計,二是為將來制定旅遊產品設計的評定標準和收費標準奠定基礎。

2設計階段

中級階段
中級設計的任務是通過配置旅遊資源和另加旅遊服務實現旅遊產品「中型、細品、標準」的特徵,完成旅遊產品組成的主題第二步工作———美名;內容的「中層」;形式的「輕快」;價格上的「疑難服務收費」等等。
具體工作是充實內容、變換形式、實地踏勘、大膽取捨;選訂、談判、簽約;另加旅遊服務標準化;產品有節奏、講品位、成體統。
資源評價與挖掘
資源是旅遊項目開發的基礎,包括自然資源和歷史文化資源兩類。綠維從投資的角度,將資源的價值區分為本體價值和開發價值——本體價值是資源固有的價值基礎;開發價值,則是從開發收益的角度,對資源價值的評價,這對於開發商投資,具有很大的意義。
本體價值評價與挖掘:(1)景觀觀賞價值;(2)科學價值;(3)文化價值;(4)遊樂價值;(5)康療價值;(6)體驗價值。
開發價值評價與挖掘:(1)資源定位、獨特性及其吸引力評價;(2)可進入性與進入條件評價;(3)基礎設施條件及投入評價;(4)展示條件與觀賞條件評價;(5)遊樂、康療與體驗條件評價;(6)產品現狀評價。
定位與戰略
定位,是旅遊項目策劃的核心步驟,所謂「綱舉目張」。可以分為四個方面:主題定位、目標定位、客源市場定位和戰略定位。
主題定位:旅遊項目一般都需要主題,如果有了清晰獨特、引人入勝的主題,且按照主題進行整合打造,旅遊吸引力就會得到極大提升。
目標定位:項目獨特吸引力提升到何種程度,是實現目標(定性與定量目標)的基礎。目標定位,要求設計出達到目標可行的運作路徑。
市場定位:按照傳統方式,分為基礎市場、主體市場、機會市場;按照細分結構,形成按照重要性、營銷時序、區域劃分、類別劃分四維構造的綜合形態。
功能定位:圍繞六要素進行細分展開,結合遊憩方式,構建的系統的綜合功能結構。
開發戰略:戰略,是開發中輕重緩急、先後時序、結構配合投資分配等重大問題的綱領與方針。實現目標的現實途徑,必須有戰略性的構架。
要素配置與布局
項目內部的游線、交通、土地利用、功能分佈,必須符合遊憩規律,符合地形地貌與景觀環境,符合土地利用與基礎設施集約化與優化,符合環境與文物保護的要求。因此,綜合相關要素,進行合理布局,形成最佳的空間結構關係與遊憩路線,是旅遊策劃、規劃的共同任務。

商業模式設計

商業模式,是項目開發與經營的商業靈魂。其內容非常豐富,包括了收入模式、經營模式、營銷模式、管理模式、投資分期、資本構架、融資模式等等。

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