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歐內斯特·迪希特

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歐內斯特·迪希特1907年8月14日出生於奧地利維也納,1991年11月22日逝於美國紐約。美國心理學家,市場心理學的先驅。被認為是動機研究(Motivation Research)之父。

 

1 歐內斯特·迪希特 -人物簡介

歐內斯特·迪希特歐內斯特·迪希特
歐內斯特·迪希特 【Ernest Dichter 1907.08.14-1991.11.22】,美國心理學家,市場心理學的先驅。出生於奧地利維也納,逝於美國紐約。

1932 年在維也納大學獲文學學士學位,1934 年獲博士學位。之後主要進行動機研究,試圖把行為科學用於經濟、管理和廣告。1938 年移居美國,以一名心理學的家身份為一家廣告社工作。

在第二次世界大戰期間,他是哥倫比亞廣播公司的一名宣傳專家。1946 年他在紐約創辦歐內斯特·迪希特動機公司(動機研究所),該公司在巴黎、東京、法蘭克福、蘇黎世和紐約都設有辦事處。迪希特區分了描述性研究和解釋性研究,他的公司專門回答那些無法直接回答,而需要特殊技術(如縱深訪談、心理劇和投射測驗等)方能回答的問題。為此,該公司介導了許多特殊技術。迪希特寫過 15 本書。他是美國心理學會會員,能用 5 種語言講課。

2 歐內斯特·迪希特 -理論

他被認為是動機研究(Motivation Research)之父,20 世紀 50 年代他把弗洛伊德精神分析學說用於購買行為研究,他認為研究消費者購買行為必須深入到無意識水平,著重於消費者的情感及非理性的一面,並設計了多種投射調查法如語言聯想法、語句完成法、圖畫故事法和角色扮演法等調查無意識動機與購買情景和產品選擇的關係。迪希特指出,消費者首先是用眼睛來觀察商品,然後才在他的頭腦中加深印象,並試圖來認識他所看到的一種產品對他具有什麼意義。現代消費者購到一件商品,並非僅僅為了購買商品的物理功能或效用,也並非只是為了取得商品的所有權,他更希望通過購買商品,從中獲得一系列的心理滿足和愉悅感。

他曾說過:「了解一個人之動機的最大困難,是因為人們都會試著將一切合理化。大多的人都會傾向比較有智慧的方式解釋行為,尤其當事實的真正原因普遍被認為是不明智的時候,更會隱瞞事實的真相。」

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