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營銷自動化,銷售自動化的補充。營銷自動化是通過營銷計劃的編製、執行和結果分析、清單的產生和管理、預算和預測、資料管理、建立產品定價和競爭等信息的知識庫、提供營銷的百科書、進行客戶跟蹤、分銷管理,以達到營銷活動設計目的。

 

1 營銷自動化 -簡介

營銷自動化是銷售自動化的補充。營銷自動化是通過營銷計劃的編製、執行和結果分析、清單的產生和管理、預算和預測、資料管理、建立產品定價和競爭等信息的知識庫、提供營銷的百科書、進行客戶跟蹤、分銷管理,以達到營銷活動設計目的。

2 營銷自動化 -功能

CRM中營銷自動化的主要功能有:
(1)營銷活動管理     (3)網路營銷(2)營銷百科全書      (4)日曆日程表

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