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現代管理理論

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所謂現代管理理論是指20世紀60年代到現在的西方管理理論。巴納德是現代管理論的生父,西蒙是巴納德的直接繼承人。所以,現代管理理論又稱為巴納德-西蒙理論。

1 現代管理理論 -釋義

所謂現代管理理論是指20世紀60年代到現在的西方管理理論。巴納德是現代管理論的生父,西蒙是巴納德的直接繼承人。所以,現代管理理論又稱為巴納德-西蒙理論。

2 現代管理理論 -形成

現代管理理論學派林立的原因除了技術進步、生產社會化等社會、經濟背景因素外還有以下重要理論、實踐以及研究者個體等方面的因素:

1、管理領域複雜性的影響

2、管理學者知識背景不同的影響

3、管理實踐發展的不同時期的影響

4、理論發展規律的影響

3 現代管理理論 -發展

(一)管理理論的分散化。進入20世紀50年代以後,形成了諸多的學派,被稱之為管理理論的「熱帶叢林」。
1、管理科學的崛起

管理科學產生的背景。促使其產生與發展的因素主要有以下兩個方面:一方面,是企業規模不斷擴大,市場競爭加劇,決策關係企業的生死存亡,對企業管理,特別是決策水平提出了更高的要求。一方面,科學技術迅猛發展,大量的先進成果可以應用於管理決策,為提高決策水平、建立系統的管理科學提供了技術支持。

2、管理科學的由來

管理科學是泰羅科學管理理論的繼續和發展。

3、管理科學的特點

管理科學的核心就是尋求決策的科學化。
注重定量分析,認為決策的過程就是建立和運用數學模型的過程。
廣泛使用電子計算機。

4、管理理論的「熱帶叢林」時期主要包括以下學派:

4.1.管理過程學派

代表人物:哈羅德·孔茨、西里爾·奧唐奈《管理學》

代表作:主要研究管理者的管理過程及其功能,並以管理職能作為其理論的概念結構。

4.2.經驗學派

代表人物:戴爾《偉大的組織者》、《管理:理論和實踐》, 德魯克《有效的管理者》

代表作:主要從管理者的實際管理經驗方面來研究管理,認為成功的組織管理者的經驗是最值得借鑒的

4.3.行為科學學派

代表人物:馬斯洛、赫茲伯格、麥戈雷戈

代表作:主張要研究人,尊重人,關心人,滿足人的需要以調動人的積極性,並創造一種能使組織成員充分   發 揮力量的工作環境。

4.4.社會系統學派

代表人物:巴納德

代表作: 他將社會學的概念引入管理,在組織的性質和理論方面做出了傑出貢獻。

4.5.決策理論學派

代表人物:赫伯特·西蒙《管理決策新學科》

代表作:認為管理的關鍵在於決策,管理必須採用一套制定決策的科學方法及合理的決策程序。

4.6.數理學派

他們注重量化分析,強調應用數學模型解決管理決策問題,以尋求決策的科學化與精確化。

4.7.交流中心學派

該學派認為管理人員是交流中心,並圍繞這一觀念建立起管理理論體系 , 而管理人員的作用就是接受信息、儲存信息、處理信息、傳播信息,並將計算機運用於管理之中。

(二)管理理論的集中化趨勢。進入60年代后,提出更加靈活地適應環境變化的權變管理理論

1、系統管理理論

系統管理理論是運用一般系統論和控制論的理論和方法,考察組織結構和管理職能,以系統解決管理問題的理論體系。代表人物為美國管理學者卡斯特、詹姆斯·E·羅森茨韋克(James E.Rosenzweig)和約翰遜。卡斯特的代表作為《系統理論和管理》。

系統管理學說的基礎是普通系統論。系統論的主要思想是:

(1) 系統是由相互聯繫的要素構成的。

(2) 系統的整體性。

(3) 系統的層次性。

卡斯特等人的系統學說。以普通系統理論為基礎的,包括系統哲學、系統管理和系統分析三個方面。

2、權變管理理論

權變理論產生的背景。世界進入到20世紀60年代末、70年代初,一方面,企業面臨著瞬息萬變的外部環境,環境的不確定性與企業經營的風險與日俱增;另一方面,企業內部生產經營、管理、技術也更加複雜。於是,權變管理理論應運而生。

盧桑斯的權變管理學說。他提出一個觀念性的結構,並用矩陣圖來加以表示。這一結構由環境、管理觀念與技術、它們兩者之間的權變關係等三部分組成。(1)環境。 (2)管理觀念與技術。(3)權變關係

4 現代管理理論 -新發展

進入20世紀80年代以後,隨著社會、經濟、文化的迅速發展,特別是信息技術的發展與知識經濟的出現,世界形勢發生了極為深刻的變化。面對信息化、全球化、經濟一體化等新的形勢,企業之間競爭加劇,聯繫增強,管理出現了深刻的變化與全新的格局。

(1)非理性主義傾向與企業文化

非理性主義傾向產生的背景。20世紀70年代末、80年代初,由於經營風險增大,競爭激烈,管理日趨複雜,在西方管理理論界出現了一種非理性主義傾向和重視企業文化的思潮。

(2)戰略管理理論

戰略管理理論產生的背景。20世紀70年代前後,世界進入到科技、信息、經濟全面飛速發展時期,同時競爭加劇,風險日增。為了謀求企業的長期生存發展,開始注重構建競爭優勢。這樣,在經歷了長期規劃、戰略規劃等階段之後,形成了較為系統的戰略管理理論。

戰略管理理論的產生與發展。安索夫(Ansoff)的《公司戰略》(1965)一書的問世,開創了戰略規劃的先河。到1976年,安索夫的《從戰略規則到戰略管理》一書出版,標誌著現代戰略管理理論體系的形成。

(3)企業再造理論
企業再造理論產生的背景。進入20世紀七八十年代,市場競爭日趨激烈。美國企業為挑戰來自日本、歐洲的威脅而展開探索。1993年,原國麻省理工學院教授邁克爾·哈默(M.Hammer)博士與詹姆斯·錢皮(J.Champy)提出了企業再造理論。

企業再造的基本含義。是指「為了飛越地改善成本、質量、服務、速度等重大的現代企業的運營基準,對工作流程(business process)作根本的重新思考與徹底翻新」。

(4)「學習型組織」理論

「學習型組織」理論產生的背景。20世紀90年代以來,知識經濟的到來,使信息與知識成為重要的戰略資源,相應誕生了學習型組織理論。 「學習型組織」理論是美國麻省理工學院教授彼得·聖吉在其著作《第五項修鍊》中提出來的。

「學習型組織」的基本思想。認為「未來真正出色的企業,將是能夠設法使各階層人員全心投入,並有能力不斷學習的組織。」組織成員的五項修鍊。在學習組織中,有五項新的技能正在逐漸彙集起來,這五項技能被他稱為「五項修鍊」。 
  

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