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1督辦的含義

一、清後期,中央與地方皆有臨時設置機構,存在時間長短不一其長官品級特高者稱督辦或總辦,副職稱會辦,資格次於會辦者稱幫辦,負責處理日常例行事務者稱坐辦。北洋政府時期仍有此制。
二、民國北洋政府時期的督軍曾改稱「督辦軍務善後事宜」,簡稱「督辦」。
三、目前,對工作任務執行情況進行監督檢查,並督促執行,提高完成質量,也叫「督辦」。
「督辦」用於政府部門,就叫「政務督辦」。

2政務督辦

政務督辦是貫徹上級精神,保證決策實施,狠抓工作落實的重要手段,是提高行政機關執行力的有效途徑。
政務督辦工作是促進政府各項重大決策、重要工作部署貫徹落實的重要手段,是各級政府實施領導的一個重要工作環節和工作方法。抓好政務督辦工作,保證把政府的各項決策落到實處,各級政府的首要責任。各級政府要建立健全領導抓督辦工作的責任制,政府的每一位領導同志對自己分管工作範圍內的各項決策和工作任務要直接進行督促檢查。
政府及其工作部門辦公廳(室)在政務督辦工作中的主要職責是:按照政府的要求和領導的意圖有計劃地開展政務督辦工作;抓好上級、本級領導機關和領導同志批示、交辦事項的督促落實;為政府領導同志進行政務督促檢查搞好服務和組織協調工作。
政務督辦的實施,一方面要採取行政管理辦法,另一方面就是要利用技術手段來實施,比如採用政務督辦軟體。
正瑞數碼政務督辦管理平台對督辦事項按照擬辦、立項、交辦、催辦、辦結五項程序建立了運行機制,為政務督查工作的高效、有序開展搭建了科學的工作平台,形成了程序化、制度化、信息化的督查模式和方法,督查工作質量和效率明顯提高,有力地促進了各項工作的貫徹落實。
正瑞數碼政務督辦管理平台實現對督查事項辦理情況的全程自動記錄,具體包括:任務基本信息、單位進展情況、反饋信息、領導評價信息、延期信息、催辦信息等六大類。上級部門對下級部門的承辦情況進行監控並適時進行催辦實現縱向監控;督查部門通過系統對本級部門承辦信息實現橫向監控;未辦結事項在發布單位、承辦單位、以及局領導用戶界面首頁顯示,實現了領導對未辦結事項的直接監控。同時,局領導還可以對督辦事項進展情況隨時提出意見和建議,形成了領導與承辦單位的網上直接對話平台,確保了工作落實的質量。
正瑞數碼政務督辦管理平台圍繞政府部門的中心工作,可以對七類事項進行全面的督查。一是對重大決策部署,如全年工作部署、中長期工作發展規劃任務進行分解,並督辦工作任務進展情況;二是對機關辦公會議議定事項落實情況進行督辦;三是對黨組會議議定事項落實情況進行督辦;四是對領導文件簽批意見進行督辦;五是對領導在調研工作中發現的問題和提出的意見進行督辦;六是對基層請示件限期答覆情況進行督辦;七是對外單位轉辦事項進行督辦,包括政府熱線轉辦事項、其他單位轉辦事項、信訪件等。
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