1基本信息

社區服務站
是政府公共服務延伸到社區的工作平台,承擔政府公共職能。
主要職責:
開展社區勞動就業 社會保障和社會事務管理工作
參與社區治安維護工作
社區服務站
提供社區法律服務
協助開展社區健康管理與服務工作
做好社區計劃生育服務
配合開展社區教育

2社區服務站工作人員工資制度

(一)社區工作者的基本待遇,包括基本工資、職務補貼、年限補貼、獎金、加班工資和值班補助、住房補貼和其他待遇七部分。
1.基本工資。社區工作者基本工資分三檔,正職每人每月720元,副職每人每月640元,一般工作人員每人每月590元。
2.職務補貼。各崗位職務補貼分別為:正職每人每月960元,副職每人每月845元,一般工作人員每人每月740元。
社區工作者中,社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長,享受正職待遇;社區黨組織副書記、社區居委會副主任、社區服務站副站長,享受副職待遇;應屆畢業生參加社區工作試用期滿,或具有一年以上社區實踐工作經歷的高校畢業生到社區工作,獲得博士學位的研究生享受社區正職待遇,獲得碩士學位的研究生享受社區副職待遇;在職人員取得國家承認的博士、碩士研究生學歷的,可參照上述標準執行;其他工作人員,享受一般工作人員待遇。
3.年限補貼。在年度考核的基礎上,對考核合格及以上等次的工作人員每年增長一次年限補貼,增長幅度為每人每月50元。在社區工作未滿一年的只享受職務補貼。
4.獎金。年度獎金,實行總額包干,按照平均每人每年7800元的標準核定總額。
5.加班工資和值班補助。加班工資和值班補助實行平均每人每年4090元標準核定總額。
6.住房補貼。按照平均每人每年1200元標準核定總額。
7.其他待遇。按照市有關規定,社區工作者參加基本養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,享受獨生子女費和住房公積金。
(二)社區工作者通過國家社會工作者職業水平考試,獲得社會工作師職業水平證書的,自獲得證書當月(以批准日期為準)起,職業水平補貼增加至每人每月300元;獲得助理社會工作師職業水平證書的,自獲得證書當月(以批准日期為準)起,職業水平補貼增加至每人每月200元。本方案實施基準日之前的職業水平補貼不追補。
取得社會工作師、助理社會工作師的社區工作者應當按規定參加年度註冊,不進行年度登記註冊的,不得享受該項補貼。
(三)在社區黨組織、社區居委會中全職從事社區工作的離退休人員,享受相應的生活補貼,其標準按規範待遇內容規定的職務補貼、年限補貼、獎金、加班工資 和值班補助和住房補貼執行。
四、規範待遇後年人均增資額
規範待遇後年人均增資額=本區執行事業單位工資制度的全額撥款事業單位(不含教師)2009年度人均應發工資總額—社區工作者2009年度人均應發工資總額—職業水平補貼年人均增資額—博士、碩士學位年人均增資額
年人均增資額為9490元。
五、年人均增資額的分配
(一)獎金。在平均每人每年3600元的基礎上,按人均年增加4200元核定。獎金髮放時應由街道(鄉鎮)根據社區工作者崗位和考核情況適度拉開檔次。
(二)加班工資、值班補助。按年人均4090元標準核定總額,由街道(鄉鎮)根據社區工作者實際加值班情況按照月人均340元的標準每季度發放一次。
(三)住房補貼。按月人均100元的標準計發。
六、規範待遇審批程序和要求
(一)各街道辦事處主管部門按照規範內容和標準負責本街道社區工作者待遇規範工作,並將規範后核算的工資表(加蓋公章)上報區進一步規範社區工作者待遇工作領導小組辦公室(區社會辦)審核后,報區財政局核發。
(二)各街道辦事處在規範社區工作者待遇后不得擅自加發規範待遇內容以外的一切費用。各街道辦事處監察部門要加強對規範社區工作者待遇工作的監督檢查。
(三)鄉鎮社區工作者待遇參照本方案執行。
育和文化體育活動
組織開展社區公益服務
組織開展社區便民服務
培育和壯大社區社會組織
暢通民意訴求渠道
協助開展社區基礎管理工作

3社區服務站工作制度

社區衛生服務站工作人員崗位職責
一、工作人員準時上崗,按規定著裝,儀錶整潔,嚴格無菌操作。  
二、主動熱情耐心細緻地接待每一位諮詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區衛生中心互通信息。  
三、對行動不便需要出診的病員,應及時通知有關人員安排上門服務,對社區危重病人應聯繫轉、住院手續。  
四、認真做好本職工作,積极參加社區衛生服務中心組織的政治及業務學習。  
五、保持室內安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。  
六、每天下班前做好安全保衛工作。  
七、發生緊急情況,應及時向社區服務中心領導彙報。
社區衛生服務站門診工作制度
1、堅持文明行醫、禮貌待人,診治認真,檢查細心,實行24小時應診制。  
2、掌握醫療原則,嚴格執行醫療常規,做到因病施治,科學、合理用藥,不增加病人不合理的經濟負擔。  
3、急、重、危病人優先接診,經初步搶救診療后及時護送轉診,各類急救藥品、器材應準備完善,放置固定位置,保持應急狀態。 4、醫療文件規範,做到看病有登記,取葯有處方,收費有憑據,轉診有記錄,項目填寫齊全,字跡清楚,收費合理,計價正確。
5、嚴格查對制度和無菌操作規範,嚴防各類差錯事故的發生。
社區衛生服務站出診制度
一、按群眾需求,由站長安排出診醫生,做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。  
三、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫院開出的醫囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發生意外。  
四、對病情嚴重的患者及時聯繫轉診和住院。  
五、出診后隨時與病人保持聯繫,了解病情變化,補充病人健康檔案。  
六、出診所使用的藥品應在當日與藥房結清,並將收入繳入社區衛生服務站財務。  
社區衛生服務站雙向轉診制度  
一、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應及時轉診。  
二、社區衛生服務站、社區衛生服務中心建立雙向轉診關係,病人需要作輔助檢查時可介紹到社區衛生服務中心檢查。急危重症病人由社區衛生服務機構及時向上級醫院轉診。社區衛生服務中心收治的康復期病人、術后病人、諮詢保健病人應根據情況轉入社區治療。  
三、對急、危、重病人,應進行維持生命的搶救處理。  
四、轉診病人,應按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,並填雙向轉診卡(轉出)。對危及生命的病人在轉診過程中應有醫護人員陪護,監視生命體征,並及時下達病危通知書,告知病人家屬。  
五、對其它醫院轉診來的病情穩定病人,應填寫雙向轉診卡(轉入),認真閱讀病案,了解情況,遵照醫囑進行診治。如遇病人病情反覆,應及時請求會診或再次轉入上級醫院治療。
財務工作制度
一、認真貫徹執行各項財經政策,嚴格財經紀律。  
二、指定專人負責,建立健全包括固定資產在內的各項財務帳冊,原始憑證保存完好。  
三、嚴格執行國家價格政策,公開藥品價格,診療標準及社區衛生服務其它收費標準,做到收費有票據。 四、各項收入日清月結,現金按規定每天繳存,財務統一管理,服務站與責任醫院之間必須帳帳相符,帳據相符。開源節流,增收支節。  
五、嚴格控制支出,經費支出必須有站負責人簽字,並經領導批准才能實施,不得坐支。  
六、愛護集體財產,損壞、遺失物品照價賠償。
社區衛生服務站消毒隔離制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關規定。  
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1-2次空間消毒,每次不少於30分鐘,並做好記錄。  
3、各種穿刺做到「一人一針一管」,必須使用合格的一次性醫療用品,一次性醫療用品用后必須及時消毒銷毀處理並做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。  
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫療衛生用品,必須是獲得省級以上衛生行政部門「衛生許可證」的產品。  
6、皮膚消毒使用碘伏或採取2%碘酊75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更換一次,更換有記錄。  7、主動接受衛生主管部門的監督監測。
城市社區衛生服務機構設置原則
一、大力推進城市社區建設,改善社區居民的衛生條件,提高人民群眾的生活水平和生活質量,促進城市經濟和社會協調發展,構築以社區衛生服務為基礎的城市衛生服務體系新格局,必須把城市衛生工作的重點放到社區,積極發展社區衛生服務,不斷豐富城市社區建設內涵。
二、社區衛生服務是社區建設的重要組成部分。社區衛生服務機構的建設須納入社區發展規劃和區域衛生規劃,要與城鎮醫藥衛生體制改革、城鎮職工基本醫療保險制度改革緊密結合,並充分利用中醫和西醫衛生資源。
三、社區衛生服務機構屬非營利性醫療機構,是為社區居民提供預防、保健、健康教育、計劃生育和醫療、康復等服務的綜合性基層衛生服務機構。
四、設置社區衛生服務機構由地市級政府衛生行政部門審批。
五、社區衛生服務機構以社區衛生服務中心為主體。社區衛生服務中心一般以街道辦事處所轄範圍設置,服務人口約3-5萬人。對社區衛生服務中心難以方便覆蓋的區域,以社區衛生服務站作為補充。社區衛生服務機構設置應充分利用社區資源,避免重複建設,擇優鼓勵現有基層醫療機構經過結構和功能雙重改造成為社區衛生服務機構。
六、社區衛生服務機構業務用房、床位、基本設備、常用藥品和急救藥品應根據社區衛生服務的功能、居民需求配置;衛生人力應按適宜比例配置。
七、社區衛生服務機構的建設要堅持社區參與的原則。
八、社區衛生服務機構的設立、運行應引入競爭機制。
九、社區衛生服務中心的命名原則是:區名+所在街道名+識別名(可選)+社區衛生服務中心;社區衛生服務站的命名原則是:所在街道名+所在居民小區名+社區衛生服務站。
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