標籤: 暫無標籤

社會認知的過程既是根據認知者的過去經驗及對有關線索的分析而進行的,又必須通過認知者的思維活動(包括某種程度上的信息加工、推理、分類和歸納)來進行。社會認知是個體行為的基礎,個體的社會行為是社會認知過程中作出各種裁決的結果。

1 社會認知 -定義

社會認知社會認知

社會認知是個人對他人的心理狀態、行為動機和意志作出推測和判斷的過程。主要是指對他人表情的認知,對他人性格的認知,對人與人關係的認知,對人的行為原因的認知。社會認知是個人對他人的心理狀態、行為動機、意向等作出推測與判斷的過程。社會認知的過程既是根據認知者的過去經驗及對有關線索的分析而進行的,又必須通過認知者的思維活動(包括某種程度上的信息加工、推理、分類和歸納)來進行。社會認知是個體行為的基礎,個體的社會行為是社會認知過程中作出各種裁決的結果。

2 社會認知 -基本對象

社會認知社會認知

社會認知對象的範圍很廣,包括對他人表情的認知、對他人性格的認知、對人與人之間關係的認知。
(1)對他人表情的認知
人是一種富有表情的社會人,人的表情是反映其身心狀態的一種客觀指標。在社會生活中,人們往往根據他人的表情來判斷其心理,判斷的正確程度取決於認知者對他人表情的認知與解釋。人的表情以面部表情為最重要,此外身體的動作與姿態、說話的語調等也是屬於人們表情範圍之內的種種形式。
(2)對他人性格的認知
對他人性格的真正認識,必須通過長期的觀察才有可能。但對他人性格的某些方面,在較短時期內也是可以認識到的。了解一個人的過去生活道路,甚至是了解一個人在家裡兄弟姐妹中的排行,都會有助於了解其性格特徵。對性格認知的研究,因其缺乏科學的、客觀的標準而相當困難。
(3)對人際關係的認知
對人際關係的認知包括兩層意思:一為對自己與他人關係的認知;二為對他人與他人之間的認知。在社會生活中,個體往往根據他人經常表達的意見、表露的態度和情緒,來推測人與人彼此之間的關係。它使得對人際關係認知有一個明顯特點,就是認知者的情感成分參與其中。對人際關係的認知是否正確十分重要,它直接影響到能否協調彼此之間的關係。

3 社會認知 -特徵

社會認知社會認知

社會認知的特徵主要表現為:
(1)認知的選擇性
人們是根據刺激物的社會意義的性質及其價值大小,而有選擇地進行社會認知的。
(2)認知反應的顯著性
這主要是指在一定的社會刺激下,個人心理狀態、情感、動機所發生的某些變化,這種變化隨著個人對社會刺激的意義所理解的程度而轉移。
(3)認知行為的自我控制
這是自我意識發揮作用的結果,它使個人的認知體驗不被他人所覺察,從而使個體與外界環境保持平衡。

4 社會認知 -方式

認知方式,也稱認知風格,是指人們在認知活動中所偏愛的信息加工方式。它是一種比較穩定的心理特徵,個體之間存在很大的差異。認知方式有場依賴型(fielddependence)和場獨立型(fieldindependence)、衝動型和沉思型、具體型和抽象型三類。
(1)場依賴型
場依賴型的學生,對客觀事物的判斷常以外部的線索為依據,他們的態度和自我認知易受周圍環境或背景(尤其易受權威人士)的影響,往往不易獨立地對事物做出判斷,而是人云亦云,從他人處獲得標準。行為常以社會為定向,社會敏感性強,愛好社交活動。因此,他們這類學生適合於那些強調「社會敏感性」的教學方法。
(2)場獨立型
場獨立型的學生,對客觀事物的判斷常以自己的內部線索(經驗、價值觀)為依據,他們不易受周圍因素的影響和干擾,傾向於對事物的獨立判斷。行為常是非社會定向的,社會敏感性差,不善於社交,關心抽象的概念和理論,喜歡獨處。因此,他們不適合於那些「社會敏感性」的教學方法,更喜歡自己獨立思考,獨立學習。
(3)衝動型
衝動型的學生在解決認知任務時,總是急於給出問題的答案,他們不習慣對解決問題的各種可能性進行全面思考,有時問題還未搞清楚就開始解答。這種類型的學生認知問題的速度雖然很快,但錯誤率高。衝動型學生在運用低層次事實性信息的問題解決中佔優勢。
(4)沉思型
沉思型學生在解決認知任務時,總是謹慎、全面地檢查各種假設,在確認沒有問題的情況下才會給出答案。這種類型的學生,認知問題的速度雖然慢,但錯誤率很低。沉思型學生在解決高層次問題中佔有優勢。
(5)具體型
具體型學生在進行信息加工時,善於比較深入地分析某一具體觀點或情境,但必須向他們提供儘可能多的有關信息,否則很容易造成他們對問題的偏見。研究表明,這類學生在結構化教學方法(如演繹法和講解法)之下,成績會更好。
(6)抽象型
抽象型學生在對事物進行認知時,能夠看到某個問題或論點的眾多方面,可以避免刻板印象(對人與事物認知的先入為主性),能夠容忍情境的模糊性。

5 社會認知 -過程中的分類與圖式

儘管人們有許多有關他人的信息,但是,我們在處理這些信息時並非全部加以處理。麥硅爾(McGuire1969)認為,人是一個認知的吝嗇者(Cognitivemisers),在知覺他人時,常常試圖去掉瑣碎的信息以節省精力;人們並不去知覺或記下所有信息,而只是從發生的事件中挑出對形成印象所必要的信息。菲斯克和泰勒(Taylor1991)對社會認知的定義是:人們根據環境中的社會信息形成對他人或事物的推論。而在社會認知過程中,分類與圖式是最重要的。
(1)分類
在認知他人的時候,人們並不是把某個人當成獨立的個體,而總是立即並自動地將之歸到某一類當中,這個過程就是分類,它是自發的、立即的。在分類的時候,人們採用什麼標準呢?心理學家坎特(Cantor1977)等人指出,人們在分類的時候往往以他人或事物與原型(Prototype)的相似性來分類。也就是將被分類的物體與該類物體的一個典型或理想的範例相比較,這個範例就是原型。
對於他人的分類,我們最初的分類標準是性別,也就是說,當我們看到一個陌生人的時候,我們首先會把其歸入男性或女性,然後才對其做進一步的分類。通過簡單的分類,我們對他人或事物的認識就大大地被簡化,加上我們馬上要講到的圖式,可以使人節省不少的認知資源。
(2)圖式
圖式(Schema)的概念是由泰勒及克洛克(Crocker)提出來的,它是指一套有組織、有結構的認知現象,它包括對所認知物體的知識,有關該物體各種認知之間的關係及一些特殊的事例。比如人們對60年代產生於美國嬉皮士(Preppie)的圖式就是:他們是白人大學生、穿牛仔褲、流著各式各樣的發等等。心理學家根據不同的包含內容把圖式分為:
*個人圖式(Personschemas)
指我們對某一特殊個體的認知結構,比如我們對毛澤東就有一個個人圖式,這個圖式的內容包括:有勇氣、自信、百折不撓等。
*自我圖式(Self-schema)
指人們對自己所形成的認知結構,它與自我概念有著緊密的聯繫。比如你可能認為自己聰明,有同情心,以及樂於助人,這些都是你自我圖式的內容。
團體圖式
是指我們對某個特殊團體的認知結構,有時候也叫團體刻板印象(Stereotype)。團體圖式使得我們將某些特質歸於一個特殊團體的成員所共有。比如我們常常根據刻板印象認為山東人勤勞、誠實;認為美國人樂觀、愛助人。
角色圖式(Roleschema)
指人們對特殊角色者(如教授)所具有的有組織的認知結構,比如人們常常認為教授知識淵博、滿頭銀髮等。
劇本(Script)
指人們對事件或事件的系列順序的圖式,尤其是指一段時間內一系列有標準過程的行為。比如我們到餐廳就餐的事件就符合一個劇本,什麼時候點菜,什麼時候買單,就是一個劇本。如果這個劇本的順序發生顛倒,你一到餐廳還沒有點菜,服務員就要讓你結賬,你還會在這個地方吃飯嗎?
(3)圖式化處理
為了節省時間與精力,人們常常用圖式化的方式去處理大量的信息。圖式的重要性就在於它有助於我們快速而經濟地處理大量信息,它能幫助我們:
①解釋新信息,從而獲得有效的推論。
②提供某些事實,填補原來知識的空隙。
③對未來可能發生的事的預期加以結構化,以便將來有心理準備。但是圖式化的處理也有不足之處,它使人們覺得不需要去詳細分析與解釋特質。
(4)從歷史中吸取教訓
政治家決定外交政策時,常常使用用「歷史的教訓」來說明一些問題。他們所使用的「教訓」經常是從他們思想啟蒙時代所發生的事件類推而來,例如約翰肯尼迪30年代末期(他正讀大學)對英國在慕尼黑與希特勒妥協而鑄下大錯這件事印象深刻。
1938年,英國首相與法國總理同希特勒在慕尼黑開會,討論希特勒擴張的問題,他們與希特勒達成妥協,出賣了捷克利益。英國首相帶著勝利的喜悅回到倫敦,宣布他「確保了一代人的和平」。然而幾個月後,希特勒入侵波蘭及比利時,一點也不滿足在慕尼黑時達成的協議。
「慕尼黑教訓」是指,對獨裁者必須加以對抗及制止,否則他們會繼續不斷地侵略。1960年,肯尼迪便將「慕尼黑圖式」運用到東南亞的內戰上,並下結論說美國對該地區的共產黨必須用軍事加以壓制,否則其他的骨牌也會倒下,但美國對越南的軍事干涉最終以失敗告終。在越戰後,「越南圖式」變得盛行起來,它指美國若捲入遙遠的第三世界的內戰,可能產生的危險。越南圖式影響了柯林頓,因為他當時也處在思想的啟蒙時代,在英國讀書。
當90年代波黑戰爭開始的時候,對歐洲防務負有重大責任的美國卻遲遲不動,因為怕重蹈越戰的覆轍。直到後來確認沒有太大危險的時候才出兵巴爾幹半島。
心理學家基洛維奇(Gilovich1981)用實驗證明了圖式能左右一個人對當前外交政策的偏好。他讓兩組被試研究二個假想的事件,這二個事件均描述一個小的民主國家遭到極權主義的鄰國的威脅。唯一不同的是在一組中提到類似慕尼黑事件及二次世界大戰前的象徵(丘吉爾、有蓋卡車);另一組則提及與越戰有關的事物(當時的國務卿魯斯克,直升機,小艇),其他條件都一樣。結果聽到與二戰有關事件暗示的被試比較支持小國挺身對抗鄰國的行動,而得到與越戰有關暗示的人則否。
總之,社會認知是一個複雜的過程,這個過程中有許多問題需要注意。比如在認知過程中剛剛獲得的信息與認知者原有認知結構之間的關係、信息的重要性、信息的易獲得性以及認知者的期望、動機、情緒和情境等都會對社會認知過程和結果產生影響。

6 社會認知 -對健康的影響

社會認知的許多方面涉及到我們的日常生活,其中最重要的一個領域就是它對人類健康和幸福的影響,心理學研究發現這樣的影響體現在以下幾個方面:
(1)社會認知與寂寞
在社會認知過程中,如果人們只注意生活中的消極方面,那麼他就可能體驗到更大的寂寞。安德森等人(Anderson1994)就指出,與那些抑鬱的人一樣,長期寂寞的人也經常陷入貶低自己的消極作用圈,他們經常用消極的態度看待自己的壓抑,經常責備自己沒有良好的社會關係,把事物看成是自己無法控制等等。同時,瓊斯等人(1981)還發現,寂寞感較強的人常常用消極的眼光看待他人,比如他們會把自己的室友看成是難以共處的。
(2)社會認知與焦慮
焦慮是我們生活中不可避免的事情,比如當你去一個公司接受面試、見一位重要的人物、或者是別人在評價你的時候,人們都可能會感受到焦慮。心理學家布茹姆等人(Broome&Wegner1994)就研究了我們所感受到焦慮的情境,發現人們對情境的認知與控制可以使人避免焦慮,津巴度(PhilipZimbardo1981)等人的研究也證明了這一點。在這項研究中,津巴度讓害羞和不害羞的兩組女大學生在實驗室中與一個英俊的男士談話。談話開始前先把這些女學生集中在一間小屋子裡,給她們呈現很大的雜訊。之後告訴其中一部分害羞的女生噪音會造成她們心跳加快,並說這是焦慮的癥狀。結果發現,這部分女生由於把自己在與男士交談時的心跳加快歸於噪音,而不是自己害羞或者缺乏社會技能,所以她們不再叫焦慮,談話也很流暢。
(3)社會認知與生理疾病
隨著工業化進程的發展,心理學家發現人類的行為和認知對自身的健康有著重要的影響。行為醫學(Behavioralmedicine)和健康心理學(HealthPsychology)就是在這種思路的影響下發展起來的。在健康心理學家看來,我們對自己情緒與緊張的認知與疾病產生有著緊密的聯繫。心理學家在研究社會認知對健康的影響的時候指出,樂觀的生活態度以及面對疾病時的樂觀解釋是人們身體健康的主要條件之一。比如賽利格曼(Seligman1987)、皮特森(Peterson1988)就提供了這方面的證據。他們研究了哈佛大學1946年的一次面談紀錄和這些人在1980年的健康狀況,發現那些樂觀的人在身體狀況方面遠遠好於那些悲觀的人。

7 社會認知 -認知階段

社會認知主要包括社會知覺、社會印象和社會判斷等三個不同加工水平的認知階段。

社會知覺是對社會對象的直接反映,是社會印象和社會判斷的基礎。社會知覺容易被複雜紛紜的表面現象所迷惑,產生社會錯覺;

社會印象則是在社會知覺素材的基礎上,經過一定的加工概括而在記憶中保持下來的主觀印象,是人對社會對象的一種間接反映,如"第一印象"、"暈輪效應"和"刻板印象"等都是這樣社會印象;

社會判斷是社會認知的高級階段,是對某種社會對象的定性或定論的過程。 

相關評論

同義詞:暫無同義詞