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組織開放系統

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  組織研究的一個重要發展就是區分封閉系統和開放系統。封閉系統不依靠其外部環境;它是自治的,封閉的,是與外部世界隔離的。儘管不可能存在真正的封閉系統,但是早期的組織研究還是集中在內部系統上。早期的管理思想包括科學管理、領導風格、工業工程都是採用封閉系統的方法,因為它們認為外部環境是理所當然的因素,並且假定可以通過內部設計使組織更加有效。封閉系統的管理會很簡單。環境是穩定的、是可預見的、不會受到干涉而引起問題。首要的管理問題就是有效地進行管理。


  開放系統必須要和環境相互作用以便生存;它在消耗資源的同時也在向環境輸送資源。它不能封閉自己,必須不斷地變換並且適應環境。開放系統可能會非常複雜。內部效率只是一個問題,有時只是一個小問題。組織必須尋找並獲得所需的資源,詮釋並適合環境的變化,處理產出,面對環境的干擾和不確定性控制和協調各種內部活動。必須與環境互動以求得生存的所有系統都是開放系統。人類就是一個開放的系統。地球、中國、學校也都是。


  

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