標籤:網路推手

網路策劃是一項複雜的系統工程,它屬於思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用於指導企業網路營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網路技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網路營銷方案的實施需要通過細緻的規劃設計。

1策劃概念

網路策劃,是互聯網發展的趨勢和需要產生的。國內專業的網路策劃才剛剛起步,因為網路不同於發

網路策劃

網路策劃
展成熟的報紙、廣播、電視等媒體,網路發展迅速,網民需要繁多,網路的宣傳也就日趨重要。有營銷有宣傳的地方就需要策略和謀划,也就導致了網路策劃的產生。除了日常的商業發展需求外,更多的一些個人需求也彰顯。策劃人員根據相關實際和需要,對一些事情、產品、人物進行各方面的網路包裝,涉及軟文、圖片、視頻短片、寫真、漫畫等多種形式具體展示相關事物,藉助各種平台進行宣傳炒作,策劃系列話題引發熱點關注和討論,達到廣泛影響的目的。

2策劃要求

網路策劃是互聯網時代新興的職業,區別於以往的傳統策劃,以網路為媒介渠道,符合網民群體的口味和特點,圍繞商業目的和個人出名、炒作目的進行的網路營銷策劃、活動策劃、形象策劃、公關策劃、事件策劃、品牌策劃等多方面的策劃活動,達到影響針對性網民的目的。網路策劃師是更高級的更適應現代互聯網發展趨勢的「推手」,形式更多,渠道更廣,影響力更大,懂得網路推廣並能應用,懂得相關技術,精通廣告策劃,有站在全局思考和策劃事件營造影響的能力。在這個眼球經濟的時代他們以最巧妙和最含蓄的方式介紹找企業的產品、宣傳個人品牌、樹立網路形象,以最專註和最認真的心為企業和特殊要求的個人做著策劃。
網路策劃可以歸結為:因網路宣傳的需求而生,是網路營銷的發展必須,推動了網路炒作的謀略系統化含金量,對網路推手職業進行了地位的提升和鞏固,影響了網路公關的產生和前途,是活躍在網路空間的思考力量,是智慧和謀略的虛擬空間的真實體現!

3形式

網路策劃的形式很多,有博客策劃,有QQ群策劃,有視頻策劃,有圖片策劃,有問答策劃,有網路新聞策劃,有網路事件策劃,有網路軟文策劃,有論壇權威策劃等。

4策劃公司

網路策劃公司中較有實力的策劃公司,都有屬於自己的專業團隊,精通各種形式的網路策劃,都有著不俗的案例和成績,帶領著中國網路策劃逐步向前。

5基本原則

創新原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路方案的策劃過程中,必須在深入了解網路環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
經濟原則
網路策劃必須以經濟效益為核心。網路策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

6先知先行

策劃書
一個網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關係。在建立網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。
網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,並根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出策劃。網站策劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。
網站策劃書出應該儘可能涵蓋網站策劃中的各個方面,網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。
網站策劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:
企業型網站、應用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯繫方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規範。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、 專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、 網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規範化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序資料庫支持)可由專業公司進行維護。
八、網站測試
網站發布前要進行細緻周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及資料庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
九、網站發布與推廣
以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細緻的策劃,才能達到預期建站目的。

7策劃人才

目前國內網路策劃人才奇缺,這種現狀根源於三個重要原因:一是中國進入互聯網時代的時間比西方國家相對較短;二是中國高等教育中幾乎沒有網路策劃這個專業;三是社會上中小企業對網路策劃的認知還處於朦朧階段。網路策劃人才的培養有四點建議:
一是以網路為原點,培養橫向能力。例如,網路策劃人才不但要了解網路運作,而且要了解市場運作、策劃思路、資源整合、模式創新等;
二是培養縱向能力,網路策劃人才不但要了解網路策劃的現狀,還要了解它的過去,並敢於預想它的未來;
三是培養傳統與網路的系統整合能力,離開網路談傳統,將會固步自封,離開傳統談網路,將會天馬行空,不切實際;
四是加強實際演練,網路策劃人才的必須才能,網路策劃人才必須要有創意和實踐能力。通過縝密的策劃來指導網路營銷,才會取得更多的成效。當然這也是很多網路策劃和網路工作人員應該思考和具備的。

8發展前景

網路策劃的發展前景很好,其實在信息化的後期,尤其是80后,90后,21世紀的人,如果不懂的網路策劃,那他們就是新時代的文盲,科盲。人人需要策劃,人人需要網路策劃,這是往後對大學生們的要求。大學生們學的最基本的課應該是網路策劃,不會利用網路的大學生就不是與時俱進的大學生,不會利用網路策劃的企業就是呆板落後的企業,不會利用網路策劃的個人肯定很難成功,不會利用網路策劃的政府和國家也將是一個落後保守背離科技和人民的。所以,在未來的幾年裡,會產生一批專門從事網路策劃的人,網路策劃將成為一個行業,網路策劃也將成會學校的一門專業的功課。
網路策劃畢竟是個要藉助於流行與科技的產物,所以,從事這類工作的人一般年齡不是太大,但他們的見識非常豐富,學歷也不能太低。種種因素的影響,這方面的人才很急缺,但還是有一些80后的優秀人才在這方面做的很不錯。在個人的網路包裝和企業的網路造勢方面都有相當的經驗和成功的案例。

9職位介紹

工作內容
一個出色的網站策劃推廣人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫,而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術開發人員的工作協調到網站發布宣傳與推廣等多項工作內容。具體包括前期對客戶需求的了解、網站類型的確認、網站結構的規劃、網站功能需求分析報告的撰寫、網站平台硬體、軟體的配置方案;中期網站風格的定位、網站美術的設計(與美工人員的溝通)、網站內容的編輯、網站功能模塊的開發(與技術開發人員的溝通)、網站發布前的測試;後期網站售後服務、技術支持、網站宣傳推廣等。主要概括為以下幾項:
1、負責網站規劃,包括內容建設、網站布局、網站結構方面的規劃;
2、組織策劃和完成網站相關專題;
3、完成各種信息的歸類整理,要就客戶需求並提供解決方案;
4、撰寫和發布產品文案和新聞稿件;
5、協調公司內其他部門,完成方案策劃、內容製作等相關工作。
崗位職責:
1、熟知公司企業文化,公司產品(服務),總體的市場戰略,競爭對手的相關信息,如投放推廣策略,定價策略、SEM策略等
2、明確推廣目標——利用各種互聯網資源、網路媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司網站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽度,運用多種網路推廣手段來提高網站訪問量及傳播效果,分階段按時保質完成網站推廣任務;定期或不定期的進行網站推廣效果跟蹤、評估、製作網路推廣效果的統計分析報表,及時提出網路推廣改進建議,給出實際可行的改進方案並實施。
3、負責公司網站的優化(搜索引擎優化、用戶體驗等)和推廣,熟悉網路推廣(免費/付費等)方式,綜合應用各種網路推廣方式,持之以恆的實施——評估總結——改進——再實施
4、做好網站的seo工作:如關鍵字優化,meta標籤優化,每個網頁的meta描述,標題優化,網址URL內嵌關鍵字優化等,並積極尋找並交換優質外鏈。
5、論壇推廣、博客推廣、社區推廣等,及其他新興網路推廣媒介,並利用搜索引擎、相關行業網路媒體、郵件、論壇、bbs、blog等多種網路推廣方式開展公司網站和相關產品推廣工作
6、運用PR值工具,站長統計工具,流量分析統計工具,世界排名工具,做好網站流量的統計分析工作,總結各種推廣方式、推廣技巧的有效轉化率。
7、有選擇地通過軟文宣傳、郵件營銷等形式,以互聯網為工具在各主要論壇類網站、行業網站實施公司品牌和產品的推廣。
網路推廣方法
1.論壇推廣:自創與行業業務相關話題,通過跟帖的方式達到置頂的效果。
2.博客營銷:利用博客類網站更新速度較快的特點,定時的發布產品信息。
3.問答推廣:就是自問自答的方式,百度知道,雅虎知識堂等
4.sns推廣:出名的就是開心網,SNS的使用者往往會傾向於選擇其好友選擇的商品和服務。
5.友情鏈接:與其他相關行業的搜索引擎收錄良好的網站互換鏈接,以達到提高網站搜索引擎排名的目的。
6.電子雜誌:可以定時間出每一期活動單頁雜誌,再依附郵件推廣。
7.信息發布:各類門戶及行業網站的公司及產品信息發布。

職位分類

根據不同的產品策劃,網站策劃根據工作內容又被分成以下幾類:
1)文案性網站策劃:負責編寫網站上的填充內容,比如公司簡介、用戶協議等;
2)編輯性網站策劃:實際上就是網站編輯,在網站建設時參與了網站的規劃工作,但其平常工作職責以網站編輯維護為主;
3)規劃性網站策劃:這類網站策劃主要負責對新產品的整體規劃,包括內容建設,網站布局,網站結構方面的規劃,其職能及個人素質要求高於前2者;
4)項目管理性策劃:這類網站策劃具備了一定的IT項目管理經驗,在網站建設過程中運用了大量的IT項目管理模式及經驗,通過規範、高效的協同管理,來規劃建設一個「網站」產品,在產品研發過程中,這類型策劃需要參與每一個項目管理的規劃階段,並保持與各實施環節人員的溝通,如程序員、設計師、技術員、運營人、市場人員、商務人員等等,這類策劃在一些大型互聯網公司中存在,但其職務名稱可能並不稱之為策劃。

10工作禁忌

一、以企業領導的個人喜好或網路管理技術人員的個人偏愛來左右策劃者。這是很多企業中存在的問題。要知道企業網站不是建給自己看的個人網站,而是用來宣傳企業,傳播企業文化和品牌的,所以網站的策劃應該是圍繞顧客的需求來實施。企業網站凡是企業領導或企業網路技術人員參與過多的,基本上效果不是很理想,而那些全權委託的企業網站基本上都非常成功。企業網路技術人員多數雖然了解一定的網路知識,但從其視野知識面等各方便來說都比較欠缺,思維比較容易個人情緒化,這對企業的發展是不利的。
二、不經調研匆匆上馬。有的企業想到建網站會恨不得幾天之內把網站建設好,這種急功近利的心態對企業網站建設很不利。企業網站建設應該有長期的規劃和打算,如資金投入預算、人力投入等,並給網站策劃公司一定的調研時間,策劃公司也應該和企業多溝通。
三、企業領導畏懼互聯網,全權交給手下去做。這種敢於放權的做法是好的,但如果企業領導不去關心了解互聯網,沒有全局觀念,網站和企業傳統生產營銷就會脫節,不利於企業信息化建設。

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