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自1958年發行第一張運通卡(American Express)以來,迄今為止運通已在68個國家和地區以49種貨幣發行了運通卡,構建了全球最大的自成體系的特約商戶網路,並擁有超過 6000萬名的優質持卡人群體。成立於1850年的運通公司,最初的業務是提供快遞服務。隨著業務的不斷發展,運通於1891年率先推出旅行支票,主要面向經常旅行的高端客戶。可以說,運通服務於高端客戶的歷史長達百年,積累了豐富的服務經驗和龐大的優質客戶群體。
1958年,美國運通推出第一張簽賬卡。憑藉著百年老店的信譽和世界知名的品牌,當時紅極一時的貓王成為第一批持卡人之一,很多經常旅行的生意人成為美國運通卡這一新興產品的積極申請者。在美國運通卡開業時,簽約入網的商戶便超過了17000多個,特別是美國旅館聯盟的15萬卡戶和4500個成員旅館的加入,標誌著銀行卡終於被美國的主流商界所接受。
1966年運通發行了第一張金卡,以滿足逐漸成熟的消費者的更高需求。
1984年,運通在全球率先發行第一張白金卡,該卡只為獲邀特選的會員而設,不接受外部申請。除積分計劃和無憂消費主義以外,持卡人可享受周全的旅遊服務優惠和休閑生活優惠,專人24小時的白金卡服務為會員妥善安排各項生活大小事宜。
1999年,運通精選白金卡持卡人中的頂級客戶,為他們發行了百夫長卡(CenturionCard)。持有這種美國運通最高級的卡產品,可以自由進入全球主要城市的頂級會所,可以享有全球獨一無二的頂級個人服務及品味超卓的尊享優惠,包括全能私人助理、專享非凡旅遊優惠、休閑生活優惠、銀行服務專員提供的銀行及投資服務和24小時周全支持等。白金卡和百夫長卡使得運通成為尊貴卡的代言人。
美國運通公司憑藉百餘年的服務品質和不斷創新的經營理念,保持著自己"富人卡"的形象。過去運通一直走獨立發卡之路,從1996年才開始向其他金融和發卡機構開放網路,1997年成立環球網路服務部(GNS),允許合作夥伴發行美國運通卡,利用運通網路帶動合作夥伴的業務增長,強化競爭優勢,增加邊際利潤,提高業務整合管理能力。至今GNS已與全球90多個國家的80個合作夥伴建立了戰略合作夥伴關係。在亞太區的17個國家擁有28個合作夥伴,包括中國工商銀行、中信銀行、招商銀行、中國台灣的台新銀行、中國香港的大新銀行、新加坡發展銀行、紐西蘭銀行、國立澳大利亞銀行等。

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