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  職務輪換


  (Job Rotation)


  也稱崗位輪換,是企業有計劃的按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪換擔任若干種不同工作的做法,從而達到考察員工的適應性和開發員工多種能力的目的。


  職務輪換是通過橫向的交換,使管理人員或員工從事另一崗位工作。使他們在逐步學會多種工作技能的同時,也增強其對工作間、部門間相互依賴關係的認識,併產生對組織活動的更廣闊的視野。


  圍繞企業的工作流程來組織活動,許多著名的企業大量的採用這種運行方式。


  例如,美國電報電話公司通過多專業交叉的團隊參與整個工作流程的工作,而不是圍繞狹窄的職能任務來開發新產品,團隊成員要參與整個過程。在其部分下屬單位進行的年度預算中,也不再基於職能部門進行,而是建立像提供世界性通訊網路服務這樣的過程之上。這種經營方式要求部門經理從整體上把握企業的運作,從專才變成通才。這時,部門經理是在為一個共同項目而工作,有助於互相激發,充分發揮其創造力。

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