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凡是有能力為求職者提供幫助的網友都可以「揭榜」。這些通過網路,利用自己掌握的信息或者人脈關係給求職者介紹工作,並領取「懸賞金」的人,被稱為「職客」。

1 職客族 -介紹

 

職客族職客

「職客」就是利用自己掌握的信息或人脈通過互聯網給求職者介紹工作,並收取一定費用的人,也稱「網上職業顧問」,是繼威客之後網上又一新興職業。根據「職客」的定義,「職客」要掌握一定的信息或人脈。

2 職客族 -模式

「職客」的求職模式與普通招聘網站不同,求職者並不是自己在網上找公司、投簡歷,而是在網上直接發布自己的求職信息和簡歷,然後懸賞一定金額,等能提供職位或職位信息的人來揭榜。揭榜的人就叫「職客」。

3 職客族 -構成人群

「職客網」對於「職客」的條件作了如下的規定:第一,您所在的公司或者您朋友的公司有用人需求,而您又知道這個信息;第二,您本人具有人力資源方面的知識或者您有這方面的人脈;第三,您的公司需要招人。具備上述條件之一者就可以成為一名職客了。專家分析,現在的人才市場上,供求雙方存在嚴重的信息溝通不暢的現象,一方面大量求職者找不到合適的工作,而另一方面大批急需人才的企業又找不到合適的人選,這種供求矛盾急需有一個中間者來幫助溝通,於是「職客」就應運而生了。

4 職客族 -誠信是關鍵問題


「職客」這一看似十分切實可行的網上求職新時尚,其中也隱藏著很多問題,關於誠實守信的問題是大多數網友最為關心的方面。根據「職客網」的註冊系統提示,要通過「職客網」求職,首先需要在該網站進行註冊,在註冊過程中要填寫個人的通信資料和求職資料,其中包括學歷、工作經歷、畢業院校、專業、外語水平等,這些資料是對外公開的。另外,還需要留下個人的聯繫方式或地址,這部分資料是保密的,只有「揭榜中標」的「職客」才能看到。「職客網」客服人員表示,為了表現求職者的誠意,求職者需要先付全額賞金到其支付寶賬戶上,求職成功前資金是凍結的,成功之後賞金才會打到「職客」的賬戶上。註冊信息填寫完畢、賞金預付完成、並得到網站的審核后,就可以在職客網上發布相關求職懸賞信息了,接下來的工作就是等待職客揭榜。在出現多個揭榜者的情況時,按照網站的規定,求職者可以選擇其中的三個進行線下實際接觸,線下接觸的時間是一周。在為期一周的線下接觸中,職客可以與求職者進行電話聯繫或者面談,職客要了解求職者簡歷信息的真實性;給求職者介紹所找工作的具體情況;對求職者進行綜合評價,看其對介紹的工作是否滿意;確定服務協議的細節。如果「中標」職客為求職者找到了合適的工作,求職業也表示對工作滿意,雙方就要在網上籤訂協議。協議簽訂之後,支付寶上凍結的預付賞金就會打進職客的賬戶里。其中,根據相關協議,「職客網」要扣下賞金的20%作為此次交易的傭金。根據「職客網」客服人員的介紹,如果求職者對工作不滿意,在有足夠證據的情況下,可以在一周之內向網站提出申訴,經職客網維權人員核實后,相關款項可以返回,但是必須在一周之內提出申訴,超出一周網站不負責退錢或維權。如果懸賞信息一直無人揭榜,可以要求網站全額退還賞金。

5 職客族 -專家態度

專家:也是一個發展趨勢

根據「職客網」的闡述,「職客」這一新興職業得以存在的原因是:第一,隨著互聯網技術的成熟,web2.0的興起,網上支付的日益完善,使職客的發展具備了相應的技術條件。第二,現有的網路招聘充滿虛假信息、無效信息。信息「爆炸」更加令人頭疼,求職者發給人事經理的郵件常常是石沉大海,收到回復的幾率微乎其微,人事經理面對洶湧而至的簡歷,束手無策。大量明顯不符合條件的簡歷讓人不勝其煩。「職客」的出現實現了「一對一」,可以提供準確的就業信息、完全明了的職位需求,大大提高求職者和職位的匹配度。中科院管理學院教授呂本富在接受媒體採訪時表示,目前網路招聘中存在的兩個主要問題就是信息的真偽性和效率問題,信息的爆炸可能使人力資源經理根本無暇顧及,造成了信息無效和浪費。而通過「職客」有針對性的篩選,利用網路優勢和廣泛的人脈關係,將可以大大提高求職者找工作的效率。呂本富說:「這或許是未來網路招聘的一個發展趨勢。」

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