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美國前總統約翰•卡爾文•柯立芝提出肥皂水效應:將批評夾在讚美中。將對他人的批評夾裹在前後肯定的話語之中,減少批評的負面效應,使被批評者愉快地接受對自己的批評。以讚美的形式巧妙地取代批評,以看似簡捷的方式達到直接的目的。

1 肥皂水效應 -簡介

批評是進步的明燈,因為有批評才有進步。俗語說得好:人非聖賢,孰能無過?聖賢都會有過錯,何況凡人呢!而有了過錯,就得有人來指正,這樣才會有進步。有句話說:當局者迷,旁觀者清。往往做錯了事,自己卻不知道,而需藉助別人的批評、指正。讚美要看時機,批評要靠技巧。不要用惡語中傷他人,勸告他人時,如果能態度誠懇,語出謹慎,將會得到更多的友誼和人緣,達到事半功倍的效果。肥皂水效應定理告訴人們在批評別人時要採取巧妙而正確方式,以減少批評的負面效應,達到批評的目的。 

2 肥皂水效應 -運用

一.師生之間的應用
和諧的師生關係不是學生有了缺點和錯誤不加以批評、放任自流,而是教師對學生進行批評教育時,要善於因勢利導,循循善誘。

1. 批評學生要「批」與「評」有機結合。
「批」是對學生的錯誤或缺點予以指出和糾正。「評」是對學生所犯錯誤進行評論和評判。「批」是「評」的前提,「評」是「批」的深化。教師應該以「批」為切入點,以「評」為落腳點,不要只「批」不「評」,或重「批」輕「評」,而要「批」與「評」有機結合。

2. 批評學生不要片面武斷、全盤否定。
教師在批評學生時不要武斷,毫不顧及學生的感受與尊嚴,不是諷刺挖苦,就是惡語傷人。不僅要看到了學生的錯誤,更應看到學生的優點。只有這樣,才能使批評收到良好效果,使被批評的學生心服口服。

3. 批評學生時尺寸要統一。
不管是班幹部還是一般學生,有了缺點錯誤都應受到批評。如果該批的不批,不該批的狠批,那就會使學生產生不平衡的感覺,降低教師的威信,造成班級的不團結。

二.班主任應用
班主任批評教育學生是與學生進行特殊的談話,是有目的有計劃地與學生交流思想和情感,使學生受到教育的活動。能提高學生思想、增進相互了解,溝通情感,促進心理相容。同學生談話是一門科學,更是一門藝術,它涉及契機、場合、間距、態勢等諸多方面。

1.先談情後言教
語言是情感的載體,情感是語言的靈魂,沒有情感的語言是乾癟的。別林斯基說:充滿愛的語言,可以使勸說發出熊熊的列焰和熱。情感是語言的表達過程中的乘號,語言中充滿情感,會使語言的感染力成倍地增加。真誠是人類情感中的真金,真情是班主任語言最基本的特色,與學生交往,做學生的思想工作,最重要的是要有真情,真情是教育學生的一股強大的力量。

2、先表揚后教育
人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。讚美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和讚賞,努力讓每個孩子都能感覺到自己的進步。表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成諷刺和挖苦。

3、春雨無聲
對學生「潤物無聲,春風化雨」般的勸慰教育。一般適用於期望、激勵、鼓舞學生好學上進。也適用於性格內向、感情細膩、脆弱、心理承受力低、違紀和犯小錯誤的學生,特別是一些女學生。談話時,要委婉含蓄,措辭得當,態度親切,情感真摯。

4、雷聲震耳
語言要「春雨潤物」,是說班主任教育教學語言的一個方面;特殊情況下,「春雨」是不管用的,不妨像夏雷般讓人警醒。一般適用於膽大老練、屢犯不改、「小錯不斷,大錯不犯」的學生,拉響警鐘,施點適度的壓力。措辭嚴厲,態度嚴肅,言之有據,指出問題的嚴重性及其後果,響鼓重鍾,促其幡然醒悟,棄舊圖新。

批評教育有法,卻無定法。班主任批評教育學生是一門實踐性和科學性相結合的藝術,時刻都應有一顆愛心。

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