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1 規範分析法 -一、概述

1.概念

  它是經濟學中經常提及的概念,應該屬於方法論的一種。但不僅僅應用於經濟學中,在實際很多場合下都有應用,十分廣泛。2.解釋

  規範分析法(Normative analysis)是在20 世紀60 年代後期美國管理心理學家皮爾尼克(S. Pilnick)提出的一種方法,作為優化群體行為、形成良好組織風氣的工具。是團隊建設中經常用到的一種工具。規範分析涉及已有的事物現象,對事物運行狀態做出是非曲直的主觀價值判斷,力求回答「事物的本質應該是什麼」。與之相對應的是實證分析法,實證,就是講是什麼,比較客觀,就是我不做任何評價,只給你一個客觀道理,客觀描述事物現在存在的一個狀態。 規範,就是做評價,有自己的主觀觀點,描述事物應該是一個什麼樣的狀態。

2 規範分析法 -二、範例

1.範例一

   「70年代世界油價暴漲主要是由壟斷力量達成的。」 這句話就是比較客觀的,是一個人通過經濟模型得出來的結果,你無可辯駁,這就是實證分析,也就說明一個客觀狀態,並未說這個客觀狀態好與壞,或者應該怎麼改善的什麼的內容。 2.範例二

  「效率比平等更重要」。 世界上沒有一個經濟定理這樣說,有的人會認為效率重要,而平均主義者會認為平等更重要。這就帶有主觀評價,這就是規範分析,說明的是實際上什麼應該怎麼樣這個道理。

3 規範分析法 -三、評點

  根據皮爾尼克的報告,實行這一辦法的一些企業收到了好的成效,一家製造公司的質量缺陷減少了55 % ,一家零售商店的貨品損壞減少了70 %。
  規範分析法的優點在於不讓任何員工難堪,因為在改革過程中,對象是抽象的而不是具體的人,批評小組工作時不追究責任,不追究事故是由誰造成的,只研究為什麼沒有做好。
  群體成員在這一過程中,應自始至終參與改革,在改革過程中,防止員工間相互攻擊的現象。
  對於表現差強人意的團隊組織,需要有一個整頓的過程,整頓的一個重要內容就是優化團隊規範。此時,皮爾尼克提出的「規範分析法」很是值得我們借鑒,可以按照上述說明的三項內容來進行分析,從而改進團隊組織。
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