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話務量指在一特定時間內呼叫次數與每次呼叫平均佔用時間的乘積。在行動電話系統中,話務量可分為流入話務量和完成話務量。

1介紹

最早從事話務量研究的是丹麥的學者A.K.愛爾蘭(A.K.Erlang)。他在1909年發表的有關話務量的理論著作,至今仍然被認為是話務理論的經典。

2由來

A.K.Erlang, 1878-1929

  A.K.Erlang, 1878-1929

國際通用的話務量單位是原國際電報電話諮詢委員會(CCITT)建議使用的單位,叫做「愛爾蘭(Erl)」,是為了紀念話務理論的創始人A.K.Erlang而命名的。
在行動電話系統中,話務量可分為流入話務量和完成話務量。流入話務量取決於單位時間內發生的平均呼叫次數與每次呼叫平均佔用無線波道的時間,在系統流入的話務量中,完成接續的那部分話務量稱作完成話務量,未完成接續的那部分話務量稱做損失話務量,損失話務量與流入話務量之比稱為呼損率。

3計算方法

話務量公式為:A=Cxt。A是話務量,單位為erl(愛爾蘭),C是呼叫次數,單位是個,t是每次呼叫平均佔用時長,單位是小時。一般話務量又稱小時呼,統計的時間範圍是1個小時。
1愛爾蘭(Erl)就是一條電路可能處理的最大話務量。如果觀測1個小時,這條電路被連續不斷地佔用了1小時,話務量就是1愛爾蘭,也可以稱作「1小時呼」。
通俗的講,話務量就是一條電話線一個小時內被佔用的時長。如果一條電話線被佔用一個小時,話務量就是1愛爾蘭。(愛爾蘭不是量綱,只是為紀念愛爾蘭這個人而設立的單位),如果一條電話線被佔用(統計)時長為0.5小時,話務量是0.5愛爾蘭。
一般來說,一條電話線不可能被一個人佔用一個小時,比如統計表明,用戶線的話務量為0.05愛爾蘭,過去中國電話還不是很普及時,因為很多人都在使用,它的話務量很大,達到0.13愛爾蘭,那麼此時如果這個交換機有1000個用戶,我們就說該交換機的話務量為130愛爾蘭。
有時人們以100秒為觀測時間長度,這時的話務量單位叫做「百秒呼」,用「CCS」表示。36CCS=1Erl。

4詞典釋義

1.traffic

5網路釋義

1. traffic
tracking system 跟蹤系統...traffic 話務量...traffic capacity 通話能力
2. telephone traffic
話路輸入電平差異 voice circuit i ut level difference...話務量 telephone traffic...話音活動檢測 voice activity detection (VAD)
3. telephonetraffic
話路輸入電平差異voicecircuitinputleveldifference...話務量telephonetraffic...話音活動檢測voiceactivitydetectionVAD
4. SDCCH
TCH話務量(全速率)...SDCCH話務量...TCH可用率(%)
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