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1定義

郵購(Mail Order/Direct Mail Marketing)是指通過郵局以郵寄商品目錄、發行廣告宣傳品,向消費者進行商品推介展示的渠道,引起或激起消費者的購買熱情,實現商品的銷售活動,並通過郵寄的方式將商品送達給消費者的零售業態。顧客根據商店的訂貨單或廣告,將所需購買商品的數量和款項用信函匯寄給商店,商店接到訂函和匯款后,即將貨物連同發票郵寄給顧客。這種方式可以節省顧客往返時間和費用,便於遠距離顧客的購買。
用郵購的方式獲取自己所需的各種物品,打個電話、發個傳真、發封電子郵件或寫一封信,便可得到自己所需的物品,是在美國興起的一種新潮購物方式,據美國《堪薩斯城之星》雜誌1990年3月25日的一篇調查文章指出:有關郵購業的數據顯示:1989年,91700萬美國人(基本佔美國成年人口的一半)通過直接郵購的方式購物。

2過程

郵購是直復營銷的一種營銷方式。簡單的講就是用各種方式得到產品資訊,然後通過郵遞的行為送達消費者手中的過程。

3廣義

廣義的講是利用電子工具從事商務及活動(工具包括初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路到各種信息基礎結構和 Internet 等現代系統。而商務活動是從泛商品的需求活動『實物與非實物、商品與非商品化的生產要素等等』到泛商品的合理、合法的消費及運用,除去典型的生產過程后的所有活動)。狹義的也就是簡單的講,一句話:利用 Internet 從事商務及活動。

4全新的商業模式

隨著科技進步,網路技術的發展,中華國際的電子郵購將改善和革新傳統的營銷模式,徹底地改變消費者的消費習慣,整合多種傳統的商業模式,創造出一套屬於自己的全新的商業模式,讓更多的消費者成為真正意義上的消費商。
網上購物的迅猛發展,正在打破舊的商業模式及消費習慣,創造各種新的商業機會,對企業的管理和行為方式的變革形成了新的挑戰。而網上營銷已經成為不爭的事實,這不僅是新的技術手段、營銷模式,更是影響企業未來生存和發展的重要選擇。
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