評論(0

阿姆斯特朗法則

標籤: 暫無標籤

法則內容:阿姆斯特朗是一個運動員,世界聞名的環法自行車賽車五連冠冠軍。阿姆斯特朗騎車在平地疾馳中並不突出,甚至還經常落在別人的後面,但一到山地他就迸發潛力,連續超過他人,將在平地的劣勢扭轉,成為他每戰必勝的關鍵。經濟學家把阿姆斯特朗的現象比喻到企業中,一個公司領導人怎樣?企業文化怎樣?員工素質怎樣?平時也許不能反映出耀眼的光彩,只有當企業遭遇逆境時才能看出區別。法則要點:注重企業遭遇逆境等關鍵時期員工的特殊才能和潛力發現與培養。

1 阿姆斯特朗法則 -人物簡介

阿姆斯特朗法則阿姆斯特朗法則
姓名:蘭斯·阿姆斯特朗(LanceArmstrong)
國籍:美國
性別:男
生日:1971.9.18
身高:1.80米
體重:75公斤
車隊:美國探索頻道
項目:自行車
阿姆斯特朗1992年開始職業自行車生涯,1999年世界排名第七,並於當年代表美國的郵政車隊獲得環法大賽的車手總成績冠軍。之後直到2003年,他又連續五次奪冠,平了西班牙車手安杜蘭等創造的環法五連冠的紀錄。2004年,阿姆斯特朗再次奪得環法車手總冠軍,成為環法歷史上首位連續六次奪冠的車手。2005年,阿姆斯特朗第10次參加環法大賽,從第四賽段就穿上了黃色領騎衫,為連續第七次奪取車手總冠軍奠定了基礎。7月24日,阿姆斯特朗成功實現環法車手七連冠,再次創造了環法歷史上的奇迹。阿姆斯特朗在1996年10月參加世界頂級公路賽時被診斷出患了睾丸癌。癌變擴散到了身體內,連醫生對其康復都不抱希望。但經過12個星期的化療和一年多的停賽休養,阿姆斯特朗於1998年2月康復,並在其後創造了環法大賽七連冠的奇迹,被人們稱為「環法英雄」。

2 阿姆斯特朗法則 -操作實務

阿姆斯特朗法則阿姆斯特朗法則

阿姆斯特朗法則的關鍵之處在於成功轉型。企業如何扭轉劣勢?

1、逆境不氣餒;

2、制定長期計劃;

3、發掘自身的核心競爭力;

4、抓住機遇實現轉型;

5、塑造轉型后優勢。

3 阿姆斯特朗法則 -經典案例分析

阿姆斯特朗法則思科
2004年是思科的轉折年。2001、2002、2003年,思科的銷售額一直在189億美元上下停滯不前,2004年在互聯網冬天裡蟄伏了三年的思科已經開始復甦,而且逐漸拉開了與其主要競爭對手的差距。能夠成功渡過寒冬,由衰轉盛,「市場轉折點建立優勢」的提法是一個關鍵。「儘管市場蕭條的消息令人震驚,但你必須想好對策渡過難關,並等待下一次市場復甦的到來。」思科全球總裁約翰·錢伯斯2001年制訂了「突破策略(Breakthrough)」的6點計劃,即圍繞贏利、整合資源來組織公司運營,以創造效率,關注市場增長機會,在市場轉折點建立優勢。錢伯斯的冷靜、樂觀,使思科走出了逆境。

2003年12月9日,思科2003年度全球分析師大會在美國加州聖何塞召開,思科全球總裁約翰。錢伯斯在向分析師們通報了思科未來發展的技術方向後,又一次重申了8月份他在思科2003財年結束時提出的2004年銷售額增長10%的目標。

阿姆斯特朗法則錢伯森
錢伯斯志在必得。儘管2001、2002、2003年中思科的銷售額一直在189億美元上下停滯不前,但在互聯網冬天裡蟄伏了三年的思科已經開始復甦,而且逐漸拉開了與其主要競爭對手的差距。

2003財年思科凈收入達到36億美元,比2002年增長89%。截至2003年10月,思科控制了網路轉換器市場69%的份額,路由器市場85%的份額,成了朗訊、北電、Juniper這些全球老牌互聯網設備提供商中盈利最多的公司;同時,思科的市值也超過了上述提到的3大電信公司市值總和。

「我相信思科3年前制訂的戰略和計劃為我們以後的發展已經埋下鋪墊。」暫時擺脫了競爭對手的錢伯斯語氣堅定,他眼角出現的魚尾紋也加深了人們對他態度的肯定。經歷了互聯網低潮幾年的風風雨雨,錢伯斯顯得有些蒼老,「這三年裡錢伯斯看起來似乎老了十歲。」思科稍微資深一點的員工看到他現在的照片時說。

儘管歲月在錢伯斯的臉上刻下滄桑,但他卻在公司處於逆境時以驚人的韌性和眼光贏得了員工的尊敬。「經過這三年,我開始由衷地佩服思科公司的企業文化,由衷地佩服錢伯斯。」一向比較清高的思科中國區副總裁吳錫源也不得不這樣評價。吳錫源是老牌的職業經理人,4年前加入思科,此前擔任3Com公司北亞區總裁,吳在思科正好經歷了公司由極盛轉衰,然後慢慢重新振興的全過程。

轉折點優勢

錢伯斯提到思科3年前制訂的戰略,源起於其2001年1月有關「突破策略(Breakthrough)」的6點計劃,即圍繞贏利、整合資源來組織公司運營,以創造效率,關注市場增長機會,在市場轉折點建立優勢。

「『市場轉折點建立優勢』的提法是一個關鍵,」吳錫源說,「這也是錢伯斯作為企業家眼光超越常人的地方。」吳錫源說現在回想起來,錢伯斯的理論經常讓他眼前浮現出環法自行車賽「五連冠」阿姆斯特朗的身影。

「阿姆斯特朗在平地上也許並不突出,經常還落在別人後面,但一到山地潛力就迸發出來了,這也成為他每戰必勝的關鍵,」吳錫源說,「一個公司也是如此,領導人怎樣,企業文化怎樣,要到逆境的時候才能看出區別,也要到這時候才能勝出對手。」

錢伯斯是一個冷靜而樂觀的人。有人問到2001年初當互聯網世界已改變,而思科必須對此作出適應,那時錢伯斯心中如何感想時,錢伯斯的回答是在那種情況下他必須考慮公司自己怎樣對自己負責,而不是市場應該對公司負責的問題。「儘管市場蕭條的消息令人震驚,但你必須想好對策渡過難關,並等待下一次市場復甦的到來。」錢伯斯說。

外功

「和許多別的公司一樣,我們裁減員工,削減了渠道合作夥伴,不同的是所有的一切思科都是在異常清醒的情況下做出的上述舉動。」吳錫源回憶說。

與惠普、太陽微系統公司等一輪輪的裁員相比,思科自始至終只裁過一次人,但光一次思科就裁了超過1萬名員工。「這是因為錢伯斯希望一次裁人便足夠止血,而不需要一次一次老是不停地揭開自己的傷疤。」思科內部有消息人士評論說,就算在景氣最令人沮喪的時候,錢伯斯也堅持把行業內最壞的消息告訴員工。

裁員之外,錢伯斯還砍掉了將近1/5的生產線,重新設計路由器和轉換器,使它們使用更少的零件。錢伯斯也宣布減少公司所有員工40%的差旅費用,並主動將自己的薪水調整為1塊錢,引起公司頗多高層的仿效。通過這些措施,思科總計削減17億美元,即17%的總成本。

這都是看得見的舉措,思科其它間接的、不易為市場觀察家們所知悉的舉措還包括代理商和供應商的調整。通過「渠道地圖(ChannelMapping)」措施,思科砍掉了三分之二的代理商,也將全球主要的產品供應商從1300家減少至420家。

「這些措施的目的關鍵是使思科更加聚焦,把我們的力量放在利潤最豐厚的市場上。」吳錫源說。

內功

除了上述提到的外功,思科在景氣最低迷的時候也不忘員工培訓和企業IT基礎設施建設的所謂「內功」,這是吳錫源最感到難能可貴的地方。「思科真的做到了該省的錢都省下,不該省的錢決不吝嗇。」吳說。

吳提到,思科在過去三年裡,給予員工的培訓比任何其它時候都多,第一是因為公司一直把員工培訓當做公司的頭等大事,所以互聯網低潮時期培訓經費方面沒有任何障礙;第二也因為經濟不景氣,「公司業務沒有景氣時繁忙,員工也正好有足夠的時間來通過培訓進行充電」。

同樣的邏輯也適用于思科的IT基礎設施建設。眾所周知,思科的公司網站已經是世界上最先進的電子商務網站之一,而思科又利用互聯網的「冰川期」,斥資千萬美元為各工程部門打造了一套完備的網路電子銷售工具。「每個人都知道『工欲成其事,必先利其器』的重要性,但景氣好的時候,銷售人員都在客戶處那邊,要建一套完整的銷售工具看樣子也只有在不景氣的時候能完成。」吳錫源說。

圍繞思科開展內部建設的一個插曲是,2002年較早時候,錢伯斯來到思科CIO索維克面前,詢問其是否有可能到2007年將整個公司員工生產力調高一倍,即從現在的人均50萬美金調整到2007年的人均100萬美金。從那以後,思科每年要3次由錢伯斯主持進行網路應用能力回顧,希望管理層能從互聯網應用中獲得提高生產力的新方法。

增長點

暫時擺脫傳統行業競爭對手的思科不得不面臨的一個尷尬問題是:傳統行業對思科業務增長的貢獻越來越小,而股民對思科的期望又越來越高。

要實現增長,思科現在只能指望新的高增長市場:存儲、安全性產品、VoIP電話以及Wi-Fi.自從去年涉足存儲市場以來,思科取得了不小的進展,現在已經占存儲市場出貨量的5%。

在VoIP電話市場,思科在企業市場的收入佔據第一位。預計今年這一領域全球市場將增長51.8%,達到20億美元。由於受到Avaya公司的衝擊,思科在這一市場的佔有率減少11.8%,降為27.4%。

網路安全是思科另外一個增長領域,去年的市場佔有率為27%,成為市場領袖。CheckPoint僅以13%的佔有率遠落後于思科居第二位。這一市場將由今年的30億美元增長到2007年的36.5億美元。但這個增長數字對於思科這樣大規模的企業也不能算什麼。

對於Wi-Fi領域同樣如此。思科其他業務的利潤率為70%,而Wi-Fi業務部門的利潤率僅為30%。2003年第3季度,Wi-Fi業務收入僅為2000萬美元,思科希望以後每個季度銷售收入能夠達到1.15億美元。

這對於思科這樣的巨無霸,如此數目的收入不值一提。所以思科公司計劃在未來半年內進入6個新的增長領域,即包括網路安全、存儲網路、光網路、中小企業及家庭網路、IP通訊及無線網路安全在內,每個領域的潛在銷售額都將達到10億美元以上。

4 阿姆斯特朗法則 -相關詞條

保齡球效應     布里特定理    馬蠅效應    比倫定律   末位淘汰法則   柏林定律     麥克萊蘭定律

5 阿姆斯特朗法則 -參考資料

http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%98%BF%E5%A7%86%E6%96%AF%E7%89%B9%E6%9C%97%E6%B3%95%E5%88%99

上一篇[雷鮑夫法則]    下一篇 [垃圾桶理論]

相關評論

同義詞:暫無同義詞