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  ISO9126:軟體產品評價―質量特性及其使用指南

  電腦正在各種應用領域中被擴大使用,電腦的正確營運通常對事業的成功與生命安全來說,非常的重要。高質量軟體產品的發展或選擇因此就非常的重要了。軟體產品質量的大範圍律定及評估,是確保質量充分的重要因素。此一議題可以經由適當質量特性的定義、及軟體產品目的與用途的考量而達成。而軟體產品的每個相關質量特性,採用經過確認或被廣泛接受之尺度來評估是件相關重要的事。

  ISO/IEC 9126 (1991) :軟體產品評估―質量特性及其使用指南綱要,就是為支援此種需求而發展出來的。在此標準中,定義了六種質量特性,並且描述了軟體產品評估過程的模型。

  雖然軟體特性、子特性及相關的尺度,不只可以用於軟體產品的評估,亦可用在質量需求定義及其他用途上,但ISO/IEC 9126 (1991)還是由兩個相關、劃分為多個部分的標準所取代:ISO/IEC 9126(軟體產品質量)及ISO/IEC 14598(軟體產品評估)。 ISO/IEC 9126第一部分所定義的軟體質量特性,可用來指定客戶及使用者在功能性與非功能性方面的需要。

  ISO/IEC9126軟體質量模型是一種評價軟體質量的通用模型,包括3個層次:

  1、質量特性

  2、質量子特性

  3、度量指標

  而質量特性包括:功能性、可靠性、易使用性、效率、可維護性和可移植性。

  在質量子特性中:

  安全性子特性屬於功能性

  成熟性、容錯性、易恢復性屬於可靠性

  易分析性、易改變性、易測試性、穩定性屬於可維護性

  適用性屬於可移植性
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