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ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ,非對稱數字用戶環路)是一種新的數據傳輸方式。它因為上行和下行帶寬不對稱,因此稱為非對稱數字用戶線環路。它採用頻分復用技術把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨立的通道,從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網,也不會發生上網速率和通話質量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速率和最高24Mbps的下行速率。

1簡介

ADSL是一種非同步傳輸模式(ATM)。
在電信服務提供商端,需要將每條開通ADSL業務的電話線路連接在數字用戶線路訪問多路復用器(DSLAM)上。而在用戶端,用戶需要使用一個ADSL終端(因為和傳統的數據機(Modem)類似,所以也被稱為「貓」)來連接電話線路。由於ADSL使用高頻信號,所以在兩端還都要使用ADSL信號分離器將ADSL數據信號和普通音頻電話信號分離出來,避免打電話的時候出現噪音干擾。
通常的ADSL終端有一個電話Line-In,一個乙太網口,有些終端集成了ADSL信號分離器,還提供一個連接的Phone介面。
某些ADSL數據機使用USB介面與電腦相連,需要在電腦上安裝指定的軟體以添加虛擬網卡來進行通信。

2技術標準

登錄標準
ADSL通常提供三種網路登錄方式:
橋接;PPPoA(PPPoverATM,基於ATM的端對端協議);PPPoE(PPPoverEthernet,基於乙太網的端對端協議)。橋接是直接提供靜態IP,而後兩種通常不提供靜態IP,是動態地給用戶分配網路地址。
特性
⑴速率提高、覆蓋範圍擴大
ADSL2在速率、覆蓋範圍上擁有比第一代ADSL更優的性能。ADSL2下行最高速率可達12 Mbit/s,上行最高速率可達1 Mbit/s。ADSL2是通過減少幀的開銷,提高初始化狀態機的性能,採用了更有效的調製方式、更高的編碼增益以及增強性的信號處理演算法的來實現的。
與第一代ADSL相比,在長距離電話線路上,ADSL2將在上行和下行線路上提供比第一代ADSL多50 kbit/s的速率增量。而在相同速率的條件下,ADSL2增加了傳輸距離約為180 m,相當於增加了覆蓋面積6%。
⑵線路診斷技術
對於ADSL業務,如何實現故障的快速定位是一個巨大的挑戰。為解決這個問題,ADSL2+傳送器增強了診斷工具,這些工具提供了安裝階段解決問題的手段、服務階段的監聽手段和工具的更新升級。
為了能夠診斷和定位故障,ADSL2傳送器在線路的兩端提供了測量線路雜訊、環路衰減和SNR(信噪比)的手段,這些測量手段可以通過一種特殊的診斷測試模塊來完成數據的採集。這種測試在線路質量很差(甚至在ADSL無法完成連接)的情況下也能夠完成。此外,ADSL2提供了實時的性能監測,能夠檢測線路兩端質量和雜訊狀況的信息,運營商可以利用這些通過軟體處理后的信息來診斷ADSL2連接的質量,預防進一步服務的失敗,也可以用來確定是否可以提供給用戶一個更高速率的服務。
⑶增強的電源管理技術
第一代ADSL傳送器在沒有數據傳送時也處於全能量工作模式。如果ADSL Modem能工作於待機/睡眠狀態,那麼對於數百萬台的Modem而言,就能節省很可觀的電量。為了達到上述目的,ADSL2提出了兩種電源管理模式,低能模式L2和低能模式L3,這樣,在保持ADSL「一直在線」的同時,能減少設備總的能量消耗。
低能模式L2使得中心局數據機ATU-C端可以根據Internet上流過ADSL的流量來快速地進入和退出低能模式。當下載大量文件時,ADSL2工作於全能模式,以保證最快的下載速度;當數據流量下降時,ADSL2系統進入L2低能模式,此時數據傳輸速率大大降低,總的能量消耗就減少了。當系統處於L2模式時,如果用戶開始增加數據流量,系統可以立即進入L0模式,以達到最大的下載速率。L2狀態的進入和退出的完成,不影響服務,不會造成服務的中斷,甚至一個比特的錯誤。
低能模式L3是一個休眠模式,當用戶不在線及ADSL線路上沒有流量時,進入此模式。當用戶回到在線狀態時,ADSL收發器大約需要3 s的時間重新初始化,然後進入穩定的通信模式。通過這種方式,L3模式使得在收發兩端的總功率得到節省。
總之,根據線路連接的實際數據流量,發送功率可在L0、L2、L3之間靈活切換,其切換時間可在3 s之內完成,以保證業務不受影響。
⑷速率自適應技術
電話線之間串話會嚴重影響ADSL的數據速率,且串話電平的變化會導致ADSL掉線。AM無線電干擾、溫度變化、潮濕等因素也會導致ADSL掉線。ADSL2通過採用SRA(Seamless Rate Adaptation)技術來解決這些問題,使ADSL2系統可以在工作時在沒有任何服務中斷和比特錯誤的情況下改變連接的速率。ADSL2通過檢測通道條件的變化來改變連接的數據速率,以符合新的通道條件,根據線路質量動態調整速率,以32kbps為單位,變化速率以適用線路實際傳輸質量來減少數據掉包和改善卡頓現象,此改變對用戶是透明的。
⑸多線對捆綁技術
運營商通常需要為不同的用戶提供不同的服務等級。通過把多路電話線捆綁在一起,可以提高用戶的接入速率。為了達到捆綁的目的,ADSL2支持ATM論壇的IMA標準,通過IMA、ADSL2晶元集可以把兩根或更多的電話線捆綁到一條ADSL鏈路上,這樣使線路的下行數據速率具有更大的靈活性。
⑹通道化技術
ADSL2可以將帶寬劃分到具有不同鏈路特性的通道中,從而為不同的應用提供服務。這一能力使它可以支持CVoDSL(Channelized Voice over DSL),並可以在DSL鏈路內透明地傳輸TDM語音。CVoDSL技術為從DSL modem傳輸TDM到遠端局或中心局保留了64 kbit/s的通道,局端接入設備通過PCM直接把語音64 kbit/s信號發送到電路交換網中。
⑺其它優點
改進的互操作性:簡化了初始化的狀態機,在連接不同晶元供應商提供的ADSL收發器時,可以互操作並且提高了性能;
快速啟動:ADSL2提供了快速啟動模式,初始化時間從ADSL的10 s減少到3 s;
全數字化模式:ADSL2提供一個可選模式,它使得ADSL2能夠利用語音頻段進行數據傳輸,可以增加256 kbit/s的數據速率。
支持基於包的服務:ADSL2提供一個包傳輸模式的傳輸匯聚層,可以用來傳輸基於包的服務。
協議層次
ADSL2收發器的協議模型如圖2所示,在物理媒質之上分為三個子層:傳送協議相關匯聚子層(TPS-TC)、物理媒質相關匯聚子層(PMS-TC)、物理媒質子層(PMD)。
⑴TPS-TC子層
這一子層提供對上層傳送協議的適配功能,包括STM、ATM和PTM(分組傳送模式)三種模式,主要功能有速率適配、幀定界、錯誤監視等。該子層只與上層協議相關而與與物理媒質上的信號特性無關。
⑵PMS-TC子層
這一子層用於加強ADSL數據流在物理媒質上的傳送能力,主要包括幀同步、擾碼(scamble)、前向糾錯(FEC)、交織(interleave)等功能。該子層只與物理媒質相關而與應用(上層協議)無關。
⑶PMD子層
這一子層的規定包括發送信號的電氣特性、編碼、調製、雙工方式等。
在編碼方面,包括載波排序、格形編碼(trellis code)、星座映射、增益調整等,在調製方面,包括子載波、離散傅立葉反變換、循環前綴、並/串轉換等。
對於PMD子層,頻帶劃分、功率譜密度(PSD)是非常重要的內容,是決定ADSL2傳送能力的主要因素。ADSL2利用1.1MHz以下頻段,下行通帶的最大PSD為-36.5dBm/Hz,上行通帶的最大PSD為-34.5dBm/Hz。G.992.3標準考慮了ADSL2與POTS、ISDN在同一對銅纜上開通和在相鄰線對中共存的情況,針對Data+POTS、Data+ISDN、全數字ADSL2兼容POTS、全數字ADSL2兼容ISDN四種應用方式作了規定。其中,后兩種方式為此標準新定義的,是在銅纜上無POTS或ISDN業務時,儘可能擴展ADSL2的使用頻帶,同時又要減小對同一捆銅纜中其它線對上的POTS/ISDN業務影響(降低相應頻率下的PSD)。
ADSL2+特性
ADSL2+除了具備ADSL2的技術特點外,還有一個重要的特點是擴展了ADSL2的下行頻段,從而提高了短距離內線路上的下行速率。ADSL2的兩個標準中各指定了1.1 MHz和552 kHz下行頻段,而ADSL2+指定了一個2.2 MHz的下行頻段。這使得ADSL2+在短距離(1.5 km內)的下行速率有非常大的提高,可以達到20 Mbit/s以上。而ADSL2+的上行速率大約是1 Mbit/s,這要取決於線路的狀況。
使用ADSL2+可以有效地減少串話干擾。當ADSL2+與ADSL混用時,為避免線對間的串話干擾,可以將其下行工作頻段設置在1.1~ 2.2 MHz之間,避免與ADSL的1.1 MHz下行頻段產生干擾,從而達到降低串擾、提高服務質量的目的。
掉線處理
ADSL掉線涉及到多方面的問題,包括線路故障(線路干擾)、ADSL Modem故障(發熱、質量、兼容性)、網卡故障(速度慢、驅動程序陳舊)等等。運營商與用戶應做以下常規檢查:ADSL電話線接頭是否穩妥可靠:是否遠離電源線和大功率電子設備;ADSL入戶線和分離器之間是否安裝電話分機、傳真機、計費器等設備:是否正確安裝分離器;淘汰老式的ISA網卡,換成10/100M的PCI網卡及最新驅動程序;ADSL Modem散熱是否良好;ADSL Modem指示燈狀態是否正常。
ADSL掉線的原因和處理方法如下:
⑴接地線質量問題
PC接地性能一定要好。否則靜電會影響ADSL的傳輸速率甚至會引起掉線。一般PC接地電阻應小於10Ω。另外,由於施工時電源布放不規範,有的沒有接地線,或地線質量不合格,也會影響網路設備的正常使用,甚至出現掉線問題,應及時整改。
⑵線路有強幹擾源
距離用戶電纜線路100m內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源,使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱.接收信號能力強),對用戶線引起強幹擾。受干擾的信號往往是從無屏蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有屏蔽層,干擾影響很小,如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線,就會減少因干擾造成的速率不穩定或掉線。另外,電源線不可與ADSL線路并行,以防發生串擾導致ADSL故障。
手機一定不要放在Modem或路由器的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查找網路,這時強大的電磁干擾足以造成Modem或路由器斷流。
⑶網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。用戶Modem的DSL燈常亮,基本排除線路故障,問題多數出在網卡上。如果排除了網線、微機、插槽的問題,一般為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
⑷用戶線路距離遠
不規則掉線多由線路質量差或距離遠引起,可用ADSL測試儀測試信號衰減和干擾強弱,找出比較好的線路替換。一般用戶中繼線路不應超過5km,從分線箱進入用戶房間的電話下線不應超過100m。
⑸能上網,但電話掉線
原因多為交接間端子板線卡斷,因斷線頭和端子板距離很近,因此數據感應能通過,而語音過不去;如用戶距局端很近,室內線混線也可造成上述故障。
⑹上網、通話不兼顧
一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良。用戶端外線絕緣不良,用戶上網時一拿電話手柄告警燈就閃,WAN燈熄滅,修好外線后故障立刻解除。
⑺能通話,但上網掉線
一般用戶接錯線的情況是把接Modem的線接在話機上,就會出現話機能用,而上網掉線。這時ADSL Modem狀態燈LINE燈不亮。在查故障時應先仔細查看設備使用接線位置,平時盡量少變動,以免接錯線。
⑻錯誤串電話分機
由於不正確串接電話分機,從而造成串擾,引起上網數據畸變。如果必須使用電話分機,則應串接一個分離器。
⑼ADSL Modem/路由器過熱
很多網路遊戲玩家長時間掛機,導致Modem/路由器發熱量過大,偶發瞬間掉包斷流,但網路連接並未真正中斷,往往能夠自愈。
⑽網路連接48小時斷線
有的運營商為了防止費用糾紛,設置了48小時系統自動斷線的保護措施,如果用戶上網連接時間接近48小時,就會被強制斷線一次,設置了自動重撥的用戶可以自動重新連接,沒有設置的用戶需要手動重新連接。
⑾軟體影響
防火牆、共享軟體、網路加速軟體等設置不當也可能引起斷線,先不要運行這類軟體,試試能否恢復正常。
網速值
運營商產品介紹里提及的寬頻網速,指的是用戶端Modem至電信寬頻接入設備(DSLAM)之間的物理介面速率。且由ADSL的技術特性決定了上下行速率不同。電腦中存取數據的單位是「位元組」,即byte(大寫B),而數據通信是以「字位」做為單位,即bit(小寫b),兩者之間的關係是1byte=8bit。電信業務中提到的網速為1M、2M、3M、4M等是以數據通信的字位作為單位計算的。所以電腦軟體顯示的下載速度為200KB時,實際線路連接速率不小於1.6Mbit(1600Kbit)。
互聯網的網路帶寬是動態變化的,它的實時使用帶寬主要取決於以下方面:
1、運營商骨幹出口帶寬;
2、運營商提供給客戶的接入帶寬;
3、客戶所訪問的內容提供商的帶寬;
4、線路和設備衰耗;
5、同時在線的人數;
6、用戶自建區域網。
網速參考公式:帶寬×1000÷8 單位:Kb/s
1Mb/s=125KB/s
2Mb/s=250KB/s
3Mb/s=375KB/s
4Mb/s=500KB/s,以此類推。
由於數據傳輸過程中有損耗,加之電腦終端的性能影響,網速不可能達到理論值,但實際誤差不得大於20KB/s。如超過此範圍,需諮詢對應的網路服務商進行修復。網速實際參考值:
1M正常下載速率在108-128KB/s之間
2M正常下載速率在236-256KB/s之間
3M正常下載速率在364-384KB/s之間
4M正常下載速率在492-512KB/s之間,以此類推。

ADSL自動拔號

1:新建網路連接,雙擊登錄,選擇保存用戶名和密碼,還可以在屬性中把顯示連接過程取消掉(這樣不會顯示撥號登錄窗口)。
2:進入註冊表,開始-運行-regedit,找到鍵值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,新建字串值,命名為adsl,點修改中輸入「c:\windows\system32\rasphone.exe -d adsl」。
這樣設置以後開機就可以實現自動撥號上網了、。。。。,。、。,1:新建網路連接,雙擊登錄,選擇保存用戶名和密碼,還可以在屬性中把顯示連接過程取消掉(這樣不會顯示撥號登錄窗口)2:進入註冊表,開始-運行-regedit,找到鍵值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,新建字串值,命名為adsl,點修改中輸入「c:\windows\system32\rasphone.exe -d adsl」。

3接入方式

與CableMode相比,ADSL技術具有著相當大的優勢。CableModem的HFC接入方案採用分層樹型結構,其優勢是帶寬比較高(根據調製方式可在38M--50M),但這種技術本身是一個較粗糙的匯流排型網路,這就意味者用戶要和鄰近用戶分享有限的帶寬,當一條線路上用戶激增時,其速度將會減慢。綜合來看,即使在理想狀態下,HFC只相當於一個 50Mbps的共享式匯流排型乙太網,而ADSL接入方案在網路拓撲結構上較為先進,因為每個用戶都有單獨的一條線路與ADSL局端相連,它的結構可以看作是星型結構,它的數據傳輸帶寬是由每一用戶獨享的。
ADSL與普通撥號Modem及N-ISDN的比較:
A)比起普通撥號Modem的最高56K速率,以及N-ISDN128K的速率,ADSL的速率優勢是不言而喻的。
B)與普通撥號Modem或ISDN相比,ADSL更為吸引人的地方是:它在同一銅線上分別傳送數據和語音信號,數據信號並不通過電話交換機設備,減輕了電話交換機的負載,並且不需要撥號,一直在線,屬於專線上網方式。這意味著使用ADSL上網並不需要繳付另外的電話費。
ADSL與光纖接入的比較:
光纖接入是未來互聯網必然的接入方式,它具有容量大,速率快,安全性高等特點。但是,同乙太網接入類似,它也存在著安裝維護成本高的問題。因此現階段ADSL還將是最為實用的接入方式。
不對稱數字用戶線(ADSL)
ADSL可以向用戶提供6Mbps以上的數據傳輸帶寬,這一條件已經足以實現Internet接入、視頻點播和訪問區域網。在交互模式下ADSL能夠達到640 kbps的雙向傳輸速率。ADSL技術把現有公共電話網路的數據傳輸帶寬提高了50倍。
ADSL技術
ADSL通過普通電話線傳輸數據的速度幾乎比今天的數據機快200倍,比ISDN快90倍。全球範圍內的早期測試和實驗都表明,ADSL是一種大有希望的接入技術。

4帶寬問題

512K ADSL是什麼意思?
512K=512Kbps=512K bit/s=64K Byte/s
64K bytes/s意味著什麼?
這個64K的真正含義是「個人用戶所能獨享的最大下載帶寬」
那麼這又是什麼意思呢,不知道有沒有人注意過電信ADSL安裝的申請表,上面的帶寬項目寫的是都是「不高於512K」,「不高於8M」等等,也就是說我們在正常的情況下可以擁有最多不超過64K的專有帶寬。
注意是「不高於」,那麼也就是說很多時候我們的專有帶寬可能小於64K,那有又是為什麼呢?
事實上,中國電信的ADSL是運行在ATM上面,ATM到chinanet邊緣路由器帶寬是155M,每一個邊緣路由器可以連接3000用戶,如果這些用戶同時上網,那麼每個用戶其實只有50k bit/s的帶寬,也就是7K bytes/s,加上路由器衰減,那麼最終可能只有普通modem的速度了。
當然以上只是假想的情況,畢竟3000人同時連在一台邊緣路由器上面幾乎是不可能的,電信也不會讓路由器滿負荷連接而使得速度下降如此之巨。
但是,64K是最高專有帶寬是毋庸置疑的。
那為什麼我的512K ADSL經常可以達到100K甚至200K以上的下載速度呢?
我們搞清楚了64K是最大專有帶寬,但不等於最大帶寬,事實上在ADSL撥號時已經分配了實際約等於8Mbps,也就是1M bytes/s的下載帶寬,只不過電信限制了我們的專有帶寬最高64K,那麼當路由器連接的用戶較少的時候,我們可以獲得一部分超過專有帶寬的共享帶寬(顯然電信沒必要讓這些帶寬閑置),當然512K速率的ADSL永遠不可能通過佔用共享帶寬達到1M/s的下載速度,因為畢竟總還是有很多人在同時上網,而且電信肯定還有一些平衡負載的機制。
ADSL上傳速度對下載有什麼影響?
TCP/IP規定,每一個封包,都需要有acknowledge訊息的回傳,也就是說,傳輸的資料,需要有一個收到資料的訊息回復,才能決定後面的傳輸速度,並決定是否重新傳輸遺失的資料。
上行的帶寬一部分就是用來傳輸這些acknowledge(確認)資料的,當上行負載過大的時候,就會影響acknowledge資料的傳送速度,並進而影響到下載速度。這對非對稱數字環路也就是ADSL這種上行帶寬遠小於下載帶寬的連接來說影響尤為明顯。
有試驗證明,當上傳滿載時,下載速度將變為理想速度的40%,這就可以解釋為什麼為什麼很多朋友用BT下載的時候稍微限速反而能夠獲得更大的下載速度。
既然這樣我們就不能要求所有的人都不限速,因為對於ADSL用戶來說這是很不現實的,也是不科學的。適當的限速是正確的。
為什麼ADSL的速度隨著連接時間的延長而逐漸降低?
前面說過ADSL再撥號的時候會建立最高理論8Mbps的下載帶寬,這個帶寬是永遠不會改變的!不過實際上由於ADSL的雜訊檢測機制如果線路情況不好那麼一開始建立的連接顯然不可能達到理論值,可能最後是5Mbps,這個帶寬也是不會改變的。
那為什麼說ADSL的速度會越來越慢呢?
這是因為即使用戶不關閉數據機的電源,有時ADSL鏈接也會隨時中斷。比如,在通信狀態因噪音增加而惡化,頻繁發生錯誤的情況下。鏈接中斷後,馬上就會重新進行調試,並重新確定鏈接。不過,如果此時致使鏈接中斷的噪音仍然存在的話,(這一般是比較大的)重新鏈接后的速度就會比原來更低。由於調試中所確定的鏈接速度是也固定的,因此即便之後噪音消失以後,鏈接速度也不會提高。ADSL數據機使用時間越長,發生這種情況的可能性就越高,所以連接速度越來越慢。
此時,如果用戶重新起動數據機,鏈接就會重新確立,速度就可能由此得以提高。這一常識可用作鏈接速度降低后的處理對策.
當然上面說的這些情況都只是根據ADSL連接本身來討論的,實際的情況還包括互聯網狀況,網站本身的響應等等。

5ADSL解決商

深圳市創新科利實業有限公司成立於2002年,主要從事通信業務,是中國移動及中國鐵通的合作夥伴。公司面向社會提供本地固定電話、國內國際長途電話、IP電話、ADSL、互聯網專線、行動電話等綜合通信業務的專業解決方案。以優惠的價格、優質的服務向用戶提供高效及時的通信解決方案。
語音專線業務
接入方式
兩種實現方式:中繼接入和專線接入。
業務優勢
* 接入優勢:公司利用自身獨有的鐵路沿線布線權,將業務網路延伸至全國各大中城市及較為偏遠的中小城鎮,採用多種方式形成了具有較大規模的、較為完善的長途網、本地網和接入網,為用戶提供了良好的接入條件。
* 管理優勢:公司語音專線業務擁有完整的通信生產和維護管理系統,並擁有一批有著幾十年通信維護管理工作實踐經驗的高素質專家和技術骨幹,集中指揮、統一調度、反應迅速,實行半軍事化管理。
* 服務優勢:鐵通客服電話10050,以誠實的態度為用戶解答問題、處理故障、傾聽建議,提供24小時全方位實時服務。各地區域經營部經理為定點小區提供專職售後服務,使用戶足不出戶即可獲得方便、快捷、完善的服務。
* 碼號優勢:既可以撥打本地、又可以撥打IP長途,還具有來電顯示功能,使用方便。
* 資費優勢:凡是語音專線用戶的長途通話均按照IP長途資費標準收費,本地通話費按照鐵通普通固話收費標準收費,月租按照鐵通固定電話資費標準收費。如果用戶每月通話費用達到一定額度,還可以享受意外驚喜的最低優惠折扣及贈送與月租等額的話費優惠。

6判斷ADSL故障

判斷ADSL故障有以下幾個原則:
⑴ 留心指示燈和報錯信息。
⑵ 先軟體后硬體,先內部后外部先本地后外網。
根據上述原則,可以使用以下方法判斷ADSL故障的原因。
1.電源指示燈
電源指示燈位於用戶MODEM 3個指示燈的最左邊,持續點亮為正常。利用ADSL MODEM中的POWER指示燈,可以簡單地判斷電源是否出現故障。如果ADSL MODEM在接通電源的情況下,發現POWER指示燈不亮的話,可以斷定該設備的電源出了問題,或是ADSL電源轉換器有故障。此時,惟一的辦法就是與銷售商家或專業維修店聯繫。
2.數據指示燈
數據指示燈為MODEM的3個指示燈中靠右邊的兩個,即CD指示燈或LINK指示燈。持續點亮為止常,通過布看該燈的工作狀態,能夠簡單識別出與ADSL MODEM相連接的通信線路的連接故障。
⑴ CD指示燈或LINK指示燈一直閃爍不停,表示當前線路上的通信信號不穩定,倘若過一陣子就恢復為正常,表明該指示燈閃爍是由電信公司的內部線路調整引起的。
⑵ 如果該指示燈一直閃爍不停而無法恢復為正常時,就表示通信線路有故障。此時可以測試一下話線中是否有信號存在,有信號就表示線路工作正常:如果沒有測試到信號,就表明線路可能出現短接或斷路現象,這時必須請專業檢修人員來修複線路故障。
⑶ 如果在電話線路上有信號的情況下,該指示燈還處於一直閃爍狀態,那就表示埠有問題。檢查一下ADSL線的分離器有沒有連接好。看看在分離器之前,還有沒有連接其他設備,比方說使用了分機或防盜系統等。如果上面的問題全部排除了,該指示燈的狀態還不恢復正常的話,就需要請通信公司的工作人員來重新設置網路埠。一般來說重設網路埠時,都會產生信號的,如果還不行的話,可以考慮更換一個新的ADSL MODEM。
3.網卡、網線
網卡經網線連接MODEM后,其指示燈會閃亮,如該指示燈不能正常閃亮,說明用戶網卡或網線有故障。
⑴ 利用ADSL MODEM中的 TEST 指示燈或DIAG指示燈,可以清楚自己的設備是否順利通過自檢測試。一般來說,該指示燈在剛接通ADSL MODEM的電源時,會出現閃爍現象,這表明ADSL,正處於自檢狀態之中,當自檢任務完成後,該指示燈就會自動熄滅。如果該指示燈一直處於長亮狀態,就表明該ADSL MODEM沒有順利通過白檢,此時可以先關閉ADSL MODEM,然後再接通電源看看,或者直接按復何按鈕,看是否能解決故障。如果故障不能解決,基本上就可以斷定是硬體設備有問題,必須重新更換。
⑵ 利用ADSL MODEM中的LAN指示燈,可以簡單地診斷出與自己計算機相連的網路設備的連接是否正常。正常情況下,該指示燈是處於常亮狀態;如果不常亮的話,就表明網路連接可能出現故障,具體表現在:在CD指示燈或LINK指示燈常亮的條件下,如果LAN指示燈不亮,就表示ADSL MODEM和網卡之間的網路連摟有故障出現,必須更換新網卡才能解決問題。如果LAN指示燈常亮,但不能正確使用ADSL撥號,可能就是撥號軟體出現問題。此時可以將撥號軟體從系統中徹底刪除,並重新正確地安裝撥號軟體,並使用正確的撥號用戶名與密碼。如果還無法正常工作的話,就必須按下ADSL MODEM中的復 位按鈕,讓ADSL MODEM採用默認的網路參數來工作。

7故障定位方法

1、入戶線的常見問題
(1) A,線沒有用絕緣膠帶包好,導致隨外力碰觸而偶爾短路。
②A, B線在插座處受潮(南方地區較常見),導致A, B線絕緣電阻過低或A, B線某一根線觸地。
③線路插頭與插座接觸不良。
④用戶線路長度超過規定的標準距離,人戶平行線採用鐵芯或鋁芯線,長度超過20m o
⑤分離器的外線介面上並接了電話分機、傳真機、音頻Modem、聲訊台限撥器、IP撥號器等。
⑥分離器的外線介面上串接了音頻Modem、聲訊台限撥器、IP撥號器、電話防盜器等,
⑦離大功率電子設備或電源線過近。
  2、ADSL一般故障定位方法—分段排除法
遇到問題后,通常採用分段排除法查找和定位問題。
由於ADSL連接涉及到Co端設備、用戶線路、ADSL Modem三個方面。如果物理連接正常,而不能上網還可能涉及用戶計算機設置、區域網組網及網關設置、Co端的交換機、接入伺服器、路由器等多個方面,所以要通過對一些基本現象的分析,先將故障進行分段檢查。
①判斷是ADSL連接問題還是其他問題。
首先觀察ADSL Modem的電源燈是否點亮,如果不亮,說明ADSL Modem沒有正常通電。 然後,觀察區域網連接和廣域網連接指示燈是否點亮。如果兩個燈都亮,說明乙太網連接和ADSL連接都正常,需要檢查其他問題。如果區域網指示燈不亮,則說明是乙太網電纜連接問題。可能原因是:計算機沒有運行;連接網卡和Modem的網線未連接好:網卡沒有插好或出現故障。如果廣域網燈不亮,說明ADSL連接已經中斷。如果廣域網燈閃爍,說明ADSL連接處於拆除連接或建立連接狀態。可能的原因是:第一,電話線連接不正確,或者有的電話機沒有連接過濾器;第
二,過濾器有問題;第三,線路有問題。
②確定ADSL連接故障,  首先,ADSL連接不上,用戶首先檢查電話業務是否正常;其次,檢查ADSL Modem是否正常啟動。
③檢查室內布線是否正確。
④請求檢查局方設備、測量線路參數。
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